to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 Salı günü sabah 8.30’da Özlem Turizm ile Çankırı’dan İstanbul’a yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Kaynaşlı’da bir mola yerinde durduk. Bu mola yerinde tuvaletler ücretliydi ve 15 TL gibi yüksek bir bedel talep ediliyordu. Ayrıca gözlemlediğim kadarıyla, bu mola yerinde sadece Özlem Turi...
12.10.2025 tarihinde Özlem Turizm ile Çankırı’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk sırasında firmanın anlaşmalı olduğu Akabe Dinlenme Tesisi’nde ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Tesiste temizlik, hijyen, fiyatlar ve hizmet kalitesi oldukça yetersizdi. İlk defa bu tesisi kullandım ve bu deneyimi Özlem Tur...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.00 Ankara Akyurt’tan Çankırı merkeze gitmek üzere Çankırı Gar Özlem Turizm’den kızım için Ankara-ÇANKIRI yönünde, 11 numaralı koltuk ve PNR: 4641913 numaralı bilet aldım. Bileti Çankırı Gar şubesinden aldım. Öncelikle, benden AŞTİ’den Çankırı’ya giden bir bilet kesi...
Özlem Turizm Çankırı-Ankara arası çalışan 18 AK 777 plakalı otobüsün sürücüsü, kendi keyfine göre otobüs içerisinde baş üstü yerlere sırt çantası koymak yasak diye muavin arkadaşlara talimat vermiş. Küçücük çantayı aşağıya koymak istemeyenler, kucağında çanta ile seyahat etmek zorunda kalıyor. İki k...
Çankırı Özlem Turizm ile Çankırı Kurşunlu'dan İstanbul'a yolculuk yaptım ve otogarda valizimin sapını koparmışlar. Ve yazıhanede kimse yoktu. Eşyalarımı taşımakta çok zorlandım. Polo marka ve kabin boy valizime yapılan zararı karşılamalarını istiyorum.
Özlem Turizm 18**707 şoförünün saygısız konuşması, İstanbul-Bolu yolculuğunda kendisine 'Şu mevkide indirir misiniz?' dediğimde, 'Orası şöyle böyle, sen böyle binecek, sen metroya bin, E** T*** bin' demesi, 'Yok, fiyat uygun diye biniyorsunuz Özlem Seyahate' demesi. Şoför iki tanedir. İlk şoför İsta...
8 Cumartesi günü normal yolumda gidiyorum. İstikamet havaalanı yolu Özal Bulvarı Pursaklar otoban çıkışından 18 AK 777 plakalı Özlem Turizm'e ait beyaz renk MAN marka otobüs, hemen yan şeridimdeki aracın üzerine kırarak tehlikeli bir şekilde sıkıştırdı. Otobüs sağımda, ben ise sol şeritteydim. Dedim...
12.06.24 tarihinde Özlem Turizm ile Çankırı-Ankara arası yolculuk yaptım. 18 *** 707 plakalı araçtı. Bavulum kabine sığmadığı için koridora koydular. Diğer otobüsüme yetişmem için bavulumu önce indirmelerini rica ettim fakat muavin indirmedi yetişebilmek için kendim indirdim iki büyük valizi ve indi...
Hiç memnun değilim. Benim kuzenimin rahatsızlığı vardı, kuzenimin ön koltuklara oturması gerekti lakin bu konuda konuşmaya dahi izin vermedi. Kuzenimin rahatsızlığı çok ileri gitti poşet istedik. Vermedi önlerde yer boşalınca o tarafa oturttum izin vermedi. Muavinin tavrını hiç beğenmedim. İlk defa ...
İstanbul Çankırı Kastamonu Özlem Turizm her seferinde otobüs saatinden 45 dakika-1 saat arası erken çağırıyorlar terminale yazık günah bizde insanız vaktimizi boşa çalamazlar başka firmada olmadığı için mecbur kullanıyoruz. Artık bir çözüm gelmeli lütfen buna bir çözüm bulunmalı.
19 Temmuz 2023 tarihinde saat 24:00'da Çankırı Özlem Turizm'den Sakarya'ya bilet aldım. Saat 1:00 olmasına rağmen 18**37 plakalı araç hala İzmit'te ve Sakarya'ya 35 dakika var. Çoluk çocuk perişan olduk. Bir yetkili de açıklama yapmıyor, bu kadar ilgisizlik olamaz.