Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
otel, ürgüp
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
27 şikayet
1
İki Gün 5 Yıldızlı Otel, Son Dakikada 3 Yıldızlı Pansiyona Düşürüldü
Jolly Tur üzerinden 27–30 Mayıs tarihleri için, iki gece konaklamalı Kapadokya bayram turu satın aldık. Tur üç kişi ve k...işi başı 9.200 TL ödedik. Tur satılırken bize Burcu Kaya Otel Ortahisar’da konaklayacağımız söylendi, bu beklentiyle ve otelin kalitesine güvenerek ödememizi yaptık. Tura çıkmamız
Durağa Durmayan Otobüs Ve Müşteri Ayrımcılığı Şikayeti
17 Nisan 19:4199
17 Nisan 2026 günü saat 18:45’te Nevşehir–Ürgüp güzergahında çalışan Ürgüo Birlik firmasının siyah yazılı otobüsünü Marr...iott Otel önünde bekliyordum. İşten yorgun argın çıkmış, yağmurda ve soğuk havada durakta beklerken, el kaldırıp işaret etmeme rağmen otobüs hiçbir şekilde durmadı ve yoluna devam
1
Kamil Koç’ta Onaysız Bilet Değişikliği, Zorla İndirme Ve Varış Noktası İhlaliyle Mağduriyet
Kamil Koç Firması Tarafından Mağdur Edilme, Sefer İhlali ve Varış Noktasına Ulaştırılmama hakkında 12 Mart tarihinde, 1...9 Mart saat 04:30 kalkışlı İstanbul Esenler - Ürgüp seferi için bilet satın aldım. Ancak yolculuk günü başlayan ve 17 saat süren inanılmaz bir ihmaller zinciri yaşadım: 1. Onaysız
1
Alibeyköy’de Kamil Koç Otobüsü Gelmedi, Mağduriyetim Ve Maddi Zararım
19 Mart 2026 tarihinde saat 01.50’de İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Ürgüp Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç Turizm’den ...otobüs bileti aldım. Gün içerisinde tarafıma e-posta ile sefer saatinin 01.25’e çekildiği bildirildi. Bunun üzerine yaklaşık saat 00.30’da Alibeyköy Otogarı’nda hazır bulundum. Bay
5
Çözüldü
Obilet’te Tıbbi Acil Durum Belgelerine Rağmen Otel İptali Reddedildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
"Obilet.com dan arandım ve ilgili arkadaş sorunu çözüme kavuşturdu ücret iadem sağlandı."
Obilet üzerinden Nino Cave Suites Ürgüp otelinde 31.12.2025 tarihi için 8.8...38 TL tutarında kredi kartıyla otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon tarihi
İlan Edilen Fiyatla Rezervasyon Yapılamadı, Mağdur Edildim
27–28 Aralık tarihinde ETS Tur üzerinden Ürgüp Evi Cave Hotel’de balayı odası için 2 yetişkin konaklama rezervasyonu yap...mak üzereyken, sistemde 3.597 TL olarak görünen fiyatla işleme başladım. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdiğim sırada bazı detayları sormak için otele ulaştım. Otel yetkilisi
ETS Tur Ve Ürgüp Evi Cave Hotel'de Fiyat Artışı Ve Mağduriyet
10 Aralık 2025 00:15400
27–28 Aralık tarihinde ETS Tur üzerinden Ürgüp Evi Cave Hotel’de balayı odası için 2 yetişkin konaklama rezervasyonu yap...mak üzereyken, sistemde 3.597 TL olarak görünen fiyatla işleme başladım. Kart bilgilerimi girdiğim sırada otele bir konu hakkında soru sormak için ulaştım, otel yetkilisi benden fi
1
Hijyenik Olmayan Otel, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
11-12 Kasım 2025 tarihlerinde ailemle birlikte Jolly Tur’dan 1 gece konaklamalı Kapadokya turu satın aldım (Rezervasyon ...kodu: T. C.-2510km9M). Eşim ve 10 yaşındaki çocuğumla gideceğim için otel seçimi benim için çok önemliydi. Satın alma işlemini telefonla yaptım, ücretini kredi kartı ile ödedim (10
5
Çözüldü
21 Haziran 2025 16:19
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
1
SSC Tur Otel Seçimi ve Bilgilendirme Eksikliği Turu Yorucu Hale Getirdi
Tatil Sepeti ile 23-25 Mayıs Kapadokya turu satın aldım. Turu SSC Tur düzenliyormuş. İki defa arayıp otel ve voucher bil...gilerimi istedim. Tatil Sepeti tarafıma sadece makbuz ve tur rezervasyon detayımı gönderdi. Yolculuk sonrası Ihlara'ya vardık. Bir otelde kahvaltı alacağımız, Ürgüp'te başka bir ot
Kapadokya Turunda Hayal Kırıklığı Ve Organizasyon Sorunları
24 Mayıs 2025 09:482.231
Kapadokya turuna katıldık. 1. Gün --- Balonlar ister havalansın ister havalanmasın, broşürde sabah 5 yazan balon seyri i...çin 6:20'de oraya vardık. Kahvaltı için kişi başı 300 TL ödedik, çeyrek gözleme, 1 adet sosis, 4 kişilik masaya kibrit kutusu kadar tereyağı verildi, bu tam bir saçmalık. --- Kahva
Tur Organizasyonunda Rezervasyon Ve Program Sorunları
16.05.2025-19.05.2025 tarihleri arasında Gezibox'un düzenlediği, iki gece konaklamalı Ürgüp-Nevşehir gezisinde ciddi sor...unlar yaşadık. Çanakkale'den Nevşehir'e 15 saatte ulaştık. Akşamında, bize söylenen otelde rezervasyon yapılmadığını öğrendik ve çeşitli bahanelerle Kayseri'ye götürüldük. Orada da
Otobüs Ve Otel Sorunlarıyla Mağdur Eden Tur Deneyimi
16-19 Mayıs tarihlerinde, 2 gün kalmalı Ürgüp-Nevşehir gezisinde maalesef yanlış tur seçimi nedeniyle son derece mağdur ...oldum. Otobüs çok eskiydi, koltuklar kırık, 46 kişilik otobüse ek koltuk eklenerek 52 kişilik yapılmış, koltuk araları son derece dar ve sağlıksızdı. Çanakkale'den Nevşehir'e, mola
Kapadokya Turunda Otel Ve Hizmetlerden Memnun Kalmadık
20 Mayıs 2025 21:552.333
17-19 Mayıs tarihlerinde, 1 gece konaklamalı Kapadokya turuna Bursa çıkışlı olarak katıldık. Ancak otobüs saati son anda... değiştirilerek araç İstanbul çıkışlı olarak geldi. Kalacağımız otel ve odamızı otele vardığımızda gördük; Kapadokya Florya Otel adlı otelde, eşim, ben ve kızım için ek yataklı bir


Ürgüp Belediyesi'nin Hatalı Park Ücreti Tahsilatı
22 Kasım 2024 18:54740
Ürgüp Belediyesi 24.10.2024 tarihinde 5 dakika civarında durduğum yol üstü parkında bana 7 saat park etmiş gibi 7 saatli...k ücret olan 90 TL yi HGS üzerinden tahsil etmiş. Kendim Ürgüp lüyüm iş yerim ( otel ) ve evim dışında 7 saat park etme olasılığım bile yok. Ürgüp belediyesinden şikayetçiyim. Muht
1
Kazdağı Tur Kötü Organizasyon Ve Müşteri Azarlamalarıyla Dolu Bir Kapadokya Turu
25 Ekim 2024 20:052.980
Kazdağı Tur ile katıldığımız 12 Ekim çıkışlı Kapadokya turunda baştan hiçbir mekan yeri organize edilmemiş ve plan dahi ...yapılmamıştı. Yol üstünde yenilen bir yemekten şoförümüz zehirlendi ve onu uzun uğraşlar sonucu Ankara'daki hastaneye bıraktık. Kahvaltı için hiçbir mekan belirlenmemişti ve yol üs
4
Çözüldü
Otelz Otel Z Alacağımız Ödenmiyor
"Çözüm için teşekkürler"
Kapadokya Ürgüp bölgesinde çalışan bir butik otelimiz var. Otel Z'den 2024 ...yılı Ocak ayında aldığımız konaklama rezervasyonlarımızın faturaları kesilm
1
Topçam Turizm Valizimin Yanlış Teslim Edilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
3 Ağustos 2024 21:032.021
Selamlar, 01.08.2024 tarihinde ve PNR: 6635376 Antalya-Sivas arası yolculuğum esnasında, muavininizin söylemesine göre v...alizim Ürgüp Göreme'de turist iki kişiye yanlışlıkla verilmiş. Ben bindiğim günün ertesi sabahı Sivas'a vardığımda valizin olmadığı anlaşılmış olup, benden numaramı aldılar ve yarı
1
Tatilbudur Otel Rezervasyonunda Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
13 Temmuz 2024 18:501.292
Tatilbudur Seyahat Acentası aracılığı ile Mart ayında 389735409 rezervasyon numarası ile Ürgüp Sen Inn Hotel'de 13.07.20...24-15.07.2024 tarihleri arasında yani bugün itibariyle başlayacak olan 2 gece 3 günlük tatilimiz maalesef otele gelip otelin kapalı olduğunu gördüğümüz anda kabusa döndü. Tatilbudu

1
SSC Tur Hijyen Sorunları Ve Memnuniyetsizlik: Karadeniz Turu
SSC turları ile Karadeniz Turu'na 20 Mayıs'ta Ankara'dan başladık. Sırasıyla Ankara Otel Raymar, Hotel Ürgüp Otel Taş Sa...ray, Kastamonu Dedeman Otel, Samsun Simisso Hotel, Amasya, Giresun Avcı Hotel, Gümüşhane Sıran Hotel (bu otel iyiydi, yemeği de güzeldi), Uzun Göl Goblec Hotel ve Batum Internation
Yıldız Hotel Ürgüp Otel Temizliğinden Yaşanan Memnuniyetsizlik
29 Nisan 2024 16:43463
20.04.2024 akşamı Ürgüp Yıldız otel'de konaklama yaptık. Otel temizliği oldukça kötü, tuvalet sifonunun bile çekilmemiş ...olduğu WC, duşa kabinin kırık olduğu, havlunun eksik konulmuş ve kalorifer arkasından iç çamaşırı ve çorap çıkması tescilidir. Son olarak odayı havalandırırken yatağın altından k
1
SSC Tur Bizi Sokakta Bırakacaktı! Bu Firma Pişmanlıktır!
SSC tur tarafından resmen sokakta kaldık! Bu firma sadece bir mağduriyet! Ailece katıldığımız Kapadokya turunda bize say...gısız, kültürel anlamda eksik ve bizi azarlayan bir rehber atadılar. 1 günlük rezil gecen turumuzun ardından akşamında ise otelsiz kaldık. Ürgüp Taşsaray Otel bizi çamaşırların eşy




+4
Let's GO Cappadocia Travel Acentası Tarafından Yanıltıldık
3 Ekim 2023 14:492.585
14.09.2023 tarihinde WhatsApp üzerinden Nevşehir Ürgüp’te bulunan Let's GO Cappadocia Travel isimli tur şirketiyle görüş...üp Ortahisar’da bir otel için rezervasyon yaptırdık ve 2000 TL ödeme yaptık. Ertesi gün otele gittiğimizde bize WhatsApp'tan atmış oldukları fotoğraflarla otelin hiç alakasının olm
1
Bayar Cave Suites Kapadokya Eksik Hizmet
29 Eylül 2023 14:301.220
Tatil için gittiğimiz Kapadokya / Ürgüp, bayar cave suites'de sıcak su, ve klozet musluğu bozuk ve beraberinde birçok ek...sikle birlikte odaya yerleştirildik. İtiraz etmemize rağmen, yapılacağı söylendi oyalayarak bugün yarın derken 3 gün boyunca tatilimizi sıcak su ve WC de taharet musluğu bozuk şeki













