to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Gaziantep Çarşı Özdilek Mağazası ev tekstili bölümünden kendim ve çocuklarım i...çin nevresim takımı almak istedim. İki kişilik nevresim takımlarını King size olarak satmak istediler. Ürünleri kasaya geçmeden önce özellikle fiyat sordum ve bana tanesi 2.300 TL
"Şikayetim üzerine Özdilek firması hemen benimle iletişime geçti ürünümü istediğim model ile değişim yaparak mağduriyetimi giderdi firmaya teşekkür ederim."
Özdilek markasına güvenerek uzun süre araştırma yapıp N11 sitesi üzerinden ...100 pamuk ranforce olarak belirtilen bir nevresim takımı satın aldım. Ürün
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Öncelikle merhaba, ben bu ürünü Özdilek'ten aldım. Nevresim takımı hem de pamuk saten. Mağazaya girdiğimde en pahalı ürü...nlerinin bu olduğunu, en kaliteli ürünlerinin bu olduğunu, %100 pamuk olduğunu, çok memnun kalacağımızı söyleyerek bu ürünü bize aldırdılar. Biz de oradaki personellere güvendik. Ç
Bugün Başakşehir Metrokent AVM içindeki Özdilek mağazasına çeyiz alışverişi için gittim ve resmen yanıltıldığımı düşünüy...orum. İnternette indirimsiz fiyatı 6.000 TL olan bir nevresim takımını mağazada “indirimde” diyerek 7.000 TL’ye sattılar. Yine internette indirimsiz fiyatı 3.200 TL olan başka bir
"İlgi alaka ve geri dönüş olduğu için teşekkür ederim"
"Özdilek z** hanım ve h** bey hemen ilgilendi ürünümün değişimini sağladılar ilginize teşekkür ederim."
"Aynı gün dönüş sağlandı ve ürün iade alındı. Teşekkürler..."
"1 gün içinde dönüş yapıp sıkıntımı giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Ankara Metromall şubenizden aldığım nevresim takımının yastık kılıfları ilk yıkamada renk attı. Fişi attığım için aldığı...m yere de gitmedim ama böyle bir markaya yakışmadı. Çarşaf ve pikede sorun yok. Yastık kılıflarının ikisi de renk attı. Umarım ilgilenen çıkar.
"Hızlı bir şekilde dönüt sağladıkları ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
Merhaba 1 yıl öncesinde Özdilek'ten nevresim takımı almıştım fakat kullanmamıştım açıp yıkadığımda ütülerken yırtık oldu...ğunu fark ettim yorgan kılıfının bununla ilgili destek talep ediyorum. Garanti süresi ne kadar ve ne yapmalıyım? Kutulu bir şekilde aldığım ürün defolu çıktı
"Özdilek ve çalışanlarına çok teşekkür ederim, aynı gün dönüş sağlandı, ürünlerinin arkasında durarak sorunumu giderdiler. Beni mağdur etmedikleri için, Özdilek gibi köklü bir markanın müşterisinin yanında olması beni ayrıca mutlu etti, çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim ilginiz için Agora çalışanlarına ayrı teşekkürler"
"Merve hanıma çok teşekkür ederim beni mağdur etmeyip para iademi yaptırdığı için, böyle ilgili çalışanlar her yerde olmalı"
17.04.23 tarihinde kale Center AVM'deki Özdilek mağazasına gittim. Çocuklarım heyecanla içeri girerken, orada çalışan bi...r bayan yüksek sesle 'şşşşt, burada koşmayın, koşmayın bakın' diyerek uyardı. Çocuklarım 2 ve 4 yaşında. Nevresim takımı bakmak istediğimi belirttiğimde, floretta markasını gösterd
Bebek nevresim takımı hediye almak istedim ancak 2 gündür EFT onayı muhasebeden çıkmadı. Yeni yıla yetişmesi gerekiyor. ...Zor durumda kaldım; oysa Özdilek'e güvenerek almıştım. Eğer yarın da onay gelmezse bir daha alışveriş yapmayacağım. Size çok güvenmiştim, inşallah yarın onay gelir.
İki gün önce aldığım çift kişilik nevresim takımında baskı hataları fark ettim. Ürünü kutu içinde satın aldığım için mağ...azada açmadan eve getirdim. Evde 'model bu olmalı' diyerek ürünü yıkadım, ancak kuruduktan sonra baskı hatalarını ve yer yer aynı sorunları gördüm. Lütfen bu konuda bir çözüm bulun
Satın almış olduğum çift kişilik nevresim takımının baskısı hatalı olup, internet sitesinde gördüğümle farklılık gösterm...ekte. Mağduriyetimi dile getiriyor ve bu konuda çok üzgün olduğumu belirtmek istiyorum. Lütfen bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. Ürünü alalı iki gün oldu ve kutusunu atmış bulun
"İlginiz için firma temsilcisine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
