Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
02 Ocak 16:37
300

15.12.2025 tarihinde Ozsarıcam firmasının web sitesi üzerinden yaklaşık 3.020 TL tutarında tekstil giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş aşamasında en geç 10 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldığı için planlamamı buna göre yaptım ve 419AH1681G numaralı siparişimi de firmaya ilettim.

01.01.2025 tarihinde siparişimin durumu için WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdığımda, net bir bilgi verilmeden bir hafta daha beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sistemlerinde yer alan telefon numaralarından da firmaya ulaşamıyorum, dolayısıyla hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum.

Siparişimin bu kadar gecikmesine rağmen tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmaması ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Verdiğim 419AH1681G numaralı siparişime ait ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sümeyye
28 Mayıs 2025 12:22
856
Siparişim 13 Gündür Kargolanmadı, İletişimsizlik Hayal Kırıklığı Yarattı
Siparişim 13 Gündür Kargolanmadı, İletişimsizlik Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum

profile
22 Aralık 2025 22:01
477

profile
Mustafa
10 Mart 2025 14:20
658

20 Gündür Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Çiçek
06 Aralık 2025 10:43
248

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz