to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Özsarıcam’dan toplam 5 ürünlük bir sipariş verdim, 26.12.2025 tarihinde kargo elime ulaştı; ancak paketten sadece 2 ürün çıktı. Arya Sküba Kloş Eteklerin S beden antrasit ve S beden lacivert renkleri ile 1 adet Helen Basic Triko Takım Camel renginde olmak üzere toplam 3 ürünüm eksik gönderildi. Buna rağmen 5 ürünün tamamının ödemesini yaptım ve toplamda 5.435 TL tahsil edildi. Sipariş numaram 691KN4488L’dir.
Eksik ürünlerle ilgili olarak dünden beri WhatsApp, Instagram ve e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Sadece Instagram üzerinden bana sipariş numaram ve hangi ürünlerin eksik olduğu soruldu, ben de tüm bilgileri ilettim; fakat bu mesajımdan sonra da herhangi bir dönüş yapılmadı, sorun çözümsüz bırakıldı. Daha önce kargoya verildi mi diye WhatsApp’tan sorduğumda da yine cevap alamamıştım.
Ödemesini yapmış olmama rağmen 3 ürünümün tarafıma gönderilmemesinden ve iletişim kanallarından geri dönüş alamamaktan dolayı mağdur durumdayım. Eksik gönderilen Arya Sküba Kloş Eteklerin (S beden antrasit ve S beden lacivert) ve Helen Basic Triko Takımın (Camel) en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
16.12.2025 tarihinde Özsarıcam’ın kendi web sitesi üzerinden toplam 5 ürünlük bir sipariş verdim ve 691KN4488L numaralı bu siparişin toplam 5.435 TL tutarını peşin olarak ödedim. Siparişim ilk geldiğinde sadece 2 ürün teslim edildi, aldığım Arya sküba kloş eteklerden s beden lacivert ve antrasit renk olan 2 ürün hiç gönderilmemişti.
Eksik ürünler için firmaya güç bela ulaşabildim, bana eksik olan ürünleri göndereceklerini söylediler. Aradan zaman geçtikten sonra bu eksik ürünlerden yalnızca 1 tanesini daha gönderdiler ve şu an elimde toplam 3 ürün bulunuyor, kalan 2 ürün ise hâlâ gönderilmedi. Yaklaşık 2 hafta önce bu durum için tekrar kendileriyle görüştüm, Instagram üzerinden yazıştık ve bir kere de telefonla arandım. Telefonda pazartesi günü eksik ürünlerin gönderileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ürün gönderilmedi ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Her yerden arayıp yazmama rağmen artık firmaya ulaşamıyorum ve bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim. Eksik gönderilmeyen Arya sküba kloş etek s beden lacivert ve antrasit ürünlerimin derhal tarafıma kargolanmasını ya da bu ürünlere ait tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Ö* S******’dan 26.10.2025 tarihinde 277KL9533H kodlu siparişimle 4 adet Arya scuba etek satın aldım. Toplam 2.116 TL ödeme yaptım. Ancak kargom 05.12.2025 tarihinde elime ulaştığında paketi açtığımda, siparişini verdiğim 4 etek yerine sadece 1 adet etek gönderildiğini gördüm. Gelen tek etek için tut...
24.09.2025 tarihinde Özsarıcam firmasından banka kartımla toplam 5747 TL tutarında üç takım siparişi verdim. 08.10.2025 tarihinde yalnızca bir takım teslim edildi. Sipariş numaram: 944AL6891Y. Teslim edilmeyen iki takım için de fatura kesilmiş olmasına rağmen ürünler gönderilmedi. Eksik ürünlerle i...
Ozsaricam’dan 3 Aralık’ta 2 etek ve 1 ceket siparişi verdim, ürünlerim 12 Aralık’ta gönderildi. Kargoyu teslim aldığımda sadece ceket vardı, sipariş verdiğim 2 etek hiç gönderilmemişti. Eksik ürünlerim için defalarca WhatsApp, mail, Instagram ve telefon üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiç...
24 Temmuz’da Ozsarıcam Instagram sayfasından toplam 4 ürün sipariş ettim ve ödememi kredi kartı ile 3.166 TL olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: 319VU3439Y). Siparişim Aras Kargo ile (Takip No: 5654*******17) tarafıma ulaştı ancak paketimde pembe müslin etekli takım eksikti. Diğer ürünler tam olarak...
29.09.2025 tarihinde Özsaricam’dan 2 adet Arya Sküba kloş etek siparişi verdim (Sipariş numarası: 752MF4942F). Kredi kartı ile toplam 998 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim gönderilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Geçen hafta ürünlerden birinin stokta olmadığı ...
Yorumlar