Soğuk Otobüste Hasta Olurken Şoför Ve Muavinin Kaba Tutumu

29.05.2026 tarihinde Çankırı Özlem Turizm’e ait 18 al 717 plakalı otobüsle Kurşunlu’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Hasta olduğumu ve antibiyotik kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, hava yaklaşık 5 derece ve sağanak yağmurlu olmasına karşın otobüste sıcak klima kesinlikle açılmadı. Yolculuk boyunca üşüyerek, titreyerek İstanbul’a gelmek zorunda kaldım.

Arka tarafta kapının yanında bulunan tekli 20 numaralı koltukta oturuyordum. Çok üşüdüğüm için ön tarafta bir koltuk boşalınca, belki orası daha sıcaktır diye oraya geçmek istedim ancak buna da kaba bir şekilde itiraz edildi. “Üşüyorum, hastayım” dememe rağmen “Şal alsaydınız, napayım” gibi son derece saygısız bir cevap verildi. Hem muavinin hem de şoförün üslubu azarlar tarzda ve kırıcıydı.

Ayrıca çay servisinde de benzer bir saygısızlıkla karşılaştım. Suya yalnızca iki yudumluk su koydular, biraz daha koymalarını rica ettiğimde “Dökülüyor” diyerek tersleyici bir tavırla yaklaştılar. Hem soğukta hasta halde yolculuk yapmam, hem de çalışanların kaba ve anlayışsız tutumu nedeniyle bu yolculuktan büyük rahatsızlık duydum.

Çankırı Özlem Turizm’den, bu seferde görev yapan şoför ve muavinin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve yaşadığım saygısızlık için tarafıma samimi bir özür iletilmesini bekliyorum.