to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025'de Papara Card’ıma bağlı hesabıma başka birinden para geldiğinde, hiçbir işlem yapmamama rağmen Papara tarafından 418 TL EFT ücreti otomatik olarak kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak hesabımda herhangi bir açıklama veya bilgilendirme mesajı da yer almadı.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aylık 50 bin tl üzeri EFT işlemlerinden sonra %2,5 oranında kesinti yapıldığını ve bunun yeni bir uygulama olduğunu söylediler. Ancak, bu konuda bana hiçbir ön bilgilendirme yapılmadı ve diğer bankalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmadım.
İşleme ait dekontum elimde mevcut, kartımın son dört hanesi 4112’dir. Hiçbir işlem yapmadan, sadece hesabıma para geldiği için kesilen 418 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür uygulamalar hakkında müşterilere önceden açık şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde Papara hesabıma gelen EFT işleminden 627 TL işlem ücreti kesildi. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve bugüne kadar başka hiçbir bankada böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, banka politikası gereği 60....
17 Eylül 2025 tarihinde Papara Card hesabıma başka bir Papara hesabından 20.000 TL transfer edildi. Ancak, bu işlem sonucunda hesabımdan 418 TL “işlem ücreti” adı altında otomatik olarak kesildi. Transfer sırasında veya işlemin herhangi bir adımında bu ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme görmedim; ü...
24.10.2025'de Papara Rose Card hesabıma A***K*** tarafından 150.000 TL tutarında bir ödeme yapıldı. Bu işlem sırasında, hesabımdan 3.000 TL “EFT ücreti” adı altında kesildi. Uzun süredir birçok bankada işlem yapıyor olmama rağmen, böylesine yüksek bir EFT ücretiyle ilk kez karşılaşıyorum ve bu durum...
21.10.2025 tarihinde Papara hesabımdan başka bir Papara hesabına 58.000 TL tutarında havale işlemi yapıldı. Bu işlemde, bana gelen para üzerinden 1.222 TL işlem ücreti kesildi. İşlem sırasında herhangi bir ücret alınacağına dair bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Papara ...
24/10/2025'de Papara bireysel Papara Kart hesabıma kardeşimden 25.000 TL transfer edildi. Ancak hiçbir açıklama olmadan, hesabımdan doğrudan 500 TL kesinti yapıldı. İşlem detaylarında veya açıklamasında herhangi bir bilgi bulunmuyor ve bana önceden hiçbir şekilde masraf ya da komisyon bildirimi yap...
Yorumlar