Eksik Gönderilen Bordo Etek İçin Acil Çözüm Talebi

Ozsaricam’dan 3 Aralık’ta 2 etek ve 1 ceket siparişi verdim, ürünlerim 12 Aralık’ta gönderildi. Kargoyu teslim aldığımda sadece ceket vardı, sipariş verdiğim 2 etek hiç gönderilmemişti. Eksik ürünlerim için defalarca WhatsApp, mail, Instagram ve telefon üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiç...

Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden 22 Temmuz tarihinde 364WF6774A numaralı siparişle etek ve üstten oluşan bir takım satın aldım. Sipariş ön sipariş olduğu için yaklaşık bir ay sonra teslim edilmesinde sorun görmedim ancak gelen kargoda bir ürün eksikti, diğer ürünü ise iade etmek istedim. Eksi...

Ozsaricam Butik’in Instagram hesabı üzerinden Ekim ayında 499 TL tutarında bir etek satın aldım ve 120 TL kargo ücretiyle birlikte toplamda 620 TL kredi kartı ödedim. Ürünü beğenmediğim için, yasal süresi içinde iade veya değişim talebinde bulundum. Firma, indirimli ürünlerde iade olmadığını ve yaln...

15.06.2025 tarihinde Ozsaricam markasının kendi web sitesi üzerinden 175EM1812L numaralı Müslin etek takım siparişi verdim ve 1588 TL’yi havale yoluyla ödedim. Aradan 4 buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Defalarca hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştı...

Ozsaricam adlı firmadan internet üzerinden toplam dört parça kıyafet, içinde etek de olan bir sipariş verdim. Ancak kargoyla sadece iki ürün gönderildi, kalan iki ürünüm hiç teslim edilmedi. Siparişimi yaklaşık 10 gün önce oluşturdum ve o günden bu yana eksik ürünlerimle ilgili hiçbir dönüş alamadım...