OZSARICAM iade

Ozsaricam’ın online sitesinden Petra kruvaze bağlamalı gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: 861IN6396I. Ürünü iade ettim ve 9 Ekim’de ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 399 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hala yapılmadı. İletişim için WhatsApp hattı...

Ozsaricam internet sitesi üzerinden sipariş numarası 423CH6135U ile pantolonlu bir takım satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ve ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi. Yaklaşık 75 gün geçmesine rağmen 869 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi yapılmadı. Bu...

8 Eylül tarihinde Ozsaricam’ın kendi internet sitesi üzerinden 185QE9452E numaralı kadın takım siparişi verdim. Siparişim üzerinden üç hafta geçtikten sonra, ürünün üretiminin durduğunu ve başka bir ürün göndermek istediklerini belirttiler. Ben de bunun üzerine siparişin iptalini talep ettim. Müşte...

24.09.2025 tarihinde Özsarıcam firmasından banka kartımla toplam 5747 TL tutarında üç takım siparişi verdim. 08.10.2025 tarihinde yalnızca bir takım teslim edildi. Sipariş numaram: 944AL6891Y. Teslim edilmeyen iki takım için de fatura kesilmiş olmasına rağmen ürünler gönderilmedi. Eksik ürünlerle i...

20 Ekim’de Ozsaricam internet sitesinden 196PO2439A numaralı etek siparişimi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili olarak ürünün sitede satışta olmasına rağmen stokta olmadığı, atölyede üretim aşamasında olduğu ve bu nedenle kargo süresinin 10 iş günü olacağı tarafıma ...

4 Ekim tarihinde Özsarıcam internet sitesi üzerinden altüst eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 182KA1323I. Kredi kartımdan 1669 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “paketleniyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizme...

05.09.2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden aldığım M****** T**, A***** A*** H*** (M beden) ve S***** Ç**** (S beden) ürünlerini iade ettim. İade sürecini Tüketici Hakem Heyeti sayesinde çözdüm; firma çeşitli bahanelerle iadeyi reddetti, şikayet edince kabul etmek zorunda kaldı. Top...

14 Ekim'de Ozsarıcam internet adresinden kredi kartı ile 499 TL tutarında bir etek siparişi verdim (Sipariş No: 769CL5877T). Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü iade edebileceğimi söylediler ve iade işlemini gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen...

2 Ekim tarihinde Ozsaricam’dan iki adet etek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 371GI5476G). Ancak bugüne kadar ürünlerim kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Sipa...

Özsarıcam’ın kendi internet sitesi üzerinden 856FG7183B numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ağustos ayında verdiğim siparişimde eksik ürün gönderildi. Eksik ürünlerin stokta olmadığı belirtildiği için para iadesini kabul ettim ve IBAN bilgilerimi de kendileri...

03.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden özsarıcam adlı butikten banka kartımla 737 TL ödeyerek tek düğmeli bir hırka siparişi verdim. Sipariş adresim İstanbul Sultanbeyli olarak belirtildi. Bugün 23 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numarası verilmedi ve herhangi bir takip b...

Ozsaricam internet sitesi üzerinden 3 parça ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında 2 tanesinin defolu olduğunu fark ettim. 3 üründen 2 tanesinde defo vardı. Birisi yırtık ve etiketi dahi üzerinde değildi. Diğeri ise düğmesi soyulmuş ve dikişleri açılmıştı. İade ve değişim hakkım olmasına rağmen, ...

23 ağustosta sipariş verdiğim ürün 1 ayda gelmediği için iptal ettim. 17 eylülde iptal ettim. 14 iş gününde ücretin hesabıma aktarılacağını söylediler. Ancak 2 ay olacak neredeyse. Bu yüzden ücretin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Her gün iletişim kurmak için aradığımda bağlanmak için bile sa...

6 Ekim tarihinde Ozsaricam’ın web sitesi üzerinden satın aldığım ürünü, elime ulaştığında web sitesindeki renk ve kumaş görüntüsünden çok farklı buldum. Hemen ertesi gün iade işlemi başlatmak için Instagram üzerinden iletişime geçtim ancak iade kabul etmediklerini söylediler. Bunun üzerine Tüketici ...

23 Eylül’de Öz Sarıçam’ın resmi web sitesinden 2295 TL tutarında etek ve hırka siparişi verdim (Sipariş No: 651GE2682W). 2 Ekim’e kadar ürünüm kargolanmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettim. İade sürecinin 7-14 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 14 iş günü ge...

11 Eylül 2025 tarihinde ÖzSarıcam’ın kendi web sitesinden kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 938YF7682Y). Sipariş ettiğim ürünler uzun süre boyunca tarafıma ulaşmadığı için, ürünler elime geçmeden iade talebinde bulundum. İademin alındığına dair WhatsApp üzerinden yazışmalarım mevcut ve firma ipta...

Ozsaricam’dan Ekim 2025’te internet üzerinden “Flower Desenli Nakışlı Takım - Sarı” adlı etek takımı sipariş ettim (Sipariş No: 531HE8714A). Ürün elime ulaştığında bedeninin uymadığını fark ettim ve yasal hakkım doğrultusunda iade etmek istedim. Ancak firma, “İndirimli ürünlerde iade yok” diyerek ta...

Ozsarıcam’dan 1 ay önce 2 etek ve 1 hırka siparişi verdim. Sipariş numaram: 358BH1213D. Siparişimi Pay TR üzerinden peşin ödeme yaparak tamamladım, toplamda 2200 TL ödedim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsu...

Instagram’daki Ozsaricam sayfasından takım siparişi verdim. Ancak ürün kısa geldiği için iade etmek istediğimi belirttim, bana sadece değişim yapılabileceği söylendi. 23 Eylül’de ürünü Aras Kargo Gaziantep Ertuğrulgazi şubesi üzerinden gönderdim. 30 Eylül’de ürünün ellerine ulaştığına dair mesaj ald...

07.10.2025 tarihinde Ozsaricam adlı mobil uygulama üzerinden "Scuba beyaz etek" siparişi verdim ve ödemesini sipariş sırasında 619 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 975PL3442E. Ürünün teslimat adresi Manisa/Turgutlu’dur. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. A...

13 Ekim 2025 tarihinde Ozsaricam’dan aldığım çeşitli giyim ürünlerini, memnun kalmadığım ve ürünler defolu olduğu için iade ettim. Toplamda 2879₺ tutarındaki iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana sürekli hediye çeki veya ...

27 Ağustos civarında Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 917CK1176G kodlu takım elbiseyi 2000 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim. Ürün 2 haftadan uzun süre boyunca tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle, ürün kargoya geldiğinde teslim almadan iade oluşturdum. İade sürecinin başladığına dair yazılı ...

30 Ağustos tarihinde Ozsaricam internet sitesinden 984MG3635D sipariş numarasıyla müslin takım siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir ay sonra tarafıma ulaştı ve gönderilen kargoda eksik ürün vardı. Ayrıca gelen ürünlerin kalitesi de beklentimin çok altındaydı. Eksik olan müslin takım için 700 TL ...

Özzsarıçam dan aldığım ürünler 1 ay gönderilmedi kendileriyle zar zor iletişim kurdum ve ürünlerin kalite kontrolden geçmediğinden gönderilmediği belirtildi. Ben kendileriyle iletişime geçmesem kimse ücret iademi yapmayı düşünmüyor. Ve 1 aydır ücret iadesi talep etmeme rağmen halen daha tarafıma iad...