Otokoç İhale Yanlış Ekspertiz Beyanı!




Otokoç'tan ihale yoluyla ikinci el Ford Focus araç satın aldım. Araç için yapılan ekspertizde sadece bir parça boyalı olduğu belirtildi. Ancak sonradan ekstra dört parça boyalı olduğu anlaşıldı. Durumu mail yoluyla ilettim ve bir hafta sonra geri dönüş yapıldı. Ancak herhangi bir destek sağlanmadı ve sorunum çözüme kavuşturulmadı. Sunulan gerekçeler tatmin edici değildi ve mağduriyet yaşadım. Benzer bir durumla ilk kez karşılaştım ve yapılan açıklamalara rağmen ilgi gösterilmedi. Sorunum hala devam etmektedir ve mağdur durumdayım.
Sayın Bekir Özkul, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-469129-X8P5 bilet kaydı oluşturulmuş, konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılmış, Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Sayın Bekir Ö. Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-482957-W8N1 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
















