to read complaints and reviews, or file yours.Özlem Turizm ile İstanbul–Çankırı seferinde 38 numaralı koltuk için bilet alarak 22.30 kalkışlı otobüse bindim. Yolculuk... sırasında muavin, biletimin en arka koltuk olmasına rağmen “öne gel ben yatacağım” diyerek beni bulunduğum yerden kaldırıp başka bir koltuğa geçmeye zorladı. Bir süre bu şekilde i
11 Ekim 2026 saat 22:30 İstanbul–Çankırı seferi için Çankırı Özlem Seyahat’ten 23 numaralı koltuk için bilet aldım. Bu b...iletle İstanbul Ümraniye’den kalkan Pamukkale servisini kullanmam gerektiği söylendi, çünkü Obilet üzerinden satılan bu sefer için Pamukkale servisiyle çalıştıklarını ifade ettiler
11 Ekim 2026 saat 22:30 İstanbul–Çankırı seferi için Çankırı Özlem Seyahat’ten 23 numaralı koltuk için bilet aldım. Bu b...iletle İstanbul Ümraniye’den kalkan Pamukkale servisini kullanmam gerektiği söylendi, çünkü Obilet üzerinden satılan bu sefer için Pamukkale servisiyle çalıştıklarını ifade ettiler
25 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00’da Özlem Turizm’in Çankırı–Ankara seferi için bilet aldım. Normalde bu hatta otobüsle...r Ankara’ya gelmeden önce Gimat’ta yolcu indiriyorken, bu sefer görevli personel Gimat’ta indirme yapamayacaklarını söyleyerek beni mağdur etti. Daha önce aynı güzergahta defalarc
29.08.2026 tarihinde saat 00.30 için Özlem Seyahat’ten Sakarya Otogar kalkışlı, Çankırı Otogar varışlı sefer için bilet ...aldım. Buna rağmen saat 00.50 olduğunda otobüsün anlık konumu hâlâ İzmit Otogar / Kocaeli Kartepe civarında görünüyordu ve Sakarya’ya dahi ulaşmamıştı. İnternet sitenizde Çankırı'd
Çankırı Özlem firmasıyla ailemle birlikte yaptığım son yolculukta yaşadığım eşitsiz ve saygısız muameleyi belirtmek isti...yorum. 5126054 PNR numaralı biletimle Çankırı’dan 19.30 otobüsüne bindim ve araç 21.30 civarında AŞTİ’ye giriş yaptı. Yolculuk sırasında yol kenarında yolcu indirmek yasak denilme
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.00’da Ankara’dan Çankırı’ya giden Ö**** T** seyahatine 18 af 787 plakalı araçla, 31 nu...maralı koltukta, 5123985 referans numarasıyla bindim. Otobüste tüm koltuklar doluydu ve havanın sıcak olmasına rağmen şoför klimayı açmadı. Defalarca muavine söylememe rağmen klim
21 Ağustos’ta Çankırı’dan İstanbul Esenler’e Özlem Turizm ile yaptığım yolculuk için internet sayfanızda varış saati 19....45 olarak görünmesine rağmen, otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli gidiyor ve hâlâ yoldayız. Yolculuk boyunca hemen her yerde durulması, yolcu alıp indirme sırasında gereksiz yere oyal
Saat 17.00'da Ö****, seyahate Ankara‑Çankırı için bilet alacağım. An oğlum ve ben vardık, 2 kişilik yer var mı dedim; te...k kişilik dediler. Oğlumla sıkışıp kaldık, arka taraf bomboş. Muavine rica ettiğimde oturamazsınız dedi. Servis yaparken de kabaydı. Hiç memnun kalmadım. Madem arka tarafta yer var
23.07.2026 tarihinde Özlem Seyahat ile Çankırı’dan Ankara AŞTİ’ye 06.45 otobüsüyle seyahat ettim. Seferin, bilette belir...tildiği üzere 08.45’te AŞTİ’de olması gerekirken otobüs 09.02’de terminale giriş yaptı. Bu gecikme nedeniyle 09.00’da kalkacak olan Özkaymak otobüsümü kaçırdım ve mağdur oldum. Se
16 Temmuz tarihli saat 11.30 Sakarya–Çankırı seferi için Özlem Seyahat’ten bilet aldım. Biletimde sefer süresi 4 saat 40... dakika yazmasına rağmen varışta yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşandı. Buna rağmen muavin ve şoför “erken gidiyoruz” diyerek sebepsiz yere iki kez uzun mola verdi ve bu molalar
25 Haziran saat 21.00’da Özlem firmasıyla İstanbul’dan Çankırı’ya yaptığım yolculukta muavinin tutumu ve yaşananlar nede...niyle büyük mağduriyet yaşadım. Yolculuk başında muavin, daha en baştan ters bir tavırla konuştu. Defalarca varış noktamın Çankırı’nın Korgun ilçesi olduğunu özellikle belirtmeme r
31.05.2026 tarihinde saat 23:00 için İstanbul’dan Çankırı’ya Özlem Seyahat üzerinden bilet aldım. İstanbul–Çankırı sefer...im için PNR numaram 5009549’dur. Öğrenciyim ve bu yolculuğu buna göre planlamıştım. Bu süreçte telefon numaramı değiştirmiştim, bu yüzden tarafıma ulaşılamamış olabilir; ancak bil
Özlem Seyahat Çankırı 10:30 aracı, Gebze otogarındaki yolcuları almadan gitti. 11 buçukta arabasına binmeleri denildi; b...u şekilde bekletildik. Aldığımız koltuklar değişti, sefer saatimiz uzadı. Firma, mağdur etti, bekleyenleri gerekli hizmeti sunmadı; müşterilerine değer vermeyen bir firma kınıyorum
"Geri dönüş sağlandı sorun çözüldü"
29.05.2026 tarihinde Çankırı Özlem Turizm’e ait 18 al 717 plakalı otobüsle Kurşunlu’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta c...iddi şekilde mağdur oldum. Hasta olduğumu ve antibiyotik kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, hava yaklaşık 5 derece ve sağanak yağmurlu olmasına karşın otobüste sıcak klima k
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
20.03.2026 tarihinde Özlem Seyahat ile Ankara AŞTİ’den Çankırı istikametine giden otobüse sabah saat 09.00’da, 25 numara...lı koltukla bindim. Otobüs Pursaklar bölgesinde bulunan firmanın yerine uğradı ve benim gibi birçok yolcuyu yaklaşık yarım saat boyunca otobüsün içinde, kapılar açık şekilde beklet
9 Aralık Pazartesi gecesi saat 21.00 sularında Kemerburgaz yolunda, eşimin kullandığı ticari servis aracıyla seyir halin...deyken Özlem Seyahat’e ait 18 TR 018 plakalı Çankırı‑İstanbul otobüsünün bulunduğu şerit değişimi nedeniyle ciddi bir kaza yaşadık. Otobüs, eşimin şeridine aniden çarptıktan sonra
06.03.2026 tarihinde saat 15.00’te Çankırı’dan Ankara’ya hareket eden, 18 al 707 plakalı Çankırı Özlem Seyahat otobüsünd...eyiz ve şu an bu yolculuğun içindeyken çok tedirgin ve güvensiz hissediyoruz. Yolun ortasında, belirli bir durak ya da otogar olmamasına rağmen otobüs durduruldu ve bir anda çok sa
"Çankırı Özlem turizm olarak 17.02.2026 tarihinde Cankırıdan Ankara istikametine saat 14.00 aracında Çankırı Özlem turizm yetkilisi ayhan bey bir gün öncesinde söz verdiği gibi otobüs biletinde yardımcı oldu. Tekrardan dürüst konuşmalarından ve müşteri memnuniyet kalitesinden dolayı kendilerine teşekkür ederim."
16.02.2026 tarihinde Çankırı Özlem firmasının internet sitesi üzerinden Ank...ara AŞTİ’den Çankırı istikametine giden saat 06.30 aracına, 34 numaralı kol
29.01.2026 tarihinde saat 14.05’te kalkan 06 ** plakalı Özlem firmasına ait otobüsle Çankırı–Ankara güzergahında, 21 ve ...22 numaralı koltuklarda seyahat etmekteyim. Yolculuk sırasında bavullarla ilgilenen muavinin yolcularla iletişimi son derece kaba ve isteksizdi. Yüz ifadeleri ve konuşma tarzı sank
26.01.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’de Çankırı Özlem Turizm’in 38 numaralı yazıhanesinden, saat 12.00 Çankırı seferi için s...abah 08.30 civarında 370 TL ödeyerek kredi kartı ile bilet satın aldım. Daha sonra Tüketici Hakları Kanunu kapsamında biletimi iptal ettirmek istediğimde, AŞTİ’deki görevli persone
10.01.2026 tarihinde telefonla Özlem Seyahat’i arayarak 17.01.2026 tarihli İstanbul – Çankırı seferi için 4 kişilik otob...üs bileti rezervasyonu yaptırdım. Telefonda kişi başı bilet fiyatının 900 TL olduğu, bu fiyattan işlem yapılacağı açıkça söylendi ve tarafıma mesaj olarak Özlem Seyahat bilgisi ile
