Opet Yanlış Bilgilendirme

Sun Pet’in Çatalzeytin ve Devrekani istasyonlarında Opet yakıt kartımı kullanamıyorum. Her iki istasyonda da sistemlerin...in uygun olmadığı söylenerek kartım kabul edilmiyor. Ancak istasyonlarda Opet logosu ve ismi yer aldığı için, bu durum müşteriyi yanıltıcı bir hal alıyor. Bir istasyonda Opet yazı...

09.07.2026 tarihinde İzmir Narlıdere'deki Opet istasyonunda aracıma dizel yerine yanlışlıkla benzin dolumu yapıldı. Hata... istasyon görevlileri tarafından kabul edildi ve “Yanlış Yakıt Dolum Tespit Tutanağı” düzenlendi. Aracım hiç çalıştırılmadan çekiciyle Toyota Corolla marka aracım için Ankara Toyot...

15.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Afyon çıkışında, Antalya yönünde yer alan Sunpet istasyonundan yakıt aldım. Ta...belada motorin satış fiyatı 62 TL olarak gösterilmesine rağmen, dolum sonrası ödeme 72 TL üzerinden alındı. İstasyonda yer alan tabelada Sunpet, Mogaz, Otobil ve Sedir Yatırım a. Ş...

Yaklaşık iki ay önce motosiklet kullanıcılarına sunulan %5 yakıt indirimi kampanyasından yararlanmak için Opet Mobil uyg...ulamasını kullanmaya başladım. Ancak bu süre boyunca kampanya ve Opet Pay kullanımıyla ilgili ciddi tutarsızlıklar ve sistem sorunları yaşıyorum. Bursa’daki ve şehir dışındaki çeş...

Opet Pay uygulamasında yer alan “ilk ödeme kapsamında 1250 TL ve üstü harcamalarda 1 ay süreli 100 TL ödül yakıt puan” k...ampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında sistemime 100 TL ödül yakıt puan yüklendi ve puanın süresi henüz dolmamışken yaklaşık 1 hafta önce Opet’te 2200 TL’lik akaryakıt ödem...

12 Temmuz 2026 saat 09.27’de Ankara Keçiören Yozgat Bulvarı’ndaki Opet istasyonundan 2.000 TL’nin üzerinde yakıt alımı y...aptım. 1.250 TL üzeri yakıt alımında kullanmak için para puanım yüklenmişti. İstasyona gitmeden önce özellikle Opet müşteri hizmetlerini arayıp yanlışlık olmasın diye bilgi aldım v...

Opet’in Doldur-Kazan kampanyasına bir süre önce Opet mobil uygulaması üzerinden plakamı tanımlayarak katıldım. Kampanyan...ın ilk başladığı dönemde yaptığım ilk bir iki akaryakıt alımında puan yüklendiğini hatırlıyorum. Ancak sonraki birkaç dolumda puanlarda artış olmadığını fark ettim. Bugün Sinop Me...

Yaklaşık 10 dakika önce Aksaray’daki kampüs yanı Opet istasyonunda tuvaleti kullanmak istediğimde kapı sensörünün çalışm...adığını fark ettim. Kapıdan içeri girmekte zorlandım ve içeri girebildiğimde son derece kirli, hijyenden uzak ve deterjanın dahi bulunmadığı bir ortamla karşılaştım. İşimi bitirip...

06.07.2025 tarihinde saat 22:30 civarında 38 ags 081 plakalı aracımla Kayseri Talas H**** Ö******* Opet istasyonuna yakı...t almak için gittim. Yıllardır yakıtımı özellikle bu istasyondan alırım, hatta başka istasyonlara gitmek yerine yaklaşık 3 km yolumu değiştirerek burayı tercih ediyordum. O akşam ...

06.07.2026 tarihinde saat 23:55 civarında eşimle birlikte Birecik’te asri mezarlığının oradaki Opet istasyonuna aracımız...ı yıkamak için gittik. Önce suyla yıkayıp ardından köpük kısmına geçtiğimizde, köpüğün çok sulu olduğunu ve aracın üzerinde hiç tutunmadığını fark ettik. Oradaki görevli arkadaşa ...

5 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 09.00 sularında Merzifon’daki Opet istasyonunun marketine uğradığımızda sandviç almak... istedik. Raflarda bulunan sandviçlerin üzerinde ne ürün etiketi ne de herhangi bir fiyat bilgisi yer almıyordu. Buna rağmen iki adet sandviç alıp kasaya gittiğimizde, kasadaki gör...

27 Haziran 2026 tarihinde Sinop girişinde bulunan Öz Özcanlar Petrol Opet istasyonundan aracımı yıkamak için 2 adet jeto...n aldım ve karşılığında 100 TL ödedim. 3 Temmuz 2026 tarihinde yine aynı istasyona giderek aracımı yıkamak için 2 adet jeton aldım ve bu kez benden 150 TL talep edildi. “Zam ne z...

Opet’in “Doldur Kazan” kampanyasına katıldım ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle pişman olmuş durumdayım. Kampanya kapsam...ında yaptığım her akaryakıt alışverişinden sonra kazanılması gereken puanlar çoğu zaman karta/hesabıma otomatik olarak yüklenmiyor. Daha önce de defalarca 444 67 38 numaralı hattı...

Eşim bir beyaz eşya mağazasında çalışıyor ve çalıştığı beyaz eşya firmasında bir puan sistemi bulunuyor. Bu sistem üzeri...nden Opet yakıt kartı aldık, kartı da sisteme tanımladık ve sistemde tanımlı kart olarak görünüyor. Ancak 25.06.2026 tarihinden itibaren yakıt almaya gittiğimde pompadan sürekli “t...

Koç Ailem üyesiyim ve uygulamada tüm Opet istasyonlarında Yapı Kredi kartı ile yakıt alımlarında indirim olduğu açıkça b...elirtiliyor. Ancak bugün İzmir Bornova’daki Opet Akıntürk Petrol istasyonunda ödeme esnasında Koç Ailem kampanyasının burada geçerli olmadığını, bu nedenle indirimden yararlanamaya...

2020 yılı ocak ayında fikret petrol ile dbs sistemi üzerinden çalışmaya başladım. Akaryakıt alımlarımda dbs ile almak şa...rtıyla yüzde 7 iskonto yapılacağı taahhüt edildi. Ancak birkaç ay sonra, faturalarımı kontrol ettiğimde bu iskonto oranlarının bana yansıtılmadığını fark ettim. Her sorduğumda “bu ...

13.06.2026 tarihinde Opal Opet istasyonunda aracımı yıkamaya verdiğim esnada, aracımın aynası yıkama sırasında kırıldı. ...Bu zarar tamamen istasyonda yapılan yıkama esnasında meydana geldi. Olay sonrası durumu çalışanlara iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi ve son derece umursamaz bir tavırla karşılaşt...

28 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:56 ve 18:59 sularında Ankara’daki Opet Mandıroğlu istasyonundan kendime ait Peugeot 5008... aracım için önce 950 TL, ardından 1.890 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt alımından kısa süre sonra aracım stop etti ve yolda kaldım. Yaşadığım sorunun ardından yapılan incelemede ...

21.06.2026 tarihinde Antakya Güzelburç Opet istasyonundan 1.250 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu alışverişi bankamın ...“ayda 4 defa yakıt alırsan … tl’ye kadar puan/tl” kampanyasından yararlanmak için, sadece akaryakıt ödemesi olacak şekilde özellikle planlayarak gerçekleştirdim. Ödemeyi içeride ka...

22.06.2026 tarihinde saat 14:53 civarında Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı’nda bulunan Opet istasyonundan Citroen c5 Aircro...ss aracımla yakıt aldım. Araçta sarı ışık yanmış ve ekranda yaklaşık 70 km sürüş mesafesi kaldığı görünüyordu. Pompa görevlisine depoyu doldurmasını söyledim ve kartla ödeme yapmak...

21 Haziran saat 18.30 civarında Opet Erzin Dağ sa 2 istasyonuna yakıt almak... için gittim. 1.750 TL tutarındaki yakıt puanımı kullanmak istediğimde, per...

18.06.2026 tarihinde Manavgat Çarşı Opet istasyonundan akaryakıt aldım. 1.250 TL’lik alışverişte 70 TL indirim yapılması... gerekirken, indirim tutarı pompada anlık olarak düşülmedi ve yine bir sonraki alışverişte kullanılmak üzere yüklendi. Oysa bir önceki alışverişimde aynı kampanyada 60 TL indirim t...