Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Egea'nın Cam Problemi Ve Servis İlgisizliği

Fiat Egea'nın Cam Problemi Ve Servis İlgisizliği
profile
Nadir
28 Mart 2025 10:48
1.504

Merhaba ; 2023 Model Fiat Egea bir aracım var ve şirketimde kullanmaktayım.
Aracım 13 Aralık 2024 tarihinde evden çıkarken şoför camını açmak istediğimde cam komple kapı içine düştü. 14 Aralık 2024 tarihinde aracı Otokoç Bursa Fiat Yetkili Satıcı ve Servis - Bursa İzmir yolu şubesine götürdüm. Aracın servis kaydını açtılar. Kapı içinde camı indirip kaldıran mekanizmanın kırık olduğunu ilettiler. Parça isteyeceklerini belirtip aracı teslim almadan ve bana ikame bir araç vermeden bu şekilde beni gei gönderdiler. Bana parçayı beklemek zorunda olduğumu ilettiler ve ekteki resimde görüldüğü gibi camı karton parçaları ile yerine sabitledim.
Şu an tarih 28.03.2025 3 ay 15 gün gibi bir süreden bahsediyorum. Aradığımda servisten cevap alamıyorum. Dönüş te yapmıyorlar. Bu araç şu an kesinlikle ayıplı bir üründür. Servisin ilgisizliği ayrı bir konu. Aracım yeni garantisi devam ediyor. Fiat tan da çok bir kalitede beklemiyorum ancak bu kadar da olmaz.
Bu şikayeti yazmama neden olan konu ise ; geçtiğimiz gün HGS gişesinde HGS plaka yı okumadı gişede durdum ve camı açamadığım için araçtan inmek durumunda kaldım. Fiş alabilmek için.
O esnada araç iler doğru kaydı ve kaza yapıyordum.
Bu konuda ivedi şekilde şikayetim çözümlenmezse kep adresim üzerinden tüketicici şikayet ve itirazımı yaparak hukuki süreç başlatacağım.

02 Nisan 2025 10:14 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Özgür sonuçtan memnun değil

Otokoç 2023 Model Fiorino'nun Kendi Kendine Camı Patladı

profile
Özgür
28 Aralık 2023 20:17
3.115
Otokoç 2023 Model Fiorino'nun Kendi Kendine Camı Patladı
Otokoç 2023 Model Fiorino'nun Kendi Kendine Camı Patladı
Otokoç 2023 Model Fiorino'nun Kendi Kendine Camı Patladı
Otokoç 2023 Model Fiorino'nun Kendi Kendine Camı Patladı
+3
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süren Servis Süreci Ve Eksik Kontrol Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cansu
19 Nisan 2025 23:46
969
Uzun Süren Servis Süreci Ve Eksik Kontrol Nedeniyle Mağduriyet
Uzun Süren Servis Süreci Ve Eksik Kontrol Nedeniyle Mağduriyet
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Cam Değişiminde Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet

profile
Barış
08 Temmuz 2025 15:59
1.317
2
Emin sonuçtan memnun değil

Fiat Egea Dikiz Aynası Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
24 Haziran 2025 15:32
695
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Yetkili Servis Sonrası Araçta Eksik Ve Hasarlı Teslimat

profile
Serkan
30 Ekim 2025 20:24
1.063
Fiat Yetkili Servis Sonrası Araçta Eksik Ve Hasarlı Teslimat
Fiat Yetkili Servis Sonrası Araçta Eksik Ve Hasarlı Teslimat
Fiat Yetkili Servis Sonrası Araçta Eksik Ve Hasarlı Teslimat
Fiat Yetkili Servis Sonrası Araçta Eksik Ve Hasarlı Teslimat
+1
fiat-yetkili-servis-sonrasi-aracta-eksik-ve-hasarli-teslimat-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz