İade Parası 2 Ayda Gecikiyor Şirket Oyalıyor

Ozsaricam firmasının kendi web sitesinden 17.03.2026 tarihinde bir takım siparişi verdim. Yaklaşık iki ay boyunca ürünüm kargoya bile verilmediği için 5 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 227HA1425U’dur.

İade talebimi oluşturmama rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmayla birçok kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı.

Ücret iademin bir an önce, eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.