to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 Perşembe akşamı saat 20.00’de Bursa Otogarı’ndan Vezirköprü (Samsun) yönüne Özvezirköprü firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. 5 numaralı koltukta oturuyordum ve cam kenarında, antenli, büyük bir böcek geziyordu. Aynı zamanda otobüsün kol kenarları da kir ve pislik içindeydi, bu görüntüyü fotoğrafladım.
Durumu muavine söylediğimde böceği görüp gerekli işlemi yapmak yerine, bir daha görürseniz öldürün diyerek yanımdan uzaklaştı. Ben el feneriyle böceği gösterdiğimde ise sanki ortada sorun yokmuş gibi davranıp, hijyenin benim sorunum olduğunu ima eden bir tavırla tekrar gelirse öldürün diyerek konuyu kapattı. Şoförle aralarında “daha önce hiç böcek görmedik de duymadık da” şeklinde konuşmalar geçti, ardından şoförün araçta sigara yaktığını gördüm. Bu yaklaşım hem hijyen hem de yolcu sağlığı ve güvenliği açısından beni son derece rahatsız etti.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ilk durulan terminalde inmek zorunda kaldım ve yolculuğuma devam edemedim. PNR kodum 78005WU3W olup, bilet sahibinin adı Meryem İ****’dır. Hem otobüsün hijyen koşulları hem de personelin yolcuya yaklaşımı kabul edilebilir değildir. Bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini ve söz konusu otobüs ile personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak, bu tür hijyen ve tutum sorunlarının tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
05.05.2026 tarihinde saat 01.00’da Ankara AŞTİ’den Samsun’a, Ali Osman Ulusoy firması ile VV002X56G PNR kodlu, b002 sefer numaralı yolculuğuma 34 numaralı koltukta başladım. Otobüse biner binmez sol çaprazımdaki beyefendi, koltuğunda böcekler olduğunu ve kaşındığını söyledi. Başta, otobüslerin düzen...
9 Nisan 2026 tarihinde saat 22:00’de Antalya Net firmasına ait Alanya–İstanbul seferine, 15 numaralı koltuk ve 9TU90GJ PNR numarası ile bindim. Yolculuk sırasında otobüsün içinde böceklerin dolaştığını gördüm. Üzerimden çıkarıp üst bagaja koyduğum kıyafetimi tekrar aldığımda, kıyafetimin üzerinde de...
13 Nisan 2026 tarihinde saat 19.45’te Buzlu Turizm’in Afyon–Eskişehir seferine eşimle birlikte bindim ve 22.10 civarında Eskişehir’e vardık. Yolculuk boyunca otobüsün içi hamam böceği kaynıyordu. Özellikle mola sırasında ışıklar açıldığında, böceklerin su şişemin üzerinde gezindiğini gördüm, sonrası...
9 Şubat 2026 tarihli Sakarya–Engiz 00.30 seferinde Ali Osman Ulusoy ile yaptığım yolculukta, özellikle hijyen ve Konfor açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Tekli koltukta oturuyorum, cam kenarı ve priz kısmı son derece bakımsız ve pis haldeydi. Bununla da kalmayıp koltukta iki tane böc...
Özlem Mardin Vif otobüsü. 09 Temmuz 2025 15.25'te Nusaybin-Konya biletim vardı. Otobüs 15.45 civarı ancak Nusaybin'e geldi. Otobüs hareket ettikten belli bir süre sonra arka koltuğumdaki çocuk kustu annesi ise ne yerleri ne de koltuğu temizlemedi. Muavin de kesinlikle temizlemedi. Kadın ve çocuk Mar...
Yorumlar