Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
otobüsüm nerede
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
403 şikayet
SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Otobüsüm Nerede Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Minel
İETT10 Haziran 19:4919
İETT’nin “Otobüsüm Nerede” uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağme...n sistem bana SMS doğrulama kodu göndermiyor ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Şu an 10 Haziran 2026 tarihi itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Uygulama üzerinden otobüs se
Şile 139T Hattında Sefer İptalleri Ve Uygulama Hataları

Melsa
İETT3 Haziran 15:5492
Uzun süredir 139t hattında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yıllardır bu hatta sefer iptalleri oluyor ancak özellikle bu hafta ...14:00–15:00 saatleri arasındaki seferlere iki kez binmek istedim ve ikisinde de otobüs iptal edildi. En can sıkıcı olan ise bu iptallerin önceden duyurulmadan, sanki sefer yapılaca
1
Yeni Aksaray Keyfi Bilet İptali, Sorumluluk Reddi ve Ücret Farkı

Ayhan
Yeni Aksaray1 Haziran 15:29137
Yeni Aksaray otobüs firmasından Obilet üzerinden 2 hafta önce Bolu–Gebze seferi için 30 Mayıs 2026 saat 13.30 tarihli bi...leti 499 TL ödeyerek satın aldım. 30 Mayıs 2026 günü saat 11.25’te ise, hiçbir sebep belirtilmeden satın aldığım koltuğun iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine firm
Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
İbrahim
Ali Osman Ulusoy31 Mayıs 05:45247
31 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Karabük–Sinop 04.30 seferi için vv0036216 numara...lı bileti satın aldım. Sabahın çok erken saatinde otogara gittim; ancak bana ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde otobüsün gecikmeli geleceğini öğren
Cevizli Sultanbeyli Hattında Sürekli Sefer İptali Ve Bildirim Eksikliği

Nesrin
BELBİM | İstanbulkart20 Mayıs 20:08226
İki aydır Cevizli – Sultanbeyli yönünde her hafta düzenli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle 18.10 Cevizli kalkışlı sefer... neredeyse her hafta en az bir gün iptal oluyor. İptal edildiğinde de bildirim geç yapıldığı için “Otobüsüm Nerede” uygulamasına zamanında düşmüyor, durakta beklerken otobüsün geli
1
Obilet’te “Otobüsüm Nerede” Özelliği Çalışmıyor Ve Canlı Destek Yok

Mustafa
Obilet14 Mayıs 21:49195
Obilet uygulamasını uzun süredir üyelik üzerinden kullanıyorum ve daha önce aldığım otobüs biletlerinde “Otobüsüm nerede...” butonu ile canlı seyahat bilgisine sorunsuz şekilde ulaşabiliyordum. Ancak 14.05.2026 tarihli İstanbul – Giresun seferi için, Giresun Seyahat firmasından aldığım ve PNR numarası
1
Başakşehir Otobüslerinde Sefer Saatleri Gerçekleşmiyor Ve Uygulama Bilgisi Yanıltıcı

Ayşenur
İETT11 Mayıs 11:04255
Başakşehir bölgesinde uzun süredir otobüsler ya çok seyrek geliyor ya da hiç yazdığı saatte geçmiyor. Bugün de 79fy hatt...ındaki otobüs Turgut Özal İmam Hatip Ortaokulu durağında, Yenibosna yönüne giderken arıza yaparak yolcuları yolda indirdi. Araç zaten geç gelmişti, bir de arıza yapması nedeniyle m
Karekod Üzerinden İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

Enez
Veedz-tr.com11 Mayıs 10:00600
4 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli, Derince, Yenikent Kapalı Pazarı yakınındaki 40064 numaralı otobüs durağında otobüs bekle...rken, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu “Otobüsüm Nerede” uygulamasından faydalanmak için durakta yer alan panodaki kare kodu okuttum. Kare kodu okutup uygulamayı açtığım a
Mavi İki Saat İçinde Teslim Sözünün İhlali Ve 1.514 TL İade Talebi
Melike
Mavi9 Mayıs 23:11180
Mavi online sitesi üzerinden “2 saatte kapınızda” hizmetini kullanarak bugün saat 13.30’da eom2789379 numaralı siparişi ...verdim. Siparişin teslim edileceği mağaza ile evim arasında sadece yaklaşık 1,5 km olmasına rağmen saat şu an 17.30 olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetle
Rota Sapması Ve Gecikme Nedeniyle Planlarım Altüst Oldu
Burak
As Kahramanmaraş6 Mayıs 04:28860
06.05.2026 tarihli 03.30 saati itibariyle Kırşehir'den kalkıp 09.00 itibariyle İzmit otogarda olması beklenen As Kahrama...nmaraş firmasına ait 26L02GJ2F PNR numaralı, biletini Obilet sitesinden aldığım otobüsün, Obilet takip sisteminden (otobüsüm nerede) saat 03.30'da şehir merkezinden 40 dakika mesaf

15SD Hattındaki Sürekli İptaller Ve Gecikmeler İşimizi Zora Sokuyor

Abdülkadir
İETT4 Mayıs 09:44181
İBB’ye ait 15SD hattı otobüslerinden halk olarak gerçekten bıktık. Özellikle sabah 7 ile 9 saatleri arasında Beykoz’dan ...Dudullu’ya gitmek için bu hattı kullanıyoruz ancak otobüsler neredeyse hiçbir zaman saatinde kalkmıyor. Ya sefer iptal ediliyor ya da sürekli erteleniyor. Zaten sefer aralığı yarım
VIB Turizm'de Otobüs Gecikmesi Ve Kaba Personel Tutumu
Kardelen
Vib Turizm Sakarya4 Mayıs 01:59673
03.05.2026 tarihli Isparta–Kütahya seferimde VİB Turizm ile hayatımda yaşadığım en kötü yolculuk deneyimini yaşadım. Saa...t 16:30’da kalkması gereken otobüsüm hiçbir açıklama yapılmadan 19:00’a ertelendi ve bunu da ancak 17:00’de gelen bir mesajla öğrendim. Otobüs Isparta otogarına bile gelmedi, bizi
1
Uygulama Saatleri Gerçek Sefer Saatleriyle Uyuşmuyor
Mustafa
İETT30 Nisan 11:51175
132t Tepeören – Kartal hattını düzenli kullanan bir yolcuyum. Uzun süredir özellikle Tepeören’den Kartal yönüne giderken... “Otobüsüm Nerede” uygulamasında görünen sefer saatleriyle otobüsün gerçek kalkış saatleri birbirini tutmuyor. Örneğin uygulamada kalkış saati 10.45 olarak görünüyor ancak otobüs


Otobüs Çavdır’da Durmadı, Seyahatim İptal, Şirketle Ulaşamıyorum

29 Nisan 06:48522
29.04.2026 tarihli saat 04:15 Burdur Çavdır’dan Antalya’ya olan Isparta Petrol Turizm seferi için Obilet uygulaması üzer...inden 1A602RAZ4 PNR numaralı bilet satın aldım. Otobüsüme yetişmek için 04:00’te Çavdır Otogarı’nda hazır bulundum, bu durum otogar kameralarından da teyit edilebilir. Ancak üzeri
1
Otobüsüm Nerede Uygulamasında Giriş Yapamama Ve SMS Doğrulama Sorunu

Mahmut
İETT27 Nisan 20:10333
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Otobüsüm Nerede” mobil uygulamasına geçen haftadan beri kendi telefonumdan kullanıcı... girişi yapamıyorum. Android 16 (One UI v. 8.5) yüklü telefonumdan uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen, giriş için gerekli olan SMS doğrulama aşamasında her denemem


79B Hattında Sürekli Gecikmeler Ve Uygulama Sorunları

Mert
İETT24 Nisan 10:38263
20.04.2026 tarihinden itibaren, bugün de dahil olmak üzere 79b hattında ciddi sefer düzensizlikleri yaşıyorum. Her sefer...inde saat 08.20’de 183481 numaralı durakta beklememe rağmen otobüs çoğunlukla 10.01 gibi durağa geliyor. Mobil uygulamadan ve duraktaki ekrandan canlı olarak takip ettiğimde, sefer
Geç Saatlerde Otobüs Seferi Bildirimsiz İptal Edildi Ve Yolcular Mağdur Oldu

Betül
İETT23 Nisan 23:43243
23 Nisan Perşembe gecesi Ümraniye Santral tarafından kalkan 131ys hattının 23.05’teki seferini kullanmak istedim. Otobüs...üm Nerede uygulamasından kontrol ettiğimde herhangi bir iptal ya da arıza duyurusu görünmüyordu, ancak buna rağmen sefer yapılmadı ve otobüs kalkmadı. Şu an saat 23.17 olmasına rağ
1
SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Otobüsüm Nerede Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Yavuz
İETT23 Nisan 23:15287
İETT’nin “Otobüsüm Nerede” uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğ...rulama kodu telefonuma gelmiyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Telefonda kayıtlı numaram aktif Türk hattı olmasına rağmen sistemden hiçbir SMS ulaşmıyor. Bu konuyla ilgi

Obilet Uygulamasında Otobüsüm Nerede Özelliği Sürekli Hata Veriyor
Emrah
Obilet22 Nisan 22:25233
Obilet uygulamasını kullanarak Varan firmasından aldığım otobüs biletlerinde, her yolculuğumda “Otobüsüm nerede” kısmına... tıkladığımda uygulama hata veriyor ve otobüsün konumunu hiçbir şekilde göremiyorum. Özellikle son yolculuğumda da yine aynı sorunu yaşadım ve seyahat esnasında otobüsün nerede old
Otobüs Sungurlu Otogarına Girmeyip Yolcuyu Bıraktı

Sırma
Lüks Erova Turizm15 Nisan 05:04682
14.04.2026 tarihinde saat 04.00 kalkışlı Lüks Erova Turizm Sungurlu–Ankara seferi için PNR numarası 26E02B7H2 olan bilet...i satın aldım. Seyahat günü Sungurlu Otogarı’nda saat 03.56’dan itibaren beklemeye başladım ve 04.20’ye kadar peronda olmama rağmen otobüs otogara hiç uğramadan beni almadan geçti.
SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Otobüsüm Nerede Uygulamasına Giriş Engellendi

13 Nisan 14:38257
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Otobüsüm Nerede” mobil uygulamasına 06.04.2026 tarihinden beri kullanıcı girişi yapa...mıyorum. iPhone marka cep telefonumdan uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen, giriş için gerekli olan SMS doğrulama aşamasında her denememde hiçbir SMS gelmiyor ve bu
Otobüs Gecikmesi Ve Bildirim Eksikliği

30 Mart 09:21559
30.03.2026 tarihinde saat 08.30’da Bozüyük Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na Isparta Petrol Turizm firmasına ait PNR numaras...ı 1A602GM7U olan seferim için otogara zamanında geldim; ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve hâlâ beklemekteyim. “Otobüsüm Nerede” uygulamasından kontrol ettiğimde de araç saa
1
Alibeyköy Metro Turizm 1 Saat 20 Dakika Gecikme Ve İade İhmaline Şikayet
Deniz
Metro Turizm23 Mart 19:31366
22 Mart’ta saat 23.20’de İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Ankara AŞTİ yönüne gidecek Metro Turizm seferi için, ymrkmd2 PN...R numaralı, 900 TL tutarında ve kart ile ödediğim bir biletim vardı. Aynı yöne gidecek diğer Metro Turizm otobüsleri yolcularını alıp hareket ederken, 23.20 kalkışlı otobüsüm 1 saa
Kamil Koç’ta Uzun Bekleme Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Zeynep
Kamil Koç23 Mart 16:28156
23.03.2025 tarihinde Kamil Koç’un saat 06.05 Bursa – Ataşehir Dudullu seferi için bilet aldım. Bayram döneminde bilet fi...yatlarını 800 TL seviyelerine çıkarmayı bilen firmanın, müşterilerinin sıkıntılarıyla ilgilenmeye yetecek bir müşteri hizmetleri altyapısına sahip olmadığını maalesef yaşayarak gör








