Palen Enerji Doğalgaz müşteri hizmetleri

Palen Enerji Doğalgaz üzerinden aboneliğimi oluşturdum ancak doğalgaz açımım bir türlü gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizm...etlerine bugün defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara yanıt alamadığım için randevu da oluşturamıyorum. Aboneliğime ait 5438**01 numaralı tesisat/abone bilgilerim mevcut...

Erzurum’da Palen Doğalgaz üzerinden 14.10.2026 tarihinde doğalgaz açma başvurusu yaptım, ödememi gerçekleştirdim ve bana... randevu saatinin SMS ile bildirileceği söylendi. Ancak herhangi bir SMS almadan 16.10.2026 tarihinde saat 15:50 civarında ekipler eve gelmiş, evde kimseyi bulamayınca da sadece bi...

Erzurum Aziziye’de bulunan dairem için Palen Doğalgaz üzerinden 12 Ekim sab...ah saat 09.45’e merkezi doğalgaz sistemi saati takılması için randevu oluşt...

Erzurum Palandöken’de bulunan yeni inşaatım için 25 Haziran’da Palen Doğalgaz’a başvuru yaptım. Aradan 3 ay geçmesine ra...ğmen hâlâ doğal gaz bağlantım yapılmadı ve herhangi bir tarih de verilmedi. Bu süreçte defalarca Palen’e gittim, her seferinde “yapacak bir şey yok, bağlayıcı arkadaşı bulmanız la...

24 Temmuz’da Palen Enerji Erzurum şubesine doğalgaz açma işlemi için başvuruda bulundum. Hafta sonları çalışmadıklarını,... işlem öncesinde bir gün önce SMS ile bilgilendirme yapacaklarını ve belirtilen saatte evde olmamız gerektiğini söylediler. Cumartesi tarafıma SMS göndermişler ancak o mesajı o gün...

Palen Doğalgaz konut aboneliğimin feshi için 25.07.2026 tarihinde başvuruda... bulunmama rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın fesih işlemi hâlâ ...

Palen Enerji ile doğal gaz aboneliği başlatmak için kiracı olduğum daireye yeni bir doğal gaz sayacı taktırdım, güvence ...bedelini ödedim. Ancak bu sayaç mühürlüydü, doğal gaz hiç açılmadı, evde ben de kimse de oturmadı. Buna rağmen yeni takılan, kapalı ve mühürlü olan sayaç üzerinden aynı ay için 725...

Palen Doğalgaz’a bugün Erzurum’da abonelik işlemlerimi tamamlamama rağmen doğal gazım açılmadı. Hafta sonu çalışma yapıl...madığı söyleniyor ve bu soğuk havada iki gün boyunca doğalgazsız kalmam bekleniyor. Ev şu an çok soğuk ve evde hasta bir kişi bulunuyor. Bu şartlarda ısınmadan beklemek hem sağlık...

Erzurum Palandöken’de merkezi sistemle ısınan bir dairede oturmaktayım. Dairemde ısınma ve petek kullanımı komşularımla ...aynı ve normal seyrinde olmasına rağmen, 2026 Mart ve Nisan aylarına ait doğalgaz faturam diğer dairelere göre çok yüksek gelmiştir. Bana yaklaşık 5.700 TL fatura gelirken, aynı si...

Palen Doğalgaz için 3.03.2026 tarihinde saat 12.00 ile 16.20 arasında hem e...-Devlet üzerinden hem de kendi web siteleri üzerinden yeni abonelik başvuru...

Palen Doğalgaz için Erzurum Yakutiye Kurtuluş Mahallesi’ndeki adresim adına..., abone numarası 847597 olan hattım için 14.02.2026 tarihinde 10.45–10.50 s...

Erzurum Palen Doğalgaz abonesiyim. Evimde soba kurulu olmasına ve kombiyi yaz moduna alarak yalnızca sıcak su için kulla...nmama rağmen, Ocak 2026 dönemine ait faturam 6.000 TL olarak geldi. Önceki aylarda ortalama 3.000 TL civarında fatura öderken bu tutar bana tamamen kullanımımın çok üzerinde geldi....

Palen doğalgaz gün içinde fatura borcundan gazı kesti. Fatura gaz kesiminde...n 2 saat sonra ödendi ve gazı açmaları için Palen'in aranması gerekiyormuş ...

Palen Doğalgaz’ın abonelik açma sürecindeki ilgisizliği ve ciddiyetsizliği ...nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak 2 Aralık tarihinde doğalga...

Erzurum Yakutiye ilçesi Lala Paşa Mahallesi Park İçi Sokak No:* adresinde bulunan Lala Paşa Döner ve Kebap Salonu işletm...ecisiyim. İşletmemde Palen Doğalgaz tarafından yapılan bakım çalışması gerekçesiyle 27.11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 5 gündür gaz kesintisi yaşanmaktadır. Aynı hatta buluna...

Erzurum Yakutiye Terminal Caddesi Buzkıranlar Apartmanı No: 24, Kat: 2, Daire: * adresinde kiracı olarak oturuyorum. Doğ...algaz aboneliği ev sahibim A** B** üzerine ve Palen’de kayıtlı müşteri numaramız 291901002’dir. Ben D**C** K** olarak bu adreste ikamet ediyorum. 26 Kasım 2025’e kadar doğalgazı s...

Erzurum Kayakyolu semtinde ikamet ediyorum ve bölgemde Palen Doğalgaz nedeniyle yaklaşık 26-27 Kasım tarihinden bu yana ...tam 48 saattir doğalgaz kesintisi yaşıyorum. Sorunun başka bir bölgede olduğunu söylemelerine rağmen iki gündür evimde doğalgaz tamamen kesik ve bu soğuk havada büyük mağduriyet ya...

Erzurum’da Palen Doğalgaz aboneliği kullanıyorum ve bugün sabah saatlerinden itibaren şehir genelinde geniş bir bölgeyi ...etkileyen doğalgaz kesintisi yaşıyoruz. Erzurum’un hava koşulları zaten oldukça soğuk olduğu için bu kesinti nedeniyle hem ısınmada hem de mutfakta ciddi sıkıntı içindeyiz. Müşter...

23.10.2025 tarihinde Palandöken Y**** E*** Mahallesi Kayakyolu semtindeki adresimde, abone numaram 1926401016 ile kayıtl...ı olan doğal gazım, herhangi bir SMS ile uyarı yapılmadan kesildi. Palen in sisteminde fatura tutarları SMS ile bildiriliyor. Ancak bugün kesinti olunca fark ettim ki ödenmeyen fat...

24.10.2025 tarihinde saat 11:00-12:00 arasında Palen Enerji Doğalgaz tarafı...ndan doğalgaz bağlama işlemi için randevu verildi ve bu saat aralığında ban...

Erzurum Aziziye Ömertepe Dilimli Mahallesi'nde bulunan 193 ada 1 parsel numaralı arazimin yan tarafından Palen Doğalgaz ...boruları boydan boya geçirilmiştir. Bu işlem yaklaşık üç ay önce gerçekleşti. Boruların geçtiği alanın üzerindeki on adet ağacımdan üçü zarar görmüş, ayrıca tarım arazimin verimlil...