Otokoç bursa servis

10.10.2025 tarihinde Otokoç 2. El Bursa Osmangazi şubesinden 2021 model Fiat Fiorino marka bir araç satın aldım. Aracı alırken bana özellikle 3 ay veya 5.000 km garanti kapsamında olduğu söylendi, ilanda da garantili olarak belirtilmişti. Satış danışmanları da bu garantiyi defalarca vurguladıkları i...

08.08.2025 tarihinde Fiat Egea Cross 1.6 Dizel Otomatik Limited aracımı, üretim hatasından kaynaklanan bir onarım için Bursa Nilüfer Otokoç Fiat yetkili servisine teslim ettim ve aracım toplamda 4 gün serviste kaldı. Onarım işlemi garanti kapsamında gerçekleştirildi. Aracımı teslim aldıktan sonra r...

+1

2023 model Fiat 500c Dolcevita aracımın tentesinde, 40 bin kilometredeyken sağ ve sol arka üst kısımlarda açılıp kapanma sırasında deformasyon ve yırtık oluştu. Bursa Nilüfer Otokoç yetkili servisine başvurduğumda, bu durumun “normal” olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı ve servis kaydı ...

Şirketimize ait Ford Transit aracımızın fren balataları birkaç hafta önce Otokoç Bursa yetkili servisinde değiştirildi. Ancak sonrasında sağ ön tekerden ses gelmeye başladı. Bu nedenle 26.08.2025 tarihinde saat 08:40’a randevu aldık ve aracı 8:30’da servise teslim ettik. Bize önümüzde üç araç olduğu...

15 ocakta Ford Bursa oto Koç servis bölümünden belirttiğim şikayetlere 6 ay geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Ford genel merkez ulaştı. Acil ilgileneceğiz dediler. 6 ay geçti hala ses yok. Araç çarpışma önleyici kendi kendine fren yapıyor boş yolda. Bir gün yoldan çıkıp takla atınca çözersiniz artık...

23.06.2025 tarihinde Linea aracımı Bursa Nilüfer'deki Fiat Otokoç Yetkili Servisi'ne yağ yakma sorunu ile verdim. Yaklaşık iki hafta sonra inceleme sonrasında egzoz tarafında bir parçanın bozuk olduğu bundan dolayı yağ yaktığını söylediler ve bu parçayı değiştiler. Değişim sonrası testlerde aracın y...

08.08.2025 tarihinde Fiat Egea Cross 1.6 Dizel Limited aracımı, çarpışma önleyici sistem hatası nedeniyle Bursa Fiat Birmot Otokoç yetkili servisine bıraktım. Ancak aracımın şu anda kapıları açık şekilde, servis alanı dışında farklı bir lokasyonda 6 saattir park halinde olduğunu görüntülüyorum. Ser...

2023 Yılında aldığım Fiat Ducato aracımı servis içinde kullanmakta olup tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırmama rağmen garantisi devam ettiği süreçte 132.000 km'de motoru arıza yaptığı için Garanti kapsamında olduğu için Bursa Fiat Otokoç yetkili servise götürdük bıraktık. Aracıma yaklaşık 15 gü...

Merhaba ; 2023 Model Fiat Egea bir aracım var ve şirketimde kullanmaktayım. Aracım 13 Aralık 2024 tarihinde evden çıkarken şoför camını açmak istediğimde cam komple kapı içine düştü. 14 Aralık 2024 tarihinde aracı Otokoç Bursa Fiat Yetkili Satıcı ve Servis - Bursa İzmir yolu şubesine götürdüm. Aracı...

2022 model 59.000 km'de olan aracıma 2 bin km önce serviste bakim yaptırdım. Yağını kontrol ettiğimde araçta yağ olmadığını fark ettim hemen müşteri hizmetlerini aradım onlarda yağ eklememi söyleyip Bursa Osmangazi Otokoç servisine yönlendirdiler. Birkaç gün sonra servise yolum düştü gittim. Servis ...

3 Ocak 2025 tarihinde Fiat Fiorino 1.4 Eko Safeline 2023 model yılı aracımın Benzin LPG tuşu arızası sebebiyle Bursa Otokoç Nilüfer Yetkili Satıcı ve Servis Bayisine randevu alarak aracımı kontrole götürdüm. Bahse konu parça arızalı olduğundan değişim yapılacağını belirttiler. Parça tedariğini sağla...

Garantisi devam eden ve yalnızca 10 bin kilometrede olan Ford Transit aracım, seyir halindeyken büyük bir güvenlik sorunu yaşattı. Araç hızla giderken birden bire direksiyon ve araba kilitlendi, dörtlüleri kendi kendine yaktı, sinyal vermeye başladı ve adeta kontrolden çıktı. Daha sonra aracın beyni...

21.12.2024 tarihinde 1.5 hibrit Fiat Egea Sedan aracıma yağ değişim ikazı yanması ve kilometresi dolması sebebiyle 40.000 km bakımı yaptırmak için Bursa/Nilüfer Otokoç servisine götürdüm. Bana yağ karterinin hasar gördüğünü, bu sebepten dolayı bakımın yapılamayacağını, TOFAŞ garanti birimiyle görüşü...

Garantili olan ve garantisi hala devam eden aracım, Karacabey Devlet Hastanesi'nin bahçesinde AdBlue kaynaklı olarak çalışmadı. Buna istinaden, kasko yol yardımdan hizmet alarak Bursa Nilüfer'de bulunan Otokoç Ford yetkili servisine aracı çekici ile naklettim. Çalışmayan aracımla Otokoç'ta kayıt sır...

Henüz 1 yılı dolmamış aracımla ufak çaplı bir trafik kazası geçirdim. Kazanın randevusu olmadığı gibi aracımı yetkili servis olan ve aracımı da aldığım firma olan Bursa Otokoç hasar bölümüne götürdüm. Oradaki arkadaşlar daha aracımın kaza durumuna bile bakmadan randevulu çalıştıklarını aracı geri gö...

Bursa Otokoç servisi aracımla ilgilenmiyor. 1 ay dediler, 2.5 aya çıkarttılar. Ford Otokoç servisine aracımı bıraktım, 1 ay dediler ve ilgilenmediler. Kapı değişecekti, daha sıraya bile almamışlar. Ne ilgilenen var, ne bakan. Bursa Ford Otokoç'ta bulunan aracımın kapısı değişecekti, 1 ay dediler. 2....

Bursa Otokoç Osmangazi yetkili servisinde 30.03 tarihinde Doblo aracımızın 120.000 ağır bakımını yaptırmıştık. Bakım sonrası aracı kontrol ettiğimizde faturada olmasına rağmen polen filtresinin değişmediği, antifriz konulmadığını gördük. Ayrıca motor içerisinde bez unutulduğu, hava filtre kutusu vid...

+2

07 BIF 334 plakalı Jeep Renegade aracımı Haziran 2023 tarihinde Bursa Mengerler bayiden satın alındı ve teslimat yeri Antalya Otokoç olarak belirlenerek teslim aldık. Araç Mayıs 2024 tarihine kadar kullanılmadı ve bakım tarihinde bakıma götürmek üzere servis randevusu alınarak servise Mayıs ayı sonu...

Aracımız 19 Mayıs 2024 tarihinde yolda kaldı ve Fiat Otokoç Bursa servisine çekildi. Garanti problemi olduğunu, Fiat'ın garantiden değişim öngörmediğini söyledi. Sebebini sorduğumda ise bakım uyarısı verdiğini bakıma gitmediğini söyledi. Ben kendisini düzelttim. Aracın daha 40000 km olan bakım periy...

Bursa Nilüfer Otokoç 2. El den aldığım 2019 model Ford Focus aracım, aldıktan 1 ay sonra dpf arızası verdi. Aracı alırken yaptırdığım Otokoç 2. El garantisi ile Bursa Nilüfer Ford Servisine götürdüm ve ücretsiz şekilde aracın dpf temizliği yapıldığı bildirildi. Nilifer Ford Servisinde aracı haftada ...

2016 model Ford Courier araç şasi numarası kendi kendine PASLANDI-SİLİNDİ. Aracın içerisinde yer alan şasi numarası hiçbir şekilde suya ya da dış etkene kalacak bir yerde olmadığından paslanması ve şasi metalinin fotoğraflarda görüldüğü şekilde deforme olması normal değildir. Araç bu hata yüzünden T...

Kasım 2023'te ikinci el ve garantisi devam eden 2021 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracı 50.000 km'de satın aldım. Satın aldığım hafta, aracın rutin 10.000 km bakımı için Bursa Nilüfer Otokoç firmasına bakıma götürdüm. Aracın tüm filtreleri ve yağı bu bakım esnasında değiştirildi. 2023 Kasım ayından ...

Kazalı aracımızı hasar kaydı başlatmak için Otokoç Bursa Nilufer servisine götürmek için önce ay sonunu beklettiler ay sonundan sonra randevu için Bayram sonu vereceklerini söylediler. Kazalı araca dosya açtırmak bile bu kadar zorken destek alınabilecek bir yetkili servis değil. Çalışanların ukalaca...

Otokoç Nilüfer Bursa Fiat servis şikayetim: 03/11/2023 de köpeğe çarpmam sonucu Fiat Egea aracımla yaşadığım kaza neticesinde, aracımı güvenilir olduğu için ve yetkili servis olduğundan dolayı Otokoç Nilüfer Fiat servisine götürdüm. Süreçte benimle ilgilenen personel, beni arayacaklarını söyledi an...