to read complaints and reviews, or file yours.Oxxo’nun resmi internet sitesinden Biscuit renk, 22YOX-CITYSNEAK model sneaker bot siparişi verdim. 29 Ekim 2026 saat 15....48 civarında onaylanan siparişim, 2 Kasım 2026’da saat 16.25 civarında YK-Plus 7/24 Pudo teslim noktasından tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 2610291547561096886’dır. Ayakk
Oxxo’nun internet sitesi üzerinden 02.10.2026 tarihinde 2610020956071038560 numaralı siparişimle bordo renkli vegan deri... Loafer ayakkabı ve kahverengi timsah dokulu el çantası satın aldım. Toplam 1.994 TL tutarındaki bu siparişim uzun süre “stokta yok” göründükten sonra bir anda stoğa girdi ve kargo
Oxxo’nun internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, siyah kol çantası hariç aldığım tüm ürünleri tek bir pakete yer...leştirerek DHL Kargo ile 21 Eylül tarihinde iade ettim. İade tutarı hesabıma yansıdığında, ödemenin eksik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemlerinde ia
Ankara Ankamall Oxxo mağazasından 8 ayı geçmeyecek bir süre önce, en fazla 3–4 kez giydiğim sivri burunlu topuklu bir ay...akkabı satın aldım. Ayakkabıyı kışın kullanmadığım için toplamda birkaç kez giyebildim, buna rağmen burun kısmı kendi hatalarından kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir şekilde kırıldı.
Bugün Mersin Pozcu Forum AVM’de bulunan Oxxo mağazasına ayakkabı almaya gittim. Beğendiğim ayakkabının 39 numarasından i...ki adet olduğu söylendi. Reyondaki ürünün altı ve yan kenarlarındaki yapışkanları akmış, oldukça kötü durumdaydı. Bunun üzerine depoda olan ürünü rica ettim, yanındaki personel de
"Keşke Şikayetvar platformundan önce, en başından itibaren aynı tutumu gösterseydiniz ama sonucun lehime olmasından ötürü, şikayetimi analiz edip uygun dönüşü sağladığınız için teşekkür ederim."
9 Kasım’da Ankara Cepa Oxxo mağazasından beğendiğim bir ayakkabının mağazada numarası olmadığı için, çalışanların yönlen...dirmesiyle başka bir mağazadan adresime teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Ödememi mağazada yaptım ve bana siparişin tahmini olarak Salı günü teslim edileceği söylendi. Ancak
Sayın Yetkili, Yaklaşık 1 ay önce Oxxo firmasından ayakkabı satın aldım. Üzülerek belirtmek isterim ki, bu ürün bekle...diğim kalite ve performans standartlarını karşılamamaktadır. Normal kullanım şartlarında bile, ayakkabının topuğu erimeye başladı. Bu durum, ürünün beklenen kalite ve dayanıklılık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
