to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarının Uzun Süre Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Ozsaricam’dan yaptığım online alışverişteki ürünleri 20 Mayıs tarihinde iade ettim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen, toplam 2.977 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Kendileriyle görüştüğümde sadece gecikme olduğunu söylediler ancak somut bir çözüm sunulmadı ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte ne net bir tarih verildi ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı.
2977 TL tutarındaki iade bedelimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. İade ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu üst mercilere taşıyacağımı ve yasal yollara, mahkemeye başvuracağımı belirtmek istiyorum.
