Özdilek'ten Alınan Tişörtlerde Sürekli Alarm Sorunu Yaşıyorum
13 Ağustos 2025 tarihinde, neredeyse her hafta alışveriş için uğradığım Eskişehir Özdilek mağazasında, yaklaşık 1 ay içinde satın aldığım Özdilek giyim reyonundan 5-6 adet markalı erkek tişörtü giyip alışverişe geldiğimde sorun yaşıyorum. Girerken AVM'ye alarm çalıyor, üst kattaki giyim reyonuna çıkıyorum, alışveriş için alarm çalıyor, marketine iniyorum alışverişe, yine alarm çalıyor. Artık bu 2, 3, 4 oldu. Bu nedir diye sorduğumda, Özdilek çalışanları tişörtlerde fabrikasyon gizli alarm olduğunu söylediler. Başka AVM'lere gittiğimde neden alarm çalmıyor? Sadece Özdilek'ten aldığım için mi bu alarm ötüyor her defasında? O zaman bir daha Özdilek'ten giyim ürünü almayalım, böyle bir şey olabilir mi? İnsanları rencide edici bir durum. Güvenliğin de bu durumdan bilgisi var. Neden bu tişörtlerdeki alarm butonları satın alındığı esnada sökülmüyor? Tişörtün içinde gizli alarm ne demek? 1 haftalık tişörtü giyip alışverişe gelindiğinde bu yaşanıyor. Madem öyle, satılmasın ya da ürünleri geri alın. Her defasında alarm için laf mı anlatacak bu ürünleri alan kişiler?
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Özdilek Müşteri Memnuniyeti hattımızdan ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
Teşekkürler
33363802 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş




















