Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

Oris Telekom ev interneti aboneliğimde dünden beri sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Günün her saatinde bu problem devam ediyor ve bağlantı olmadığı için interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Dünden beri defalarca kez Oris Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu yüzden ne arıza kaydı açtırabildim ne de destek alabildim. Elimde müşteri bilgilerim ve abonelik bilgilerim olmasına rağmen sistem üzerinden kimseye ulaşamıyorum.

Sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşamam ve destek alamamam nedeniyle Oris Telekom ile olan internet aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.