to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün faturamı ödemek için Papara BJK Card hesabıma ATM üzerinden 1000 TL yükledim. Ancak, yükleme işleminin hemen ardından hesabım hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan incelemeye alındı ve paramı çekememeye başladım. Hesabımda herhangi bir yasa dışı işlem, bahis veya kumar faaliyeti olmamasına rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden mağdur edildim.
Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Ahmet Haşim Caddesi’ndeki adresimde kartımı teslim almıştım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Hesabım ve kartım Papara ile yaptığım üyelik ve sözleşme kapsamında olup, tüm bilgilerim günceldir.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hesabımdaki 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer durumda olan birçok kişinin de bilgilendirilmediğini gözlemliyorum. Sürecin şeffaf şekilde yürütülmesini ve tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram: 0554538**..
30 Mayıs’tan bu yana bireysel Papara hesabımda 1485 TL tutarında param olduğu halde, hesabım incelemeye alındığı gerekçesiyle hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Hiçbir uyarı, açıklama veya belge talebiyle de karşılaşmadım. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbi...
Papara hesabıma bugün yaklaşık bir saat önce bir para transferi gerçekleşti. Bu transferin hemen ardından Papara tarafından hesabım hiçbir açıklama ya...
Bugün hiçbir gerekçe olmadan Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 9.800 TL bakiyeme erişemiyorum. Hesabıma 053963406** numarasıyla giriş yapıyordum. Hesabımın kapatılma nedeni olarak sadece “güvenlik gerekçesi” belirtildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda hiçbir şekilde yasad...
Papara Card’ım ve hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe ve bildirim yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda 1400 TL’nin üzerinde bakiyem bulunmasına rağmen, bu tutar tarafıma iade edilmedi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili Papara tarafından herhangi bir resmi açıklama veya gerekçe sunulmadı. ...
Papara Kart’ı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün hiçbir uyarı yapılmadan hesabım kapatıldı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 13.300 TL bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana klasik cümlelerle beklem...
Yorumlar