to read complaints and reviews, or file yours.Aracım arızalandığı ve yolda kaldığım için işimde kullanmak üzere internetten araç kiralamak istedim. Bugün otokocturkiy...efilo.com adlı siteden bir araç için WhatsApp üzerinden görüştüm. Site üzerinde ve Google’da “Avis Filo - Otokoç” isimlerini gördüğüm için kurumsal bir firma olduğunu düşünerek işl
Otokoç’tan havalimanından araç kiralamak için başvurdum, ancak süreçte yaşadıklarım nedeniyle kendimi açıkça dolandırılm...ış gibi hissediyorum. Araç kiralama için 7.750 TL tutarında ödemeyi banka üzerinden yaptım, ayrıca kapora da gönderdim. Ardından güya bir kasko şirketinden aradıklarını söyleyerek
19.07.2026 tarihinde Tekirdağ Otokoç şubesinden araç kiralamak amacıyla WhatsApp üzerinden aranarak yönlendirildim. Görü...şmeler sonucunda depozito bedeli 3.000 TL, araç bedeli 1.850 TL olmak üzere toplam 4.850 TL’yi havale yoluyla ödedim. Havale dekontunda BMW X1 2024 model araç için kira bedeli ifad
18.07.2026 tarihinde İstanbul’dan otokocrentcars.com adlı siteden 2024 model Renault Clio kiralamak için işlem yaptım ve... kredi kartımdan toplamda yaklaşık 400.000 TL çekim yapıldı. İşlem sırasında benden “kasko parası” adı altında ek ödemeler talep edildi, bu kasko ücretinin iade edileceği söylendi
14.07.2026 tarihinde Otokoç Türkiye Filo’nun olduğunu düşündüğüm https://otokocturkiyefilo.com internet sitesi üzerinden..., sitede yer alan +90 ***********03 numaralı WhatsApp hattına yazarak araç kiralamak istediğimi belirttim. Bana işlemleri web sitesi üzerinden tamamlayabileceğim söylendi. Bunun üz
Koç Stellantis Sigorta acentesi üzerinden aracımın trafik sigortası ve kasko poliçelerini yaptırdım. Poliçe satış aşamas...ında fazlasıyla ilgili ve alakalı davranmalarına rağmen hasar sürecinde aynı ilgiyi kesinlikle göremiyorum. 05.06.2026 tarihinde Ankara Güventepe Mahallesi’nde yaşanan sel felaket
Malatya’da bir günlük araç kiralamak için Otokoç Filo isimli yerle bugün telefonla/online olarak görüşme sağladım. Sicil... numarası 459231 olan birim üzerinden 2.100 TL bedelle Fiat marka bir araç kiraladım ve bana başka bir ödeme olmayacağı açıkça söylendi. Bu işlem sırasında depozito dahil toplamda
"Teşekkür ederim iyi ki varsınız"
9 Temmuz Perşembe 2026 günü saat 18:00 civarında Otokoç Otomotiv firması adı kullanılarak internet üzerinden araç kirala...mak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otokoç Otomotiv firması adı altında kendisini müşteri temsilcisi "M**** Bey" olarak tanıtan kişi, WhatsApp üzerinden +90 ***********78 nu
"Beylikdüzü Otokoç'tan Elif Hanım'a çok hızlı bilgilendirmesi için ve ilgi alakasına teşekkür ediyorum. Çözümcül yaklaşımları sayesinde sorunumuz çok kısa şekilde çözüldü."
04.07.2026 tarihinde, Ankara bölgesinde Otokoç / Avis adı altında faaliyet gösterdiğini belirten, vergi numarası 6490193...531 olan Otokoç Araç Kiralama ve Ticaret Danışmanlık Limited Şirketi’nin yetkilisi olduğu söylenen m*** Bey ile 0 553 *** 18 numaralı telefondan iletişime geçtim. 05/07/2026–10/07/
2 Temmuz 2026 tarihinde Adana Otokoç Volvo yetkili servisine, Volvo s80 aracımın tamponunu kaskodan yaptırmak için başvu...rdum. Yetkili, sadece hasar tespiti yapılması için aracımı 5 gün boyunca serviste bırakmam gerektiğini söyledi. Üstelik bu işlem için motorun ineceği, büyük bir onarım yapılacağı b
28.06.2026 tarihinde Malatya fahri kayahan Otokoç Avis şubesinden 44 ***plakalı aracı kiraladım. Aracı normal şekilde ku...llanırken çift yönlü trafikte karşı yönden gelen bir araç benim şeridime girdi. Ondan kaçmak için sağa doğru manevra yaptığımda, sağımda park halinde bulunan araca çarptım. Yani ka
Otokoç firmasının Küçükyalı’daki Birmot servisi üzerinden çalıntı anahtarlarım için 25.06.2026 tarihinde kasko firmamdan... onay alındıktan sonra yeni anahtar siparişi verildi. O günden bu yana ne servis ne de Otokoç tarafından süreçle ilgili net, tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. Dün bilgi alm
27.06.2026 tarihinde Google üzerinden yaptığım arama sonucunda karşıma Otokoç Oto Kiralama adına açılmış, sonradan sahte... olduğunu anladığım bir oto kiralama firması çıktı. 2024 model Renault Clio araç için bu firmayla 3 aylık kiralama anlaşması yaptım ve kendilerine toplam 71.200 TL ödeme gerçekleşt
"En başta olması gereken en son yapıldı dilek hanım çözüm odaklıydı teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde Otokoç Samsun Tekkeköy şubesinden 34 gmp 339 plakalı aracı satın aldım. Satış işlemi sırasında ben ...şahsen orada bulunmama rağmen, işlemler için notere gidip Otokoç adına vekalet vermem istendi ve bunun için ekstra ücret ödedim. Noter ve vekalet masrafları toplamda yaklaşık 12.00
Otokoç’tan sıfır kilometre Opel Frontera 2026 model bir araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren özellikle kl...imayı çalıştırdığımda dişli sesi gibi anormal bir ses geldiğini fark ettim. Bunun üzerine Gebze Otokoç servisine çok zor da olsa randevu alarak 03.06.2026 tarihinde aracımı teslim
13 Haziran tarihinde Avis Otokoç Otomotiv üzerinden araç kiralamak istedim. 10 Haziran’da benden depozito ve araç kirala...ma bedeli talep edildi ve bu ödemeyi yaptım. Daha sonra bana imzalamam için bir form gönderildi; formu imzaladıktan sonra bu kez 50.000 TL sigorta ve 50.000 TL kasko parası istendi
Otokoc’un internet üzerinden yaptığım araç kiralama işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otokoç adı altında araç ki...ralama yapıp ödemeleri nakit olarak hesaba alıyorlar. Bugün, 30.05.2026 tarihinde yaptığım araç kiralama işlemi iptal olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kiralam
28.05.2026 – 30.05.2026 tarihleri arasında kullanmak üzere Otokoç Avis resmi web sitesi üzerinden Hyundai i20 marka araç... kiraladım. Günlük 1.100 TL olmak üzere 2 gün için toplam 2.200 TL ve 3.000 TL depozito ile birlikte 5.200 TL ödemem gerektiği belirtildi ve bu tutarı TR67*************************
Otokoç Filo Araç Kiralama ile bugün saat 11.30 civarında araç kiralama için görüştüm. Kiralama işlem kodu ka-20260528-81...059953 olan işlem için 6.200 TL ödeme yaptım, ayrıca kasko ve Findeks raporu için de ekstra 10.000 TL ödedim. Toplamda 16.200 TL ödeme yapmama rağmen, ödemelerden sonra tarafıma hi
27 Mayıs 2026 gecesi saat 01.00–03.00 arasında Google’da Otokoç Avis yazarak arama yaptım ve sonuçlarda en üstte görünen..., Otokoç Avis’in güncel ve resmi sitesi olduğunu düşündüğüm bir internet sitesine tıkladım. Bu site üzerinden araç kiralamak için başvuru yaptım ve ardından WhatsApp üzerinden beni
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.40 civarında Google arama motoru üzerinden araç kiralama araması yaptım. Karşıma Otokoç ...ve Avis araç kiralama olarak görünen ve kendisini bu markalara bağlı olarak tanıtan kişiler çıktı. Bu kişilerle WhatsApp ve telefon üzerinden görüştüm ve kendilerine güvenerek işle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
