Otokoç adana servis

19.01.2026 günü için Otokoç Adana Fiat bayisinden 2024 model Fiat Egea Cross 1.6 Multijet aracım için saat 09:45’e bir hafta öncesinden randevu aldım. Randevu saatinden önce, 09:30’da bayiye geldim ve aracı ruhsat sırasına göre teslim ettim. Buna rağmen saat 11:00 olmasına karşın aracımın hiçbir şek...

07 Ocak 2026 tarihinde aracımı senelik bakımı için Otokoç Adana Ford Yetkili Satıcı ve Servis Seyhan/Adana şubesine götürdüm. Bakım işlemleri sonrası aracı teslim alıp evime doğru ilerlerken, yapılan yıkama ve temizliğin kesinlikle yeterince özenli yapılmadığını fark ettim. Araç içi dikiz aynasında...

05.08.2025 tarihinde aldığımız 35 cke 727 plakalı Fiat Egea aracımızda, henüz 2 aylık olmasına rağmen enjektör arızası yaşadık. Bu sorunun çözülmesi için 5 aydır uğraşıyoruz ve bu süreçte 90.000 TL’lik enjektör değişimini kredi kartı ile ödedik. Ancak yapılan değişime rağmen arıza giderilemedi ve te...

Fiat Fiorino marka aracım için Otokoç Adana servisini bugün iki kez telefonla arayarak randevu almak istedim. Ancak her iki aramamda da telefona cevap verilmedi ve servise ulaşamadım. Sadece telefonla iletişim kurmayı denedim ve başka bir yöntem kullanmadım. Aracım 42 ans 468 plakalı ve garanti kaps...

08/10/2025 tarihinde Otokoç Adana Seyhan şubesinden Renault Megane 2021 model 1.5 Blue dCi Joy paket, 34 EHL 644 plakalı 2. el aracı satın almak üzere İstanbul’dan aracı opsiyonladım ve 4.000 TL kapora ödemesi yaptım. Uçak biletleri, taksi ve diğer masraflarla birlikte toplamda 12.000 TL harcama yap...

Fiat Egea Sedan model aracımı yaklaşık iki ay önce Otokoç Adana bayisinden sıfır olarak, engelli aracı olarak satın aldım. Aracımı aldıktan bir hafta sonra motor arıza ışığı yanmaya başladı. Bu sorun nedeniyle aracımı toplamda dört defa servise götürdüm. Her seferinde arızanın giderildiği söylendi, ...

26.09.2025 tarihinde Adana Otokoç şubesinde Fiat Egea Cross model aracımla ilgili bir servis işlemi için gittiğimde, SMS ile gönderilen fiyat bilgisini gösterdiğimde, ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle geri çevrildim. Ancak, ürünün ellerinde olmaması bana mantıklı gelmedi ve bu durumdan dolayı ken...

Fiat Egea Cross Urban aracımın arka sol stop lambasında yaklaşık 3 aydır sorun yaşıyorum. Sorunun tamiri için Otokoç Adana Fiat Yetkili Servisi’ne başvurduğumda, aracın zamanında bakıma götürülmediği gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldığını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ancak a...

Fiat Egea Sedan model aracımı yaklaşık iki ay önce Otokoç Adana bayisinden sıfır olarak, engelli aracı olarak satın aldım. Aracı aldıktan bir hafta sonra motor arıza ışığı yandı. Bu sorun nedeniyle aracımı aynı arıza sebebiyle toplamda dört defa servise götürdüm. Her seferinde arızanın giderildiği s...

Fiat Egea Cross 2024 model aracımı 31.10.2024 tarihinde İzmit Fiat Efsane Bayi'den aldım. 10 aylık aracımın plakası 41 *** 890 ve şu an 7800 km'de. 3000 km'de Adana Otokoç Servisi'nde 1 litre yağ eklenmesi yapıldı. Şu anda tekrar servise gittim ve görevli arkadaş aracı kontrol etti. 500-750 gram kad...

Adana Fiat Otokoç Servis'te yaşadığım sıkıntı; bakım yaptırmak için randevu almak ayrı bir zorluk, orayı geçtim, telefonu açan yok, hatta yüzüme telefon kapatılıyor. Saygısız insanlarla dolu bu işletmede, cuma günü saat 13.30'da olan randevuma zamanında geldim. Aynı gün teslim edileceği söylenen ara...

Aracın bakımını Adana Ford Oto Koç'ta yaptırdım. Hem motor yağı hem de şanzıman yağı kaçırmaya başladı. Kaçak iyice arttıktan sonra fark ettim. Adana Oto Koç'u aradım, randevu veremediler. Ford acil yardımda da yeterli yardımda bulunulmadı. Bağımsız özel servise gittim. Karter contasını Ford Oto Koç...

4 Haziran 2024 tarihinde Otokoç Adana bayisinden 2024 model Ford Tourneo Courier 1.0 eco bos Titanium otomatik bites araç aldım. 27 Mayıs tarihinde arabamı satmak için piyasadan birisi ile görüştük ve 1.200.000 TL'ye anlaştık. Eksper sonucunda satışımız gerçekleşecekti. Fakat yapılan ekspertiz sonun...

Adana Birmot Otokoç'ta Fiat Egea aracım için periyodik bakım randevusu almak istedim. Yaklaşık bir buçuk saattir kimseye ulaşamıyorum ve hâlâ ulaşamıyorum. Sadece servis bölümü değil, diğer birimlere de bağlanamıyorum. Muhtemelen telefonları açık bırakıyorlar, bu durum kurumsal yapıya yakışmıyor. Ço...

2020 model 1.3 Clio benzinli otomatik aracımı Adana Otokoç Otomotiv'den aldım. Aracı aldıktan sonra ilk kez yakıt alırken, yakıt kapağının takıldığı yerin kırık olduğunu ve kapağın tutmadığını fark ettim. Servis, sorunu çözeceklerini söyledi ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Böyle bir durum kabul ...

Adana Fiat Otokoç servisine Fiat Ducato aracımı 5-6 defadır arıza ışığından dolayı götürüyorum, arızayı hala bulamadılar. Her seferinde bir parçası değişti. En son arabanın motorunu açacağız, tamir edilecek dendi. Ben aracı değişelim istemiyorum dedim, böyle bir şey mümkün değil denildi. Bana yapıla...

Merhabalar, kullanmakta olduğum 34 HUC 822 plakalı oto plana ait şirket aracım için 14.04.2025 Pazartesi saat 8.45 civarında aracım ilk çalıştırdığım anda motor kontrolü ve yağ değişimi uyarısı verdiğinden dolayı acil bir durum olarak Fiat Adana Otokoç servisinize başvurdum ve kayıt işlemlerimi yapt...

04.03.2025 tarihinde, Otokoç Adana bayisinden 2024 model Ford Transit Custom aracımın 40.000 bakımını yaptırmak için randevu aldım. Saat 9:00'da aracımı teslim ettim ve saat 17:00'ye kadar bekledim. Araç bakım ücreti garanti kapsamında olduğu halde fahiş fiyat uyguladılar. Yağ bakımına 16.912,62 TL ...

01 DYS 13 plakalı 2024 model 350 L Van model bu aracı aldığımız günden beri motor arıza lambası yanıyor! Adana Otokoç’tan aldığımız bu aracı defalarca servise götürmemize rağmen karşımızda muhatap alacak kimseyi bulamıyoruz. Servis şefi kim? Servis müdürü kim? Görüşmek istiyoruz ama kimseye ulaşamıy...

Fiyat Egea Cros 1.4 Urban aracım (engelli aracı olarak aldım.) 50.000 bakımını 54.000 de yaptırdım. İçin ve araç yağ ve su eksilttiği halde ve bunu da Otokoç Adana servisi bildiği halde aracım garanti kapsamında segman atılmasına Fiyat Türkiye onay vermemiştir. Konu servis tarafından açıklandığı ve ...

24 Ekim tarihinde Adana'da maddi hasarlı trafik kazası yaptım. Aracın kaskosu olduğu için aynı gün aracımı Adana Otokoç Volvo servisine bıraktım. 3 hafta geçmiş olmasına rağmen servisten haber gelmedi. Arayıp bilgi aldığımızda dosyanın unutulduğunu aracın henüz hiçbir şekilde tadilata girmediğini pa...

İyi günler 26.09.2024 saat 10:00 da 2023 model Fiat Fiorino 1,3 dizel aracım için Otokoç Adana bayisinden randevu aldım. Aracı 09:50 gibi servis müşteri temsilcisine yıllık bakım için kayıt yapıldı. Müşteri temsilcisi aracın bakımının 16:00 gibi teslim edileceğini söyledi. Saat 15,45 te servise gitt...

Adana Otokoç Fiat yetkili servisini aradım. Operatöre bağlandığımda yetkililerin meşgul olduğunu ve arama sırasına göre cevap verileceği söylendi. Ben de beklemede kaldım. Birkaç dakika sonra bekleyenler arasında 1. sırada olduğum söylendi ve 1. sırada olduktan sonra 15 dakikadan fazla süre beklemem...

Adana da Volvo aracınız varsa ve kaza yaparsanız yandınız! 27 Ağustos tarihinde küçük bir hasarımız oldu. Aracı teslim ettiğimizden bu yana muhatap bulmakta oldukça zorlandık. Aracımızın akıbetini sorduğumuzda 40 gündür işlem yapılmayan araçların olduğunu, yoğun olduklarını söylediler. Acente olduğu...