Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı Bakiyeme ve Açıklamaya Ulaşamıyorum

profile
Buğra
25 Ekim 2025 03:22
585

Papara mobil uygulamasını yaklaşık 4 yıldır bireysel olarak aktif şekilde kullanıyordum. Bugün sabah alışveriş yaptıktan sonra, gece bakiyemi kontrol etmek için uygulamaya girmek istedim ancak hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı uyarısı ile karşılaştım. Hesabımda 3800-3900 TL arasında bir bakiye bulunuyordu ve kapatılma gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi gönderilmedi.

Kapatılma sonrası Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıtlı e-posta adresime dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabım Tokat ilinde kullanılmaktaydı ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım.

Papara’dan beklentim, hesabımın tekrar açılmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, en azından hesabımda bulunan bakiyenin tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

papara-hesabim-aniden-kapatildi-bakiyeme-ve-aciklamaya-ulasamiyorum-1.jpg
26 Ekim 2025 12:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
26 Ekim 2025 12:13
26 Ekim 2025 12:13

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Buğra I., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapatıldı, 9.400 TL'me El Konuldu

profile
Murat
29 Ekim 2025 11:53
1.923

profile
Fatmanur
01 Eylül 2025 22:45
1.551
papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-detayli-aciklama-yapilmiyor-1.jpg
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Aniden Kapandı 8300 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum!

profile
20 Eylül 2025 15:12
1.846
Papara Hesabım Aniden Kapandı 8300 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum!

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyeme ve Maaşıma Erişemiyorum

profile
Erhan
01 Eylül 2025 08:12
2.136
papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-bakiyeme-ve-maasima-erisemiyorum-1.jpg

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 33.800 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
04 Eylül 2025 16:44
4.254
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri