to read complaints and reviews, or file yours.
Paen.com üzerinden 1–2 Haziran tarihleri arasında çeşitli ürünler ile birlikte bir adet de ücretli bel çantası sipariş e...ttim. Aynı zamanda kampanya kapsamında hediye bel çantası da vardı. Kargom geldiğinde sadece hediye bel çantasının gönderildiğini, ücretini ödediğim çantanın ise pakette olmadığını
Paen’in kendi web sitesi üzerinden geçen hafta “Paen Nüve Laptop ve Tablet kılıfı – Garden Pack” renk seçeneğiyle bir ta...blet çantası siparişi verdim. Seçtiğim renkten tamamen farklı bir ürün gönderdiler. İade ile uğraşmamak ve sadece doğru ürünü almak için firmaya mail atarak durumu anlattım, tekrar
"Sorunun çözünmesi için irtibata geçtiler teşekkür ederim"
Paen internet sitesinden 1 Haziran’da bir adet çanta siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen çanta, sitede...ki görsellerde görünen üründen belirgin şekilde daha küçük ve askı kısmında yırtığa yakın bir deformasyon vardı. İade talebim için hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden firm
24 Nisan’da Paen’in web sitesinden aldığım çantayı teslim aldım. Ancak ürünü normal şekilde kullanmama rağmen 1 Mayıs’ta... çantanın kol kısmı yırtıldı ve bu durum beni hem ürün kalitesi hem de süreç açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce e-posta ile Pa
Paen Çanta Aksesuar’dan Ekim 2025’te satın aldığım şifreli valizin şifresini unuttum ve şifreyi nasıl sıfırlayabileceğim...e dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünün kullanım talimatlarında da şifre sıfırlama adımları yer almıyor. Yaklaşık 4 gün önce destek almak için Paen’e e-posta gönderdim ancak şu
"Şikayet yayınlandığı gün iade ve gönderim gerçekleşti. Demek ki çok ciddi bir organizasyon boşluğunu bu platform dolduruyormuş. Teşekkürler sikayetvar.com"
Paen firmasının kendi web sitesinden 150957 numaralı siparişimle birlikte b...ir sırt çantası satın aldım. Toplam 2.900 TL tutarındaki ödememi kredi kart
"Paen.com çalışanları hemen iletişim kurdu ve sorun çözüldü. Teşekkürler Paen"
17 Mayıs’ta Paen.com üzerinden 154880 numaralı siparişim ile 2 adet paen Cl...assic Bel Çantası satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 687,11 TL ola
"Çözüldü"
Paen.com internet sitesinden iki adet çanta satın aldım. 154026 numaralı si...parişimi daha sonra iptal ederek iade talebi oluşturdum. Bana verilen koda
"Şirket yetkilileri ertesi gün bana mail yoluyla ulaşıp aldığım ürünün ücretini iade ettiler. Hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Umarım ürünün kalitesi hakkında şikayetimi dikkate alıp üretim ayağında gerekli güncellemeleri yaparlar. Teşekkür ederim"
"Ürünleri tekrar gönderdiler hızlı bir şekilde teslim aldım. Ürünlerin kalitesini de çok beğendim. Hayırlı işler dilerim"
"Müşteri temsilcisi aynı gün içerisinde arayarak sorunumu çözdü ve siparişin kargoya verildiği bilgisini verdi."
10 Mayıs tarihinde Paen.com web sitesi üzerinden 2 t-shirt ve 3 adet çantad...an oluşan, 153772 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen
8.05.2026 tarihinde Paen internet sitesi üzerinden 152725 numaralı siparişi...mle bir adet laptop çantası satın aldım. Siparişim aynı gün onaylanmasına r
"Şikayetvar sistemine yaptığım başvuru sonrası firma hemen kargoya verdi ürünleri."
06.05.2026 tarihinde paen Çanta’dan paen Mini Bel Çantası siparişi verdim. 152734 numaralı siparişim için 446 TL ödemeyi... kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile defalarca 021
Paen firmasından 24 Nisan tarihinde kredi kartımla toplam 1.315 TL ödeyerek 2 adet sweatshirt, 1 adet t-shirt ve 1 adet ...bel çantası satın aldım. Sipariş numaram 150618’dir. Siparişimin kargosu sırasında hasar oluştuğu için gönderi iptal edildi ve iade sürecine alındı. Hepsijet sitesinden kargo takib
28 Nisan 2026 tarihinde Paen’den verdiğim 151502 numaralı siparişimde Paen Classic Bel Çantası siyah, Paen Örgü Bere mor... ve yanında hediye olarak gönderilen Paen Classic Bel Çantası lacivert bulunuyordu. Siparişim 4 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildiğinde, siyah olan Paen Classic Bel Çantası’nın yan
"Şikayetlerim üzerine beni aradılar, anladığım kadarıyla arka planda bazı değişiklikler olduğu için ister istemez gecikmeler yaşanmış. Telafi etmek için beni aradılar ve tshirt hediye etmek istediler. Süreç çok uzamış olsa da telafi edildi sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
24.04.2026 tarihinde Paencom’un kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir çanta satın aldım ve ödemeyi ka...rtla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 150734 olmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişime dair hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu süre içinde hem mail yoluyla he
"Thank for your service ans sending the product but please process my return"
"İletişime geçtiler sorunum çözüldü tedarik problemi yaşıyorlarmış bundan sonra sipariş edeceğim"
18 Nisan’da www.paen.com sitesi üzerinden 3 adet oversize basic t-shirt ve ...hediye çantadan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim günlerdir “kargoya haz
13 Nisan 2026 tarihinde Paen firmasının internet sitesinden 148214 numaralı siparişimle “paen Premium Basic Unisex Hoodi...e” modelini, sitelerinde yayınladıkları beden tablosuna göre inceleyerek M beden olarak satın aldım. Ürün 16 Nisan’da elime ulaştı; ancak gelen hoodie, beden tablosunda belirtilen
"Ürünler beklediğime gerçekten değdi. Ürünlerin kalitesi, hediye ve özür mesajınız da o günleri unutturdu direk. Teşekkür ederim Paen!"
Yaklaşık 5 gün önce Paen firmasının kendi internet sitesi üzerinden 3 adet ...t‑shirt ve bir adet bere satın aldım, ürünlerle birlikte bir de çanta hediy
"Sağ olsunlar ilgilendiler ve hafta sonu olmasına rağmen kargomu ilettiler bir de bere hediye etmişler teşekkür ederim"
Paen firmasından kampanyaya özel olarak 2 t-shirt ve hediyeli bel çantası s...iparişi verdim. Ödemesini 800 TL olarak banka kartımla yaptım, herhangi bir