Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otokoç Parası Ödenen Aracın Teslim Edilmemesi

Cemal
Cemal
Otokoç
5 Eylül 2023 13:143.748

Son 8 hanesi 0u026780 no.lu Fiat Fiorino 1.4 eco safeline paket aracı 17/08/2023 tarihinde satın aldım. Aracın üretimden çıktığını ve tırın gidip aracı Eskişehir Otokoç bayisine getireceğini ve teslimatın sağlanacağı söylendi. Bayi tarafından verilen vekaletnameyi notere giderek eksiksiz bir şekilde ilgili kişilere vekâlet verdim. Aracın sigortasını kaskosunu yaptırdım. Araç durumu ayın 17' sinden bugüne kadar hala g istasyonunda şeklinde bilgilendiriliyorum.

4/09/2023'te 0542 596 ** numaralı telefonumdan yapmış olduğum görüşmede LPG kitinin temin edilmesinin beklendiğinin bilgisi verildi. Ticari işletme sahibi olarak sizler nasıl müşterilerden elde ettiğiniz geliri, yatırım dolar faiz vb. yatırım araçlarında değerlendiriyorsanız bizlerde işletme sahibi olarak paralarımızı Debit kartta ya da vadesiz hesaplarda tutmuyoruz. Bizlerde bu paraları şirketimizin enflasyondan etkilenmemesi için değerlendirmek zorundayız. Aracın ücretinin tamamını eksiksiz bir şekilde yatırdım. Ve bahsi geçen tutarı aylık 20 bin tl getirecek şekilde vadeli mevduata yatırabilirdim. Fakat işlerimi daha kolay ve hızlı yapabilmek için bir araç aldım. Araç henüz hala yok…

Çeşitli ilan sayfalarında aynı donanıma sahip 101 tane ilan var bu 101 ilan sahibi bu araçları nereden nasıl hangi koşullarda buldu ve ilana ekledi? Bunlar hakkında da bilgi istiyorum. Şehir dışına çıkacağım bu hafta içerisinde ve aracın teslimatı için anneme vekalet vereceğim. 0 araçlarda vekalet ile teslim yasal değil ama bu durum dışında bana yapabilecek bir şey ne yazık ki bırakmadınız. O aracı anneme teslim etmek zorunda olacaksınız çünkü Eskişehir'de olmayacağım 2 3 hafta içerisinde de yurt dışı seyahati yapacağım. Kendi ticari işlerimi size göre şekillendirmek zorunda değilim.

Şekillendiremem de konun hassas bir konu olduğunu ve durumumu şeffaf bir şekilde anlatmama rağmen ya ben anlatamıyorum ya sizler anlamıyorsunuz. Araç teslimatı ile gerek özel çekici tutulması gerekiyorsa bunların hepsini şahsımın karşılayacağını açıkça beyan ediyorum. Tam anlamıyla kendi paranla rezil olmak dedikleri bu olsa gerek hayatımda ilk defa bu sözün gerçek karşılığını algılamış oldum.

5 Eylül 2023 15:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın CEMAL E., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-245474-J2H5 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi, iletişim formu üzerinden ya da Müşteri Deneyim Hattımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otokoç Fiorino 1.4 77 HP Eko E6DF (LPG)

Ali
22 Temmuz 2024 00:011.824

Fiat Fiorino 1.4 77 HP EKO E6DF (LPG) 2024 model aracımı 12.07.2024 tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesi Otokoç şubesinden...

Otokoç Fiorino 1.4 77 HP Eko E6DF (LPG)
Otokoç Fiorino 1.4 77 HP Eko E6DF (LPG)
Otokoç Fiorino 1.4 77 HP Eko E6DF (LPG)
Otokoç Fiorino 1.4 77 HP Eko E6DF (LPG)
+2

Fiat Küçükyalı Serviste Fahiş Bakım Ücreti Ve Garanti Sorunu

Nurgül
Nurgül
Otokoç
15 Haziran 2025 19:111.921

Otokoç Fiat pişmanlık pişmanlık! Özellikle Fiat Küçükyalı bayisinden 2023 model 2024 trafik çıkışlı bir Fiat Fiorino ald...

Hasarsız Diye Satılan Araçta Sonradan Ortaya Çıkan 32.000 TL'lik Hasar Kaydı Şoku

Burak
Burak
Otokoç
29 Nisan 2025 14:101.795

24.08.2023 tarihinde Malatya Otokoç bayisinden Fiat Egea marka bir araç aldım. Aracı alırken 5664 üzerinden yaptığım has...

Otokoç Otomotiv Mağduriyeti

Mustafa
Mustafa
Otokoç
7 Ağustos 2023 12:431.749

Fiorino Combi LPG S2 Pop 1.4 eko 77HP E6DF 7"Radyolu beyaz renk 2023 model aracı Otokoç otomotiv'den parasını, sigortası...

1

Otokoç Randevu Aldığım Serviste Aracımın Bakımı Yapılmadı, Zamanımı Boşa Harcadılar

Mahmut
Mahmut
Otokoç
27 Eylül 2024 21:361.813

İyi günler 26.09.2024 saat 10:00 da 2023 model Fiat Fiorino 1,3 dizel aracım için Otokoç Adana bayisinden randevu aldım....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç PeugeotZincir Garantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç GebzeCitroen Bayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen
Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti!

Otokoç Port BagajVe Kabul Edilemez Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular