Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüs Ve Otel Sorunlarıyla Mağdur Eden Tur Deneyimi

Neşe
Neşe
Gezibox
22 Mayıs 2025 13:301.355

16-19 Mayıs tarihlerinde, 2 gün kalmalı Ürgüp-Nevşehir gezisinde maalesef yanlış tur seçimi nedeniyle son derece mağdur oldum. Otobüs çok eskiydi, koltuklar kırık, 46 kişilik otobüse ek koltuk eklenerek 52 kişilik yapılmış, koltuk araları son derece dar ve sağlıksızdı. Çanakkale'den Nevşehir'e, molalarla birlikte yolculuk 15 saat sürdü ve bu otobüste adeta balık istifi şeklinde yolculuk yaptık.
Ürgüp gezisine gelince, otel rezervasyonlarımız yapılmamıştı, bu nedenle 60 km uzaklıktaki Kayseri'ye gitmek zorunda kaldık. Orada da grubumuzun bir kısmının rezervasyonu yapılmışken, diğer kısmının rezervasyonu yapılmamıştı ve burada da ayrı bir mağduriyet yaşadık. Son anda yapılan rezervasyonlar nedeniyle çok mağdur olduk. Ayrıca, gezi planında yer alan yerlere götürülmedik, bunun yerine bizi sık sık alışveriş yerlerine götürdüler. Bu tur firmasını seçtiğim için çok pişmanım ve şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tur Organizasyonunda Rezervasyon Ve Program Sorunları

Tuba
22 Mayıs 2025 16:461.385

16.05.2025-19.05.2025 tarihleri arasında Gezibox'un düzenlediği, iki gece konaklamalı Ürgüp-Nevşehir gezisinde ciddi sor...

2 Destek1 Yorum

Kapadokya Turunda Sözler Tutulmadı, Hayal Kırıklığı Yaşadık

Ersen
Ersen
Gezibox
22 Mayıs 2025 11:161.979

17-19 Mayıs tarihleri arasında Kapadokya turuna katıldık. Tur başlarken 1 saat gecikmeli hareket edildi. Gelen araç 46 k...

Maxi Gezi Çanakkale Turunda Yaşanan Aksaklıklar Ve Memnuniyetsizlik

Asel
2 Ekim 2024 18:081.092

Daha önce de birçok turlarına katıldığımız tur şirketinin son turumuz olan Çanakkale turunda yaşadığımız aksaklıklardan ...

5
Çözüldü

Sofya Plovdiv Turu Sırasında Yaşanan Organizasyon Sorunları Ve Memnuniyetsizlik

Sevim
19 Mayıs 2025 23:01791

"Şikayetime istinaden kısa sürede dönüş sağlayan Tatil Sepeti müşteri hizmetlerine ve hem nezaketli yaklaşımı hem de açıklamalarından ötürü müşteri temsilcisi T**** Beye teşekkür ediyorum. Firmayı hediye ettikleri turla bir kez daha deneyipleyip sonucu paylaşacağım umarım olumlu görüş yazacağım bir tur olur."

1 Destek
1

Turlasana Şirketi Maalesef Hayal Kırıklığı

Esra
20 Mayıs 2024 10:522.025

Tur şirketi maalesef kendini geliştirmeli. Rehberler müşterilerle polemiğe girmek yerine daha yapıcı olup çözüm üretmeye...