OZSARICAM iade

Özsarıcam adlı firmanın kendi internet sayfası üzerinden 25.11.2025 tarihinde toplam 11.746,10 TL tutarında, kredi kartıyla bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptığım halde 20 günü aşkın bir süre siparişim kargoya verilmedi. Bu ciddi gecikme zaten başlı başına kabul edilemezken, sonunda gönderim yapıldı...

Temmuz sonunda Ozsaricam adlı kıyafet markasının kendi resmi sitesinden 2 adet, toplamda 1618 TL değerinde ürün sipariş verdim. Ancak sipariş ettiğim ürünler bir türlü eşime ulaşmadı. Ürünlerin ulaşmadığına dair geri dönüş yapmama rağmen, hiçbir şekilde tarafıma ürün gönderilmedi. Bu durumu tekrar m...

6 Aralık’ta Ozsaricam mağazasından “Ozsaricam etek” satın aldım. Ancak ürün elime, sipariş verdiğim tarihten yaklaşık 1 ay sonra ulaştı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Üstelik ürün geldiğinde, sitedeki ya da mağazadaki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmadığını, modeli ve duruşunun görselle al...

27 Kasım tarihinde Ozsaricam firmasının web sitesi üzerinden kıyafet olarak etek siparişi verdim ve 1.799 TL tutarında ödememi kartla gerçekleştirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Firmanın sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir ...

25.11.2025 tarihinde ozsaricam.com sitesi üzerinden etek siparişi verdim ve 2.697,00 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram 163SM6292S’dir. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim Afyonkarahisar Merkez adresime gönderilmedi, sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve bu nedenle ne iptal...

Arya Scuba’dan 6 Aralık tarihinde 359TG5762S sipariş numarasıyla bir etek siparişi verdim ve ürün elime defolu olarak ulaştı. Durumu kendilerine ilettiğimde değişim yapacaklarını söylediler, ben de ücret iadesi değil değişim talep ettiğimi özellikle belirttim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağme...

Özsarıcam’dan bir takım kıyafet için 14 Kasım tarihinde banka kartı ile ödeme yaptım ancak ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi almalarına rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de teslimat sağlandı. Ürün gelmeyince firma ile telefon üzerinden iletişime geçerek ücret iade...

Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 6 Ekim tarihinde bir etek ve bir hırka sipariş verdim. Siparişi iptal etmek istediğimde yaklaşık 1 ay boyunca sürekli oyalandım, net bir cevap alamadım ve büyük zorluklarla ancak iptal ettirebildim. Bu süreçte müşteriye kesinlikle saygı gösterilmeyen, ciddiyett...

Öz Sarıçam Tekstil’den internet üzerinden ekim ayının ikinci haftasında bir etek siparişi verdim. Ürün üç hafta geçmesine rağmen kargoya verilmediği için 8 Kasım’da siparişimi iptal ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 619 TL tutarındaki havale ile ödediğim ücretim hâlâ hesabıma iade edil...

14.11.2025 tarihinde Ozsaricam Giyim’in internet sitesi üzerinden 3 parça ürün siparişi verdim ve toplam 2.836,50 TL havale ile ödeme yaptım. Sipariş numaram 984SV4142S’tir. Ödememi yaptıktan sonra ürünler uzun süre gönderilmedi, yaklaşık 1 ay boyunca telefon trafikleriyle peşlerinden koştum. Sonund...

Ozsaricam firmasından 31.10.2025 tarihinde toplam 2.892,50 TL tutarında, kartla ödeme yaparak kıyafet siparişi verdim. Kargolama süreci geciktiği için ürünleri teslim almadan 20.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve para iadesi istedim. Firma ile Instagram üzerinden mesajlaştığımda, iade tale...

14 Kasım’da Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden 232WS5861C numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.697,80 TL olarak yaptım. Ancak siparişim uzun süre boyunca gönderilmedi ve yaklaşık bir aydır da siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya defal...

Ozsaricam’dan 13.12.2025 tarihinde verdiğim scuba etek siparişim için sipariş numaram 772KH6351N’dir. Ürünü iptal etmek isterken, sistemde yanlışlıkla iade talebi oluşturdum. Henüz elime ulaşmamış ve hazırlanıyor olarak görünen bir ürün için iade talebi açılabilmesi bile başlı başına sorunlu bir dur...

26 Aralık’ta Ozsaricam internet sitesi üzerinden 874EM2889F sipariş kodlu bir hırka satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “paketleniyor” olarak görünüyor. Defalarca aradığımda ya da görüştüğümde, her seferinde “hafta içi gönderim yapılacak” denilmesine rağmen ne ür...

Öz Sarıçam mağazasından 22 Kasım tarihinde biri siyah, biri bordo olmak üzere iki adet kazak sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Instagram üzerinden mağaza ile defalarca iletişime geçti...

Ozsaricam'dan ceket sipariş ettim, bir ay boyunca ürün gelmedi. Ürün elime ulaştığında iade talebinde bulundum fakat iade işlemi yapılmadı. Telefonları aradığımda açmıyorlar ve iade kodunu da vermiyorlar. İlgilenmiyorlar, muhtemelen paramı da iade etmeyecekler.

Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 27 Kasım tarihinde bir ürün siparişi verdim. Yaklaşık 20 gündür kargo durumu hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor, ne ürün gönderiliyor ne de para iadem yapılıyor. 1.400 TL civarında ödemeyi banka kartımla yaptım, sipariş numaram 428FJ6334Q. Bu süreçte hem tel...

Instagram üzerinden Ozsaricam isimli firmadan yaklaşık 2 ay önce 2 adet kazak siparişi verdim ve toplam 2.278 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu kazaklardan sadece biri elime ulaştı, diğer kazağım ise aradan geçen onca zamana rağmen gönderilmedi. Her defasında eksik olan kazağım için “bu hafta kargoya...

17 Kasım tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesinden iki adet kazak satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde “1 hafta sonra göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Başta ürünlerin gönd...

Ozsarıcam firmasının kendi internet sitesi üzerinden 17 Kasım tarihinde bir kazak siparişi verdim. Ürün hiç elime ulaşmadığı için 26 Kasım’da siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen bugün 15 Aralık ve üzerinden bunca zaman geçmiş olmasına karşın, 1.199 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ kr...

16 Kasım tarihinde Ozsaricam üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş numaram 256SP3134B ve bu sipariş için toplam 4.622 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de herhangi bir kargo takip numarası veya “kargoya verildi / hazırlanıyor” şeklinde bir bil...

Ozsarıcam markasından 21 Kasım'da almış olduğum ürünler neredeyse bir ay olacak, hâlâ kargoya verilmedi. Kendileriyle geçen hafta iletişime geçtiğimde en kısa sürede kargoya verileceğini belirttiler; ancak sözlerinde durmadılar. İki gün önce artık ya kargomu göndermelerini ya da ücret iademi yapmala...

Ozsaricam adlı firmanın kendi web sitesinden 24 Ağustos’ta sipariş verdim. Ürün 5 Eylül’de elime ulaştı ancak gelen ürünün kumaşı aşırı inceydi ve tamamen iç gösteriyordu. Bu nedenle ürünü kullanmak istemedim ve 9 Eylül’de iade için kargoya verdim, 11 Eylül’de de kargom firma tarafından teslim alınd...

Ozsaricam internet sitesinden indirimli olarak kıyafet siparişi verdim. Ancak gelen ürünlerin hem renkleri hem de bedenleri sitede gördüğümle aynı değildi. Bunun üzerine yalnızca değişim yapılabildiği yazdığı için ürünleri değişime gönderdim. Değişim sürecinde 7 Aralık tarihinde bana “yeni sipariş...