to read complaints and reviews, or file yours. 
29.05.2026 tarihinde Çankırı Özlem Turizm’e ait 18 al 717 plakalı otobüsle Kurşunlu’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Hasta olduğumu ve antibiyotik kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, hava yaklaşık 5 derece ve sağanak yağmurlu olmasına karşın otobüste sıcak klima kesinlikle açılmadı. Yolculuk boyunca üşüyerek, titreyerek İstanbul’a gelmek zorunda kaldım.
Arka tarafta kapının yanında bulunan tekli 20 numaralı koltukta oturuyordum. Çok üşüdüğüm için ön tarafta bir koltuk boşalınca, belki orası daha sıcaktır diye oraya geçmek istedim ancak buna da kaba bir şekilde itiraz edildi. “Üşüyorum, hastayım” dememe rağmen “Şal alsaydınız, napayım” gibi son derece saygısız bir cevap verildi. Hem muavinin hem de şoförün üslubu azarlar tarzda ve kırıcıydı.
Ayrıca çay servisinde de benzer bir saygısızlıkla karşılaştım. Suya yalnızca iki yudumluk su koydular, biraz daha koymalarını rica ettiğimde “Dökülüyor” diyerek tersleyici bir tavırla yaklaştılar. Hem soğukta hasta halde yolculuk yapmam, hem de çalışanların kaba ve anlayışsız tutumu nedeniyle bu yolculuktan büyük rahatsızlık duydum.
Çankırı Özlem Turizm’den, bu seferde görev yapan şoför ve muavinin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve yaşadığım saygısızlık için tarafıma samimi bir özür iletilmesini bekliyorum.
20.03.2026 tarihinde Özlem Seyahat ile Ankara AŞTİ’den Çankırı istikametine giden otobüse sabah saat 09.00’da, 25 numaralı koltukla bindim. Otobüs Pursaklar bölgesinde bulunan firmanın yerine uğradı ve benim gibi birçok yolcuyu yaklaşık yarım saat boyunca otobüsün içinde, kapılar açık şekilde beklet...
01.03.2026 tarihinde saat 01:00 kalkışlı Başkent Turizm’e ait Antalya–Ankara seferinde ciddi şekilde mağdur oldum. Astım hastasıyım ve otobüsün içi adeta fırın gibiydi; içeride sıcaklık 38–40 dereceyi buluyordu. Havasızlıktan nefessiz kaldım, buna rağmen klima ya da havalandırma ayarıyla ilgili herh...
15 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00 Diyarbakır–İstanbul seferini yapan Özlem Diyarbakır firmasına Şanlıurfa’dan 40 numaralı koltukla bindim. Araç hareket ettiği andan itibaren hiçbir şekilde klima çalıştırılmadı, otobüsün içi aşırı derecede sıcak ve ağır ter kokusu içinde yolculuk yapmak zorunda bıra...
29.01.2026 tarihinde saat 14.05’te kalkan 06 ** plakalı Özlem firmasına ait otobüsle Çankırı–Ankara güzergahında, 21 ve 22 numaralı koltuklarda seyahat etmekteyim. Yolculuk sırasında bavullarla ilgilenen muavinin yolcularla iletişimi son derece kaba ve isteksizdi. Yüz ifadeleri ve konuşma tarzı sank...
9 Mayıs 2026 tarihinde Çağdaş Güven firmasının Çankırı/Ilgaz’dan İstanbul’a saat 10.00’da hareket eden, plakası 06 zdz 64 olan otobüsünde 35 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yaklaşık 900 TL ödeyerek aldığım bu yolculukta, klimaların aşırı soğukta çalıştırılması nedeniyle ayaklarımı yere koyamayaca...
Yorumlar