to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Sebepsiz Yere Kalıcı Olarak Kapatıldı, Bakiyeme Ve Hesap Detaylarıma Erişemiyorum
25 Ekim 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım, hiçbir şüpheli işlem yapmadığım halde “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir bildirimle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma 1 gündür erişemiyorum ve uygulamaya giriş yapamıyor, Papara Card’ımı da kullanamıyorum.
Zaman zaman farklı cihazlardan giriş yapmış olabilirim ve bazı dönemlerde düşük ya da yüksek tutarlı para transferlerim oldu, ancak bu işlemler dışında olağan dışı hiçbir durum yaşanmadı. Hesabımda ne kadar bakiye olduğunu hatırlamıyorum ve şu anda bakiyeme erişemiyorum. Kalan bakiyemle ilgili de herhangi bir bilgilendirme veya iade yapılmadı.
Konu hakkında Papara müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca otomatik mesaj ile bilgilendirildim, detaylı bir açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı.
Hesabımın (m*****@hotmail.com) detaylı olarak incelenmesini, herhangi bir şüpheli durum yoksa tekrar açılmasını ve bakiyeme erişimim konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Mutlu S., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merak etme aynısını banada yaptılar. Kafalarına göre takiliyorlar. İnsanlar para yatırıyor buraya, bu 10 da olabilir 100 de 1000 de 10000 de... İnsanların parasını geri verin!