Papara Hesabım Kapatıldı Param Günlerdir Denizbank Hesabıma Aktarılmıyor

Hilmi

1.094

23 Ekim Perşembe günü Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda bulunan 28.000 TL bakiyenin kayıtlı olan, başı TR23 ile başlayan Denizbank IBAN’ıma aktarılacağı söylendi. Ancak 23 Ekim’den 26 Ekim’e kadar toplam da 6-7 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her defasında işlemin devam ettiği ve en kısa sürede paranın hesabıma geçeceği belirtildi.

Şu ana kadar yalnızca “en kısa sürede hesabınıza para geçecek” şeklinde bir bilgilendirme aldım, başka bir açıklama veya gerekçe tarafıma iletilmedi. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir olağan dışı işlem veya uyarı da yaşamadım. Kredi ödemem için bu paraya acil ihtiyacım var.

Papara’nın, bakiyemin Denizbank hesabıma acilen aktarılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

papara-hesabim-kapatildi-param-gunlerdir-denizbank-hesabima-aktarilmiyor-1.jpg

Gelişme

11 Kasım 2025 15:11

23 Ekim Perşembe günü Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Hesabımda bulunan 28.000 TL bakiyenin, kayıtlı olan TR23 ile başlayan Denizbank IBAN’ıma aktarılacağı müşteri hizmetleri tarafından iletildi. Ancak 23 Ekim’den 26 Ekim’e kadar toplamda 6-7 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her defasında işlemin devam ettiği ve en kısa sürede paranın hesabıma geçeceği söylendi. Şu ana kadar yalnızca “en kısa sürede hesabınıza para geçecek” şeklinde bir bilgilendirme aldım, başka bir açıklama veya gerekçe tarafıma iletilmedi.

Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir olağan dışı işlem, uyarı ya da şüpheli hareket yaşamadım. Papara hesabımı yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Hesabımın kapatılması ve bakiyemin aktarılmaması nedeniyle kredi ödememi ve faturalarımı gerçekleştiremiyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ayrıca Papara’dan yazılı bir bilgilendirme de almadım.

Bakiyemin TR23 ile başlayan Denizbank hesabıma acilen aktarılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

papara-hesabim-kapatildi-param-gunlerdir-denizbank-hesabima-aktarilmiyor-1.jpg

11 Kasım 2025 15:10

Bakiyemin TR23 ile başlayan Denizbank hesabıma acilen aktarılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Hilmi D., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Hilmi

Herhangi bir bilgi vermediniz ve sorunumu çözmenizi talep ediyorum kredi borçlarım geldi benim olan parayı kullanamıyorum

Hilmi

Cevap verin zor durumdayım paramın acil ilettiğim ibanıma aktarılmasını talep ediyorum

Hilmi

Ne zaman param yatacak günler oldu aradığımda hala yatacak deniyor

Hilmi

Kaç gün oldu hala bekliyorum yatmadı