Fiat Küçükyalı Serviste Fahiş Bakım Ücreti Ve Garanti Sorunu

Otokoç Fiat pişmanlık pişmanlık! Özellikle Fiat Küçükyalı bayisinden 2023 model 2024 trafik çıkışlı bir Fiat Fiorino aldık. Zaten alırken de çok çok zorluklarla aldık. Yukarıda arabayı alırken yaşadığım sorun ile ilgilide bir şikayetim mevcuttur. Alırken sigorta garanti kasko her şey ile ilgili sorunları gayet kapsadığını ileten konuşmalar yaparken üstelik sigorta ve kaskonun bizden yapmak zorundasınız. Gibi bir zora koşma durumu yaşayarak aldık. İlk bakımda 3500 TL alırken (bir yıl öncesi) bu yıl fahiş bir fiyat ile karşı karşıya kaldık. 18.816.78 TL sanki Ford BMW Mercedes Citroen bakımı yaptılar. Bu kadar fahiş fiyatlar olmamalı. Sadece yağ değişimi yapılıyor. Şanzıman yağı bitmiş ona bile bakmamışlar. Üstelik herhangi bir çarpma vurma kaza çok şükür hiç yaşamadık bakım amacıyla götürmüş olduğu araçta ufak tefek sıkıntılar aldığımızdan bu zamana vardı. Küçükyalı teknik serviste bulunan a. A kişi hiçbir bilgisi olmadan aks değişecek ama bunu garanti kapsamaz kaskoda kapsamaz abi bana kalırsa sen nakit cebinden ver yaptır şeklinde bir konuşma yapar. Bu bir çamaşır makinası küçük ev aleti değil koskoca araba 2 yıla yakın kasko veriyoruz. Aracın garantisi var böyle saçmalık basit bir çalışma prensibi olabilir mi? Ve bu aks değişimine verdiği fiyat 15.000 bin. Kullanıcı hatası olması nedeniyle de cebimizden verecekmişiz. Böyle bir saçma uygulama yanlış işlem koskoca otokoç firmasına yakışmadı. Başka bir servis ustasına eşim baktırdı. Akslarda değil körükte değişim olacağını ve 3.000 bin tl masraf olduğunu söylediler üstelik usta bunun bir kullanıcı hatası olmadığını ve kesinlikle garanti kapsamında olması gerekmektedir. Bilgisini iletti. Otokoç Fiat Küçükyalı Servisinden şikayetçiyim. Hiç memnun kalmadım.