ORIS Telekom müşteri hizmetleri ödeme

Migrosnet adı altında Oris İletişim üzerinden 5 Haziran 2025 ile 27 Aralık 2025 tarihleri arasında internet hizmeti aldım. Bu hizmet faturaya dayalı değildi, tamamen ön ödemeli olarak, Migros kasalarından ödeme yaparak kullandım. Buna rağmen bugün 8505059735 abone numarasıyla, 10’una kadar 750 TL öd...

Alfaoris / Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimi Aralık ayında kapattırdım. İptal sürecinde tarafıma verilen modemi de 16 Aralık’ta Alfa ofise PTT Kargo ile gönderdim ve gönderdiğime dair PTT makbuzu ile takip numarası hâlâ elimde duruyor. Buna rağmen daha sonra “85049792** numaral...

Oris Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 22 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma kurulum ücreti olmayacağı ve taahhüt bulunmadığı açıkça söylendi. Bu bilgilere güvenerek aboneliği başlattım. Ancak faturalar, beklediğimden çok daha yüksek geldiği için iptal et...

Oris Telekom üzerinden 100 Mbps’ye kadar olan internet paketi kullanırken aylık 350 TL ödüyordum. Aralık ayında bilgim ve onayım dışında ücreti 699 TL’ye çıkardılar; bunun üzerine hattımı iptal ettirdim. 5 Aralık’ta hem iptal işleminin gerçekleştiğine hem de borcumun olmadığına dair SMS aldım. Arad...

Alfa İletişim Oris Telekom üzerinden Zonguldak Gökçebey’de kullandığım ev interneti için normalde yaklaşık 450 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir açıklama olmadan 1.070 TL olarak kesilmiş görünüyor. Son ödeme tarihi 12.01.2026 olan, Aralık ayına ait bu faturada ek paket, kullanım aşımı ya da ek...

Oris İnternet ev interneti aboneliğimde, taahhütlü dönem boyunca her ay 359 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir net bilgilendirme yapılmadan Aralık 2025 faturama yaklaşık 1000 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Ne SMS ile ne de arama ile bana “taahhüdünüz bitiyor, fiyatınız şu tut...

Oris Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım hem çok düşük hem de sık sık kopmalar oluyor, bağlantıdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde yetkili birime iletildi...

Alfa İletişim’e ait Oris Telekom üzerinden 35 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimizi Temmuz ayında, e-Devlet üzerinden taahhütsüz olarak ve aylık 349 TL bedel üzerinden başlattık. Her ayın 13’ünde faturam kesiliyor, SMS ile de son ödeme tarihi olarak ayın 23’ü bildiriliyordu. İlk anlaşma sırasın...

İstanbul Sultanbeyli’de Oris Telekom abonesiyim ve 10.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Oris Telekom geçiş yaptıktan hemen sonra internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Müşteri numaram 8505352572’dir. Bu süre içinde def...

Oris Telekom üzerinden yaklaşık 1 ay bile olmadan 100 Mbps hızında internet hizmeti almaya başladım, ancak neredeyse geçiş yaptığım günden beri internetim düzgün çalışmıyor. Sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Sadece yaklaşık 2 gün boyunca düzelmiş gibi oldu, sonrasında...

Uzun süredir Orisnet Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum, buna rağmen faturalarım her ay eksiksiz ve tam tutar üzerinden tahsil edilmeye devam ediyor. Bu süreçte yaşadığım sorunlar için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradı...

Oris Telekom’dan 50 Mbps VDSL ev internet hizmeti alıyorum. Bana ilk başta fiber altyapısında hizmet verileceği söylenmişti ancak bu da yapılmadı. 10 Aralık’tan bu yana evimde internet tamamen yok ve üç gündür kesinti aralıksız devam ediyor. Buna rağmen ne arayan soran oldu ne de tarafıma herhangi b...

Oris Telekom’dan Yozgat Merkez’de kullandığım ev interneti için normal tarifede 350 TL ödeme yaparken, tutar sistemde 699 TL’ye çıktı ve bu işlemden sonra bir türlü internete bağlanamıyorum. Ödememi 10 Aralık 2025 tarihinde 350 TL olarak yapmış olmama rağmen, hem ücret beklediğimden çok daha yüksek ...

Oris Telekom ev interneti aboneliğimde dünden beri sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Günün her saatinde bu problem devam ediyor ve bağlantı olmadığı için interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dünden beri defalarca kez Oris Telekom müşteri h...

Çanakkale Çan ilçesinde Oris Telekom’a 100 Mbps internet paketiyle 3 gün önce abone olduk, ancak daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladık. 100 Mbps olarak satılan internet hızından en fazla 18 Mbps alabildik, çoğu zaman ise hız 8 Mbps seviyelerinde kaldı. Bunun yanında internet sık ...

Oris Telekom’dan birkaç aydır ön ödemeli olarak aldığım ev interneti hizmetinden 2 gündür hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternet tamamen kesilmiş durumda ve bu süre boyunca defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Ön ödemeli kullandığım internetin ücretini peşin olarak ö...

Oris Telekom’da 339,90 TL’lik internet aboneliğim bitince, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturamı 649,90 TL’ye çıkardılar. Bunu görünce müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğimin iptalini istedim. Bana, iptal için mail adresine dilekçe yazmam gerektiğini ve kimlik bilgilerimi mail ile gön...

Amasya Merzifon’da Oris Telekom üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay boyunca internet hızım çok düşük kaldı, taahhüt ettiğiniz hızları kesinlikle alamadım. Bu süreçte hem gündelik kullanımda hem de işimi görmek için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Bunun yanınd...

8505055015 abone numarasıyla Oris Telekom’dan 299 TL ücretle 16 Mbps sınırsız, limitsiz, taahhütsüz internet hizmeti alıyordum. İlk ay bu fiyattan kullanım sağladım ve toplamda 4 ayın sonunda zam geleceğini biliyordum ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 01.12.2025 tarih...

Yaklaşık 4 ay önce Oris Telekom’dan taahhütsüz ev interneti hizmeti satın aldım. Anlaşmamız, ilk 4 ay için aylık 370 TL şeklindeydi. Müşteri hizmetlerine, ilk 4 aydan sonraki dönem için ücretlendirme nasıl olacak diye özellikle sorduğumda, bana 'Fazla olmaz, en fazla %10–15 civarında bir artış olur....

Oris Telekom’dan 4 Ağustos 2025 tarihinden itibaren internet hizmeti almaktayım. Kayıt yaptırırken bana sistemin ön ödemeli olduğu, yani önce ödeme yapıp sonra hizmet kullanacağım söylendi. Ancak fatura ödeme sürecinde başından beri sistemsel sorunlar yaşamaktayım. Hem Oris Telekom’un online sistem...

Oris Alfa Telekom’da bulunan 8504965896 ve 8504983529 numaralı internet aboneliklerim, 21 Kasım 2025 tarihinde taahhüdün son ayında, cezai bedel olmadan sonlandırıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, aboneliklerimin cezasız şekilde iptal edildiği ve yalnızca son aya ait faturayı ödemem...