Durağa Durmayan Otobüs Ve Müşteri Ayrımcılığı Şikayeti

17 Nisan 2026 günü saat 18:45’te Nevşehir–Ürgüp güzergahında çalışan Ürgüo Birlik firmasının siyah yazılı otobüsünü Marriott Otel önünde bekliyordum. İşten yorgun argın çıkmış, yağmurda ve soğuk havada durakta beklerken, el kaldırıp işaret etmeme rağmen otobüs hiçbir şekilde durmadı ve yoluna devam etti. Bu durum beni hem fiziksel olarak zor durumda bıraktı hem de ciddi anlamda mağdur etti.

Müşteri seçiliyormuş hissine kapıldım ve bu yaşananı tamamen bir rezillik olarak görüyorum. Yolcuyu bu şekilde görmezden gelmek, özellikle mesai çıkış saatinde ve kötü hava koşullarında kabul edilebilir bir durum değil.

Ürgüp Birlik’ten, o seferi kullanan şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde karşılanmasını talep ediyorum.