Otoparcasan.com 3500 TL Ödemeye Rağmen Ürün Gönderimi ve İade Talebine Cevap Gelmedi

Otoparçasan isimli firmadan Crafter marka aracım için gaz pedalı siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak yalnızca havale ile çalıştıklarını, ödemeyi de şahıs hesabına yapmam gerektiğini söylediler. 12 Haziran 2026 tarihinde verilen IBAN’a tek seferde 3.500 TL havale yaptım.

Ödemeden bir süre sonra bu kez başka bir numaradan arayarak ödemenin bireysel yapıldığını, tekrar IBAN vereceklerini ve yeniden ödeme yapmam halinde eski gönderdiğim parayı toplayacaklarını söylediler. Ben ikinci bir ödeme yapmak istemediğimi, ilk gönderdiğim 3.500 TL’nin iadesini talep ettiğimi belirttim.

Bu görüşmeden sonra firma telefonları açmamaya başladı ve şu ana kadar ne ürünüm gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Elimde bu süreçle ilgili yazışmalar ve kayıtlar mevcut. Crafter gaz pedalı ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde 3.500 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.