İstanbul Seferinde Aşırı Sıcak, Klimasız Otobüs Ve Şoförün Umursamaz Tutumu
Neriman
3 Haziran 17:59128
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm otobüs kliması
66 şikayet
Muavin A****’in Kaba Davranışı Ve Klimayı Kapatmama Nedeniyle Hastalanma
Feriha
1 Haziran 11:22140
31 Mayıs’ı 1 Haziran’a bağlayan gece Alanya’dan Ankara’ya, saat 22.00’de kalkan Pamukkale Turizm otobüsü ile yolculuk ya...ptım. Yolculuk sırasında görevli muavin A****’ten klimanın kapatılmasını rica ettim, ancak klimayı kapatmadı. Tekrar rica ettiğimde ise son derece sert ve kaba bir üslupla, adeta f
Aşırı Soğuk Klima Otobüste Yolcuları Dondu Ve Şoför İhmal Etti
Melih
29 Mayıs 23:01198
29.05.2026 tarihinde saat 17:01’de Pamukkale ile Antalya’dan İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. H...ava zaten oldukça soğuk olmasına rağmen otobüste klima sürekli soğukta çalıştırıldı, içerisi buz kesti ve yolcular olarak resmen donduk. Koltuk numaram 11, PNR numaram 193432084’t
Klimasız Otobüs Yolculuğu Sağlık Riski Ve İade Talebi
Ali
25 Mayıs 17:02291
25 Mayıs Pazartesi saat 11.00’de Pamukkale Turizm’in Esenler – Akçay seferinde annem şu anda otobüsle seyahat ediyor ve ...klimalar çalışmıyor. Hava yaklaşık 30 dereceyken 7 saatlik bir yolculukta klimasız gitmek zorunda kalmaları kabul edilebilir bir durum değil. Otobüsün içi aşırı derecede ısındığı i
Arıza Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Uzun Gecikme Ve Konforsuz Yolculuk
Aşkın
24 Mart 08:41964
20 Mart 2026 tarihinde saat 10.30’da Pamukkale Turizm’in İzmir çıkışlı, Ankara AŞTİ varışlı seferine, PNR numarası 18897...5275 olan biletimle, 35 bcl 235 plakalı otobüste annemle birlikte 27 ve 28 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yıllardır her yolculuğumda Pamukkale’yi tercih eden biri olarak, bu
1
Aşırı Soğuk Klimalı Otobüs, Konforsuz Yolculuk Ve Battaniye Yok
Mustafa
19 Mart 19:57392
19 Mart 2026 tarihinde saat 16:00–19:30 arasında Pamukkale Turizm ile Afyon–Salihli güzergahında yaptığım yolculukta oto...büsün kliması sürekli soğuk üflüyordu. Yol boyunca araç içi oldukça soğuktu ve bu durum yolculuğu son derece konforsuz hâle getirdi. Durumu yolculuk esnasında görevli personele il
Pamukkale Turizm’de Eski Otobüs, Yetersiz Hizmet Ve İkram Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Ezgi
15 Kasım 2025 16:231.107
15 Kasım 2025 Cumartesi günü, 34 gdz 659 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle Bursa Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya iki ço...cuğumla birlikte seyahat ettim. PNR numaramız: 74DS15M2. Bilet için toplam 1.180 TL ödeme yaptım. Otobüs eskiydi, kliması çalışmıyordu ve bardak koyma yeri kırıktı. Bu yüzden çocu
2
Soğuk Otobüs Yolculuğu Ve Rahatsız Edici Personel Deneyimi
Aysel
10 Eylül 2025 01:241.064
09.09 tarihinde Pamukkale Turizm’in Alanya–Isparta saat 8 otobüsünde, 34 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyun...ca klima sürekli açık bırakıldı ve benimle birlikte birkaç yolcu daha şikayetçi olmasına rağmen, şoför klimayı kapatmayı reddetti. Yolculuk boyunca üşüyerek ve titreye titreye gitm
Pamukkale Turizmde Klimasız Otobüsle Yaz Sıcağında Zorlu Yolculuk
Merve
24 Ağustos 2025 11:11375
23 Ağustos 2024 tarihinde, Pamukkale Turizm’in Alanya-İzmir Esenler seferinde (sefer no: 4318382, PNR: M1656ENY, araç pl...akası: 41 DT 981) Antalya-Denizli arasında yolculuk yaptım. Yolculuğumun başından sonuna kadar otobüsün kliması çalışmadı. Durumu otobüs personeline ilettik, ancak klimanın bozuk o
3
Uzun Yolculukta Klimasız Otobüs Mağduriyeti
Fürkan
8 Ağustos 2025 20:15601
8 Ağustos 2025 tarihinde, 41 GP 666 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle Balıkesir-Kocaeli seferinde seyahat ettim. Yolcu...luğumuz 11:30-19:20 saatleri arasında sürdü. Ancak otobüsün klimaları çalışmıyordu ve yaklaşık 7,5 saat boyunca sadece çok az hava üfleyen havalandırma ile yolculuk yapmak zorunda
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Pamukkale Seyahat'te Sürekli Klimasız Ve Konforsuz Yolculuk Deneyimi
Dila
8 Ağustos 2025 16:04491
"%30luk indirim verdiler teşekkürler"
08.08.2025 tarihinde İzmir’den Balıkesir’e 17.00 Pamukkale otobüs seferi iç...in bilet aldım (Bilet Ref: 178957285). Dokuz Eylül durağından İzmir Otogar’
Pamukkale Otobüslerinde Klimasız Yolculuk Ve İlgisiz Hizmet
Furkan
25 Temmuz 2025 05:11515
Pamukkale Seyahat ile yaptığım, PNR numarası: 178245284 olan yolculuğum esnasında şoför ve muavin, tüm yolcuların istek ...ve taleplerine rağmen otobüsün klimasını açmadılar. Gerekçe olarak ön tarafta üşüdüklerini söylediler. Belirli bir süre sonra ise klima sigortasının attığını söyleyip çelişkili cev
Klimalar Çalışmıyor Otobüs Geç Kalktı Bilgilendirme Yapılmadı
Serap
24 Temmuz 2025 20:22637
Isparta'dan Antalya ya bir kaç haftadır gelip gidiyorum. Hastanede yatan yakınım sebebi ile. Isparta tur diye bir yerden... bir kaç defa bilet aldım. 24.07.2025 te 19:00 da ısparta tur ve Pamukkale vardı. Pamukkale de konforlu olur. Bu kez onunla gideyim dedim. Ama öğrencilik yıllarımdan unutmuşum. Yin
Otobüs Yolculuğunda Muavinin Uygunsuz Teması Rahatsız Etti
Gamze
14 Temmuz 2025 21:58481
14.07.2025 tarihinde sabah 08.00 Antalya-Sandıklı Pamukkale otobüs seferinde görevli olan muavinin (İ** **) hareketlerin...den rahatsızlık duydum. Otobüsün içi soğuk olduğu için üzerime tişörtümü giydim, muavin gelip 'Üşüdünüz mü?' diyerek klimayı kapattı. Sonra da 'Belini de kapat, bak açık.' diyerek
3
Geç Gelen Otobüs Ve Klimasız Yolculukta Şikayetimiz Dikkate Alınmadı
Sibel
14 Temmuz 2025 15:56372
15 dakika geç geldi. Bu havada klima çalışmıyor ya da açılmıyor. Yolcular olarak uyardık ama hamam gibi bir ortamda yolc...uluk yapıyoruz. Muavine kaç defa söyledik sıcak diye, bana da sıcak diyor. Şikayetimiz ciddiye alınmadı bile... Pamukkale ile bu son yolculuğumuz olacak.
Otobüs Yolculuğunda Klima Sorunu Ve İlgisiz Personel
Özlem
30 Haziran 2025 05:511.273
29 Haziran'ı 30 Haziran Pazartesi'ye bağlayan gece 02:15 aracı ile Dudullu'dan İzmir istikametine yolculuk yapmaktaydım.... Araca ilk bindiğimde klima çalışıyordu, ancak yarım saat sonra kademesi düşük olan klimayı kapattılar. Muavine sorduğumda, şikayet edildiğini söylediler. Bir kişinin söylemesiyle
Pamukkale Otobüsünde Aşırı Soğuk Ve Uzun Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
Fatma
10 Haziran 2025 14:24246
9 Haziran 2025 tarihli Pamukkale 20.50 Gemlik-Düzce seferinden bilet aldık; eşim, ben ve bebeğim. Otobüs geç geldi. Bu g...ecikme 10-20 dakika gibi kısa bir süre değildi, tam 2 saat geç kaldı. Bebekle birlikte otobüs beklemek zorunda kaldık. Bayram yoğunluğu nedeniyle anlayış göstermeye çalıştık ve oto
Klimasız Otobüs Yolculuğunda Donarak Geçen Bir Gece
Bengisu
6 Haziran 2025 06:02693
06.05.2025 İzmir-Eskişehir 00.30-6.30 (perşembeyi cumaya bağlayan gece) 26 ale 743 seferindeyim. Klimanın bozuk olduğu s...öylendi ve yolculuğun beş saat 30 dakikasındayım, bindiğimden beri her saniyeyi donarak geçirdim. Gözümü kırpmadım, uyuyamadım, titredim tüm gece. Artık öksürüyorum, her yerim ağrı
Soğuk Yolculuk: Pamukkale Otobüsünde Klima Sorunu
Emrah
16 Aralık 2024 20:181.117
Kızım dün gece (16 Aralık 2024) sabaha karşı (01:30) İstanbul-Ankara seferini yapan Pamukkale otobüsüne binmiş. Otobüste... klima çalışmıyormuş. Yol boyunca tir tir bütün yolcular titremişler. Kliması arızalı otobüs ile İstanbul'dan Ankara'ya kadar yolculuk yapmışlar
5
Çözüldü
Pamukkale Turizm İle Soğuk Ve Rahatsız Edici Bir Yolculuk Deneyimi
Gökhan
13 Aralık 2024 05:24964
Seyahatlerimin neredeyse tamamını sektörün bir numarası olarak düşündüğüm P...amukkale Turizm ile gerçekleştiririm, ancak 12.12.2024 tarihli saat 23.45 Y
Klima Arızasıyla Kabusa Dönen Yolculuk
Mustafa
13 Ekim 2024 16:011.058
13 Ekim Pazar 2024 Afyon-İzmir 12:50 otobüsü klima arızası yaptı. Araç Afyon'da, yarım saat Uşak Anadolu tesisinde mola ...vermemize rağmen bir klimacı çağırıp otobüsü yaptıramadılar. Hayatımda ki en kötü yolculuğu yaşattığı için Pamukkale firmasına çok teşekkürlerimi iletirim.
5
Çözüldü
Pamukkale Turizm Pamukkale Firmasına Ait Kliması Çalışmayan Otobüs Yolculuğu.
Bahar
27 Eylül 2024 17:36985
"Teşekkür ederim, tek tercihim Pamukkale"
27.09.2024, 11.35 tarih ve saatinde Pamukkale firmasına ait 16 es 4** Plaka...lı otobüsü ile yapmış olduğum Gölcük/İzmir seferinde otobüsün kliması çalış
1
Pamukkale Turizm 33°de Klima Sorunu
Özge
27 Eylül 2024 16:53747
Pamukkale Turizm ile Kocaeli'nden İzmir'e yolculuk yapmaktayız. 800TL otobüs bileti parası almayı biliyorlar ama 33derec...e sıcak havada kliması çalışmayan otobüsle yolculuk yaptırıyorlar! Bir daha asla Pamukkale Turizm kullanmayacağım. Bence sizde tercih etmeyi!
Pamukkale Otobüs Klima Arızası
İlayda
8 Eylül 2024 14:191.127
Pamukkale firmasına ait 41 DT 328 plakalı İzmir-Kocaeli güzergahında yolculuk ettiğim aracın kliması arızalı. Havalandır...malar asla çalışmıyor, araç değişikliği için Bursa'ya kadar yolculuk yapılmasını istiyorlar. Bunun için molayı da iptal ediyorlar. Otobüs tıklım tıklım, çocuğundan yaşlısına insan
Marka Profili
Pamukkale Turizm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
Sıkça Sorulan Sorular
Pamukkale Turizm ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayarak yazabilir, diğer yolcular ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.
Pamukkale Turizm Hakkında
Pamukkale Turizm; “Seyahat etmek özgürlüktür.” mottosuyla yola çıkan bir otobüs firmasıdır. 1950’li yıllardan itibaren şehirlerarası yolların yapılmaya başlaması şehirlerarası ulaşımın gerekliliğini doğurmuştur. Bu gereksinime çözüm olan markalardan biri de Pamukkale Turizm’dir. 1962 yılında adını Denizli’nin doğa harikası Pamukkale’den alan ‘Pamukkale Turizm’ Bababalım ailesi tarafından kurulmuştur. İlk seferini Denizli-İstanbul ve Denizli-Ankara güzergâhlarında gerçekleştiren Pamukkale Turizm, ilerleyen zamanlarda sefer ağını genişletmiş ve günümüzde karayolu ulaşımının önemli markalarından biri haline gelmiştir. Güven, hizmet ve samimiyet ilkelerini hizmetlerinin timeline oturtan Pamukkale Turizm, kısa sürede büyüyerek filosuna yeni araçlar kazandırmıştır. Günümüzde Pamukkale Turizm, yüzlerce araç filosu ve Türkiye’nin pek çok iline karayolu ulaşımı ile en çok tercih edilen markalardan biridir. Her geçen gün yeni bir güzergahla ayrıcalıklı hizmetlerini genişleten Pamukkale Turizm, sizleri gitmek istediğiniz yere zaman kazandırarak ulaştırmayı kendine misyon edinmiştir.
Pamukkale Turizm Seferleri Hakkında
Pamukkale Turizm biletlerini ister online olarak isterseniz de yetkili satış noktalarından temin edebilirsiniz. Pamukkale Turizm ile seyahat edebileceğiniz pek çok nokta yer almaktadır. İstanbul’un hem Avrupa hem de Anadolu Yakası’ndan kalkışlı seferler düzenleyen Pamukkale Turizm aynı zamanda Türkiye’nin daha pek çok iline ulaşım sağlamaktadır. Ankara, Kocaeli, İzmir, Denizli, Bursa, Afyon, Çanakkale, Düzce, Balıkesir, Isparta, Kütahya, Sakarya, Tekirdağ, Uşak gibi pek çok ile Pamukkale Turizm ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Üstelik online olarak dilediğiniz rotaya, dilediğiniz tarihi seçerek biletleri görüntüleyebilir ve satın alabilirsiniz. Pamukkale Turizm online bilet işlemleri için; kalkış noktanızı, varış noktanızı ve gidiş tarihinizi seçmeniz gerekmektedir. Ardından size uygun seferleri görüntüleyerek rezervasyon yapabilir ya da satın alabilirsiniz. Biletinizi ister tek yön isterseniz de gidiş dönüş satın alabilirsiniz. Eğer dönüş tarihiniz belliyse gidiş dönüş alternatifini kullanabilirsiniz. Böylece tek seferde her iki biletinizi de almış olursunuz. Bayram, özel gün ya da resmi tatil dönemlerinde seyahat etmeyi planlıyorsanız biletinizi önceden ayırttmakta fayda olacaktır. Böyle günlerde yoğunluk olduğundan bilet bulmakta zorlanabileceğinizi hatırlatalım. Bilet ve sefer detaylar için dilerseniz firmayla iletişime geçebilirsiniz.
Pamukkale Turizm İletişim
Pamukkale Turizm’den bilet almak, aldığınız biletle ya da seferlerle ilgili bilgi almak isterseniz firma ile irtibata geçebilirsiniz. Pamukkale Turizm iletişim kanalları arasında; Pamukkale Turizm telefon numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ya da sosyal medya hesaplarından ulaşma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Pamukkale acentaları ve şubelerini de ziyaret edebilirsiniz. Size en yakın Pamukkale Turizm acenta ve şubesini görüntülemek için firmanın resmi web sitesindeki haritayı inceleyebilirsiniz. Kullanıcıların Pamukkale Turizm ile ilgili deneyim, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Pamukkale Turizm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.