Özdilek Ev Tekstili Nevresim Takımı Hayal Kırıklığı


Evkur AVM'den Özdilek marka nevresim takımı satın aldım. Ürünü alırken personel, lacivert-beyaz desenli nevresim takımının boyasının kesinlikle akmayacağını özellikle belirtti. Ürünü, belirtildiği şekilde 30 derecede ve ilk kez yıkamama rağmen lacivert renk tüm beyaz alanlara geçti ve ürün kullanılmaz hale geldi.
Ürünün kutusunun fotoğrafı mevcut ancak şu anda faturası elimde değil. Toplamda 5 parça ürün için 11.000 TL ödeme yaptım. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım ve herhangi bir müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığına dair bir bilgi de bulunmuyor.
Ürünümün değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum.


Beylikdüzü Marmara Park mağazasından 3 adet nevresim takımı aldık. Biri starwars glow karanlıkta parlayan nevresim takımıydı hepsini firmanın verdiği ...

Evkur mağazasından aldığım Karaca nevresim takımı bir ay gibi kısa bir sürede boya vermeye başladı. Renk solması üzerine mağazaya gittim ve ürünü incelemeye göndermek istediğimi söyledim. Ancak mağazadan ürünü kendim göndermem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve...

Yorumlar