Dönüşte Ücretli Ve Hijyenik Olmayan Tuvalet, Aşırı Fahiş İçecek Fiyatları

14.08.2026 gecesi Aydın’dan Ankara’ya Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta, Dinar yakınlarında bulunan Kaptan Dinlenme Tesisleri’ne girildi. Aynı güzergahta giderken kullanılan tesiste tuvaletler hem çok temiz hem de ücretsizken, dönüşte mecbur bırakıldığımız bu tesiste tuvaletler hem ücretliydi hem de hijyen açısından yeterli değildi. Ayrıca iki adet karton bardak çaya 80 TL ödedim; fiyatlar açıkça fahiş ve içerik de son derece sınırlıydı, sucuk döner gibi ürünler bile yoktu.

Bir haftada aynı güzergahta iki kez gidiş‑dönüş yaptım ve her defasında gidişteki tesis ile dönüşteki tesis arasındaki bu büyük farkı yaşadım. Köklü bir firma olan Pamukkale Turizm’in yolcularını bu kadar bakımsız, tuvaleti ücretli ve yiyecek‑içecek fiyatları aşırı yüksek bir tesise mecbur bırakmasını doğru bulmuyorum.

Pamukkale Turizm’den Aydın‑Ankara hattında giderken hangi temiz ve düzenli tesise giriliyorsa, dönüşte de aynı standardı sağlayan tesislere girmesini, yolcularını hijyen açısından sorunlu, tuvaleti ücretli ve fahiş fiyat uygulayan tesislere mecbur bırakmamasını rica ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun değerlendirilmesini ve yolcu memnuniyetini önceleyen bir tesis tercih politikasına geçilmesini talep ediyorum.