Satın Alınan Araçta Motor Arızası Ve İade Sorunu
Otokoç ihale sisteminden aldığımız 26 BP 323 plakalı Fiat Doblo aracı satın aldıktan sonra motorunda arıza olduğunu tespit ettik ve Otokoç ihale müşteri hizmetlerine iade başvurusu yaptık, ancak hiçbir sonuç alamadık. Şu an mağduriyetimizi gidermek için karşımızda hiçbir yetkili yok.
Sayın Onur Y. Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-876680-D9C7 bilet kaydı oluşturulmuş, konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılmış, Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

















