to read complaints and reviews, or file yours.Ozsaricam'dan Karara Uygun İade Yapılmadı
Ozsaricam internet mağazasından 13.04.2026 tarihinde 898UL8278R numaralı siparişimi oluşturdum. Ürün elime hiç ulaşmadığı için 02.05.2026 tarihinde iade işlemi yaptım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen 8.076,82 TL tutarındaki ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ücret iademin yapılmasına karar verildi. Buna rağmen Ozsaricam’ın karara uygun şekilde ödeme yapmaması beni mağdur ediyor.
Hakem Heyeti kararına istinaden, 8.076,82 TL tutarındaki iademin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, benzer bir mağduriyet yaşamaması için tüketicilerin bu firmadan alışveriş yaparken çok dikkatli olmalarını istiyorum.
