to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde Çankırı Özlem firmasının internet sitesi üzerinden Ankara AŞTİ’den Çankırı istikametine giden saat 06.30 aracına, 34 numaralı koltuk için 370 TL tutarında bilet satın aldım.
Sefer saatinden yaklaşık 1 saat önce, saat 05.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak biletimi açığa almak ya da ertelemek istediğimi belirttim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi bunun mümkün olmadığını, firmadan kaynaklı bir durum olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve talebimi karşılamadı.
Hem sefer saatine hâlâ zaman varken talebimin reddedilmesi hem de bunun “firmadan kaynaklı” olduğu söylenip çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildim. Biletimin açığa alınmasını ya da mümkünse ücret iadesinin yapılmasını, konuyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
26.01.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’de Çankırı Özlem Turizm’in 38 numaralı yazıhanesinden, saat 12.00 Çankırı seferi için sabah 08.30 civarında 370 TL ödeyerek kredi kartı ile bilet satın aldım. Daha sonra Tüketici Hakları Kanunu kapsamında biletimi iptal ettirmek istediğimde, AŞTİ’deki görevli persone...
04.01.2026 tarihinde Çankırı Özlem Turizm’den Çankırı’dan Ankara’ya 17.30 otobüsüne çevrimiçi olarak 300 TL’lik bilet aldım. Akşam trafiği ve koşullar nedeniyle 17.55’te Çankırı Otogarı’na vardığımda, otobüsün yarısı boş olmasına rağmen firma yetkilisi bana 18.00 otobüsüne yeni bilet kesti ve bu işl...
Çankırı’da üniversite öğrencisiyim ve 26 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30’da Çankırı’dan Ankara’ya giden Çankırı Güven firmasına ait, 12 numaralı koltuk için 370 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce Çankırı terminalini aradığımda, biletimle ilgili hiçbir işlem yapılamayaca...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.00 Ankara Akyurt’tan Çankırı merkeze gitmek üzere Çankırı Gar Özlem Turizm’den kızım için Ankara-ÇANKIRI yönünde, 11 numaralı koltuk ve PNR: 4641913 numaralı bilet aldım. Bileti Çankırı Gar şubesinden aldım. Öncelikle, benden AŞTİ’den Çankırı’ya giden bir bilet kesi...
31.01.2026 tarihinde saat 06.00’da Ankara AŞTİ’den İstanbul’a giden Şanlı As Urfa Turizm seferine, Obilet üzerinden kredi kartımla bilet aldım. Ancak 29.01.2026 günü saat 11.55’te aranarak, bu otobüsün Ankara’ya uğramayacağı ve bu nedenle biletimin iptal edileceği bilgisi verildi. Telefonda, sefer ...
Yorumlar