to read complaints and reviews, or file yours.
Şirketimiz tarafından 16.02.2026 tarihinde Otokoç Otomotiv tic. Ve San. A. Ş. – Otokoç İstinye Şubesi’nden sıfır kilomet...re olarak 2025 model Fiat Scudo Van std (l2), 34pla922 plakalı araç satın alınmıştır. Araç, teslim alındığı ilk günden itibaren sorunsuz şekilde kullanılamamış, yaklaşık 2,5 aylık
Otokoç Birmot Beylikdüzü Servis’te Fiat Egea aracımla ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen bir ses problemi yaşıyorum. 1...8.06.2025 tarihinden bu yana bu problemle ilgili 4 kez servise gittim. Aracımda her hızda ve neredeyse her kullanım anında, normal seyrederken, frene basarken ve dönüşlerde duyulan
Fiat /Otokoç pişmanlıktır! 2025 model Fiat Egea Urban 1.6 aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan yalnızca 29 g...ün sonra klimada arıza oluştu ve aracı servise verdik. Sıfır araç olmasına rağmen yaklaşık 30 gün boyunca araç serviste kaldı, buna rağmen bu soruna bir şekilde katlandık. Daha so
Beylikdüzü Otokoç’tan sıfır Fiat Grande Panda Hybrid araç satın aldım. Güvenilir olacağını düşündüğüm için “gerekirse bi...raz borca girerim, sıfır araç alırım” mantığıyla tercih ettiğim bu aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, şiddetli yağan yağmur sonrasında aracın su aldığını fark ettim. Tesadüfen f
Fiat'tan 2025 model sıfır Fiat Scudo aracımı Çorlu Haliç Oto bayisinden yaklaşık iki ay önce satın aldım. Araç henüz 4 b...in kilometredeyken, 21.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta kullanırken debriyaj pedalı aşağıda kaldı, araçtan yoğun yanık balata kokusu ve ön taraftan duman gelmeye başladı. Sıf
2023 model Fiat Doblo 1.5 dizel aracım yaklaşık 15.000 km’deyken sürekli motor arıza ışığı yakmaya başladı. Aracımı birç...ok kez Birmot Otokoç Beylikdüzü servisine götürdüm, her seferinde sadece motor arıza ışığını söndürüp herhangi bir kayıt açmadan aracı teslim ettiler. Motor arıza ışığı ile ilgili
Otokoç Beylikdüzü şubesinde Fiat Scudo aracım için servis bakımına gittim. 55.000 TL ödeme yaptım ve bana 30.000 TL üzer...i işlemlerde +1 yıl uzatma hediyesi kampanyasının geçerli olduğu söylenerek bu kampanyadan yararlanacağım ifade edildi. Ancak daha sonra tarafıma dönüş yapılarak, kullandığım marka
Fiat Ulysse marka aracımı, 02.12.2025 akşamı yaşadığım arıza nedeniyle Otokoç Fiat Beylikdüzü bayisine, güvenliğe teslim... ettim. Araçta devir saatinin aniden düşüp yükselmesi ve şanzımanın garip çalışması sebebiyle şanzımandan şüphelendim ve bu nedenle aracı en yakın yetkili servis olan Otokoç Fiat B
11.10.2025 tarihinde Fiat Fiorino model aracımı Beylikdüzü Otokoç Fiat yetkili servisine çekici ile götürdüm. 14.10.2025... tarihinde servis tarafından aranarak aracımın garanti kapsamında olmadığı, enjektörlerinin hiç çalışamaz durumda olduğu ve bunun için benden 150 bin tl + işçilik ücreti talep edil
"Sorunumuzla ilgilenildi gerekli olan parça sipariş edildi 1 hafta içinde çağırıldık parça aracımıza takıldı şu an için bir sorun yaşamıyoruz umarım kalıcı olarak sorunumuz giderilmiştir. İlginize teşekkür ederiz."
Fiat Egea model aracımı 27.07.2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Otokoç’tan... satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana kronik bir klima soğutma problem
2024 te Sıfır aldığım, yetkili servis Garantisi devam eden, şu an 46 bin km'de Fiat Ducato (34 lap 703 plakalı) aracım ç...ekişten düştü. Motor ışığı yanıyor. Araç Rampalarda çekmiyor yolda bir anda gaz kesiyor. Aracın Emiş manifoldu değişmesi gerekiyormuş. İstanbul (Otokoç Beylikdüzü) Yetkili servise
Fiat Fiorino marka aracımı 2024 Ocak ayında Beylikdüzü Otokoç'tan sıfır olarak aldım. Arabam rot ayarı kaçırdı ve Beylik...düzü Otokoç Servisine 25.05.2024 tarihinde 'araba sola çekiyor' şikayetiyle gittim. Servis, rot ayarı yapıldığını söyledi. Tekrardan rot ayarı kaçtı ve bu kez de sağa çekiyordu. 03
Egea 1.4 Fire hb klimadan gelen uğultu sesi sorunu. 2023 Mayıs ayında 2020 Aralık çıkışlı Fiat Egea hb 1.4 Urban Plus pa...ket bir araç satın aldım. Aracımı az kullanıyorum. Garanti Kapsamında yol arkadaşım uygulamasına üye oldum ve 3. Sene bitmeden 22/07/2023 tarihinde Otokoç Beylikdüzü ve Bu sene 1
Fiat Egea alacak herkese selamlar. 06.03.2024 tarihinde eşimin adına bir Fiat Egea 1.4 Sedan araç aldım. Bu araca henüz ...2225 kilometre binmişken, yani 3 ay bile dolmadan, direksiyonunda titreme şikayetiyle servise başvurdum. Çok enteresan şeyler yaşadım. Ekte de servis teslim formunu yükleyeceğim. A
Fiat Beylikdüzü yetkili servisi olan Otokoç'a servis randevusu almak için arıyorum ve ulaşmak imkansız. Operatöre şans e...seri bağlandım; servis bölümüne aktardılar ama yine ulaşamadım. Böyle büyük bir firma iletişim konusunda bu kadar zayıf olmamalı. Herhangi bir geri dönüş de olmadı. Otokoç bu konud
2023 Aralık ayında almış olduğum şu an 4400km de olan Egea 1.4 Benzinli aracımı 3283 km'de iken yağını kontrol ettiğimde... yağ çubuğunda yağ emaresi yoktu. Hemen Fiat ilgi merkezini aradım ustayla görüştürüp servise yönlendirildi. Serviste 1.25 litre yağ eklemesi yapıldı. Şimdi 4300 km'de iken tekrar
Daha önce iki defa sıfır araç almak için gittiğim fakat müşteri temsilcilerinin ilgisizliği yüzünden başka bir Fiat bayi...sinden aldığım araçlar için bu sefer servis hizmeti almak üzere Otokoç Beylikdüzü şubesine gittim. Telefonla verdikleri fiyatı çeşitli bahanelerle yerinde iki katına çıkardılar. Ke
2023 model Fiat Ducato aracım 800 km motor arıza ışığı yaktı. 4 defa servise sokmama rağmen arızasını Fiat Gülan Sancakt...epe bayisi bulamadı. Bana aracımın motorunun sökülüp yeniden yapılacağını söylediler. Sözde TOFAŞ'tan ekip gelip aracımı 2 ya da 3 aya kadar yapıp teslim edeceklerini ilettiler. Be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100