Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34740712

Siparişimin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Huriye
OZSARICAM
02 Ocak 16:37
284

15.12.2025 tarihinde Ozsarıcam firmasının web sitesi üzerinden yaklaşık 3.020 TL tutarında tekstil giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş aşamasında en geç 10 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldığı için planlamamı buna göre yaptım ve 419AH1681G numaralı siparişimi de firmaya ilettim.

01.01.2025 tarihinde siparişimin durumu için WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdığımda, net bir bilgi verilmeden bir hafta daha beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sistemlerinde yer alan telefon numaralarından da firmaya ulaşamıyorum, dolayısıyla hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum.

Siparişimin bu kadar gecikmesine rağmen tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmaması ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Verdiğim 419AH1681G numaralı siparişime ait ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 13 Gündür Kargolanmadı, İletişimsizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Sümeyye
OZSARICAM
28 Mayıs 2025 12:22
823

Sipariş Gecikmesi ve İletişim Sorunu Ozsaricam adlı giyim markasından 15/05/2025 tarihinde 3.088 TL değerinde yapmış olduğum alışverişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen kargolanmamıştır. Süreçle ilgili bilgi almak için hem WhatsApp üzerinden hem de sosyal medya hesaplarından mesaj yazmama rağmen...

Siparişim 13 Gündür Kargolanmadı, İletişimsizlik Hayal Kırıklığı Yarattı
Siparişim 13 Gündür Kargolanmadı, İletişimsizlik Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Destek
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Kazım
OZSARICAM
22 Aralık 2025 22:01
432

4.12.2025 tarihinde saat 23.45 civarında Ozsaricam’ın kendi internet sitesi üzerinden 697FY3911K numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online kartla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hiç gönderilmedi. Siparişin akıbetini öğrenmek için önce WhatsApp hattından, ardından e-p...

2 Destek

3 Haftadır Beklenen Sipariş Halen Kargoya Verilmedi

profile
Mustafa
OZSARICAM
10 Mart 2025 14:20
607

20 Gündür Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Çiçek
OZSARICAM
06 Aralık 2025 10:43
243

14 Kasım tarihinde Ozsaricam firmasından WhatsApp üzerinden online giyim alışverişi yaptım ve 464UF9581A numaralı siparişim için işlem oluşturdum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ke...

Öne Çıkan Konular
OZSARICAM iletişim OZSARICAM kargo OZSARICAM whatsapp
Benzer Şikayet Yaz