to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Otobüsünde Uzun Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
24 Mayıs tarihinde Kapaklı’dan Esenler’e saat 09.30 Pamukkale otobüsüne bilet aldım. Normal şartlarda saat 11.30 gibi İstanbul’da olmam gerekirken şu an saat 11.10 olmasına rağmen hâlâ Çerkezköy’deyiz. Araç yaklaşık 45 dakika rötarla hareket etti, bizden sonra çıkan en az 10 araç çoktan yol aldı, yollar da son derece boş olmasına rağmen bu gecikmeye makul bir açıklama yapılmadı.
Durumu sorduğumda bayram gerekçe gösterilerek bunun ellerinde olmadığı söylendi; ancak mevcut trafik durumuna baktığımda bu gerekçenin inandırıcı olmadığını düşünüyorum. Yaşanan bu gecikme yüzünden bütün yol planım, diğer biletlerim ve saatlerim tehlikeye girdi ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Pamukkale’den bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili resmi bir özür bekliyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
