to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Biletlerin Tam Ücret İadesi Yapılmadı
08.05.2026 tarihinde Kapaklı–Vezirköprü 22 Mayıs 2026 saat 16.00 aracına 20 ve 21 numaralı koltuklar için, ayrıca Vezirköprü–Kapaklı 30.05.2026 saat 16.00 aracına 9 ve 10 numaralı koltuklar için toplamda 7.200 TL ödeyerek 4 kişilik bilet aldım. Seferler gerçekleşmeden önce biletlerimin iptalini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
İptal sürecinde WhatsApp üzerinden Vezirköprü temsilcisi E*** Y***** ile defalarca kez görüştüm. Bana iadenin yapılacağı söylendi; ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ödemenin sadece 3.600 lirası iade edildi.
Öz Vezirköprü Turizm’den, iptal ettiğim seferlere ait toplam 3.600 TL ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikmeyle ilgili olarak resmi kanaldan yazılı bir özür ve süreç hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
