to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2024 tarihinde Otokoç'un ihalesinden 2019 model Ford Custom, 09 ADD 057 plakalı aracı satın aldım. Otokoç İzmir şubesinden aracın ekspertizinde motorunda herhangi bir ses olduğuna dair bir ibare yoktu. 13.09.2024 tarihinde aracı teslim almaya gittim. Aracı teslim aldıktan 2-3 km sonra motorda ses olduğunu fark ettim. Aldığım bayiyi ve Otokoç müşteri hizmetlerini (444 33 00) aradım. Bu aracın motorunda ses var, bu arabayı nasıl söylemeden satıyorsunuz diye belirttim ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ben de kurtarıcı ile aracı Bursa'daki tamircime çektirdim. Kontroller sonunda motor yataklarında sorun olduğu ve komple motorun yapılması gerektiği söylendi. Böyle büyük bir firma, motorunda herhangi bir sorun yoktur diyerek bu şekilde bir aracı nasıl satıyor ve sonrasında nasıl geri almıyor veya yardımcı olmuyor? Motorda 120-150 bin TL arası masraf var.
29.01.2024 tarihinde Otokoç ihale sayfasından 2016 model bir Golf satın aldık. 01/04/2024 tarihinde aracı teslim almak için Bursa şubesine gittik. Araç teslim alınırken, Bursa şubesindeki yetkililere aracın hiçbir sorunu olmadığı söylendi. Ancak, teslimat sırasında kimse bu duruma önem vermedi ve he...
Otokoç ihaleden 1 ay önce 34DMC369 plakalı Ford marka araç satın aldım fakat aracı teslim almaya gittiğimizde aracın motor arızası var diye teslim etmediler. Onarıp teslim edeceklerini bildirdiler ve öncesinde de aracın arızalı olduğu için serviste bekletildiğini, aracın yanlışlıkla satıldığının bil...
21 Şubat 2024 tarihinde İzmir Bornova'daki Otokoç 2. elden 2019 model, 112.990 kilometrede Ford Focus Trend X araç satın aldım. Birkaç gün içinde aracın motorunda ve şanzımanda sorun olduğunu fark ettim. 7 Mart 2024 tarihinde 2. El Garanti Kitapçığı'ndaki destek numarasını aradım ve İzmir'deki Ford ...
4 Haziran 2024 tarihinde Otokoç Adana bayisinden 2024 model Ford Tourneo Courier 1.0 eco bos Titanium otomatik bites araç aldım. 27 Mayıs tarihinde arabamı satmak için piyasadan birisi ile görüştük ve 1.200.000 TL'ye anlaştık. Eksper sonucunda satışımız gerçekleşecekti. Fakat yapılan ekspertiz sonun...
06/06/2024 tarihinde Denizli Otokoç 2. el şubesinden 2021 model, otomatik, dizel araç satın aldım. Aydın iline arabayı götürürken vites geçişlerinde ses olduğunu fark ederek bunu bildirdim. Otokoç yönlendirmesiyle 26/09/2024 gününe randevu verilmesine rağmen, 14/09/2024 günü Aydın Kahyaoğulları Rena...
Yorumlar