to read complaints and reviews, or file yours.26 Temmuz günü İzmir Dikili’deki Opet istasyonuna yakıt almak için gittim ve istasyonun önünde bulunan otomatik yıkama m...akinesinde aracımı yıkatmak istedim. Ancak araç ne düzgün şekilde yıkandı ne de kurutma kısmı çalıştı. Araç üzerinde su ve kirler kaldı, işlem tamamlanmamış olmasına rağmen yıkama
"Müşteri hizmetlerinden arandım, gerekli bilgilendirmeler yapıldı, puanlar yüklendi (hatta fazlasıyla) ve durum çözüme kavuştu, markaya ve müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
15.07.2026 tarihinde tek seferde yaklaşık 2.800 TL tutarında yakıt alımı ya...ptım. Opet’in “Doldur Kazan” kampanyasında 2.500 TL üzeri yakıta 125 TL ödü
"Geç de olsa sorun çözüldü, teşekkürler Opet"
Koç Ailem üyesiyim. Temmuz ayında Opet'te doldur kazan'a katıldım. Buna katıldığım için Koç Ailem Opet kampanyasından 3 ...defa 1500 liralık alıma verilen 75'er lira toplam 225 liramı vermediler. Doldur kazan'a katılınca başka kampanyalardan kazanım olmuyormuş. Fakat Opet sayfasında doldur kazan sık so
Otobilim kullanıcısıyım ve dört aracım var, bunlardan birini eşim kullanıyor. Eşim bugün saat 12.50 civarında H**** Ö***...**** Opet bayisinden turuncu anahtarlık ile yakıt aldı. Yakıt alımı sonrası fiş istediğimizde, görevli önce kartın çekmediğini söyleyip defalarca kartı çekmeye çalıştı, banka kartı
Opet otomobil müşterisiyim. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce Bursa Mudanya Güzelyalı Opet istasyonuna giderek 2014 model M...ercedes c180 aracımın deposunu doldurmak için yakıt almak istedim. Ancak istasyonda bana yakıt verilmedi. Görevli personele neden yakıt vermediklerini sorduğumda, “Biz acenteyiz,
"Yakıt alımlarında sıklıkla Opet’i kullanırım bugüne kadar hiçbir sorunla karşılaşmadım dün yaşadığım problemide hızlıca çözdüler kendilerine çok teşekkür ederim Şikayetvar müşteri hizmetlerine de ayrıca çok teşekkür ediyorum detaylı ve gerekli bilgileri verdiler çok memnun kaldım"
"Opet tarafından arandım görüştüğüm kişi iade başlattı çok yardımcı oldu teşekkürler"
Uzun süredir her ay düzenli olarak Erzurum Opet Karayolları istasyonundan a...karyakıt alıyor ve ödemelerimi Opet Pay üzerinden yaparak yüzde 5’e varan n
Yıllardır yakıtımı Tuzla ve civarındaki Opet istasyonlarından alıyorum, bel...ki 100 kere ful depo benzin almışımdır. Buna rağmen Opet kartımda biriken p
İstanbul Çekmeköy Opet Güney istasyonunda bugün yakıt alımı sırasında şirke...timize ait Opet Otobil kartımızın, hesabımızda yeterli bakiye olmasına rağm
02.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Manisa’daki DM Petrol Opet istasyonundan yakıt alırken World kartımda... yüklü miktarda puan olduğu için ödemeyi World puanlarımla yapmak istedim. Ancak istasyondaki görevli, bu istasyonda World puan geçmediğini söyledi. Opet gibi büyük bir markanın i
"Opet genel merkezi tarafından sorunum çözülmüştür."
Opet otobilim sistemimde yeterli bakiye bulunmasına rağmen son 3 gündür girdiğim hiçbir Opet istasyonundan yakıt alamadı...m ve şu anda yakıtım tamamen bittiği için yolda kaldım. Sisteme kartımı okuttuğumda Stowiz cihazında “uyarı / Plaka: 51acg363 / Hata: Entes LimitYok-müşteri / Pompacı Bekleniyor” ş
Opet Doldur Kazan kampanyası kapsamında kazandığım puanlar, puan dönüşümü sonrasında sistemde kayboldu. Toplamda dönüşme...si gereken 1700 puanım bir anda hesabımda görünmez hale geldi. Bu durumu 28.07.2026 tarihinde saat 13.05 civarında fark ettim ve işlemlerimi Opet Pay mobil uygulaması üzerinden yap
27 Temmuz 2026 tarihinde Seydişehir’den Antalya yoluna giderken karşımıza çıkan ilk Opet istasyonuna yakıt almak için gi...rdim. Ancak istasyonda görevli, benzin olmadığını söyleyerek yakıt veremeyeceklerini belirtti. İstasyonda bu durumla ilgili herhangi bir uyarı, bilgilendirme tabelası veya alternat
Ankara Beytepe’de bulunan Opet istasyonunu her ziyaretimde yakıt alırken ödül puanlarımı kullanmak istiyorum ancak her s...eferinde kasada sistemsel bir hata olduğu, bu nedenle puanlarımı kullanamadıkları söyleniyor. Farklı günlerde defalarca denememe rağmen her gelişimde aynı durumla karşılaşıyorum ve
"Hızlı sonuç için teşekkürler"
24.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Elif LPG Opet istasyonundan 1....000 TL tutarında motorin aldım. Ödeme sırasında Opet mobil hesabımda bulun
"Teşekkür ederim. Opet markasına güvenimin haklılığı teyit edilmiş oldu."
23 Nisan’da Eskişehir’den Mersin üzerinden Mardin’e ailemle çıktığımız tatil yolculuğunda, Niğde’deki bir Opet istasyonu...ndan aracımın deposunu doldurdum. Ödeme sonrası pompacı, aracımın deposunda çatlak olabileceğini söyleyerek yere akan mazotu gösterdi ve beni tamirciye yönlendirdi. Aracımda eşim
22.07.2026 tarihinde Opet Pay kampanyası kapsamında yakıt alımı yaptım. Kampanyaya dahil olurken yüzde 5 nakit iade olac...ağı söylendiği için abone/üye oldum, ancak alışveriş sonrasında hesabıma sadece yüzde 3 nakit iade yansıtıldı. Opet Mobil uygulamasındaki kampanya açıklamalarında da yüzde 5 nakit
İzmir Fiat Otokoç yetkili servisinde aracıma bakım yaptırdım ve bu işlem sonrasında 2.500 TL’lik Opet yakıt puanı kazand...ım. 09.06.2026 tarihinde tarafıma “Hediye yakıt puanınız cep telefonunuza yüklenmiştir, 1.750 TL ve üzeri benzin ve motorin alımlarında geçerlidir, son kullanım tarihi 30 Eylül 202
"Opet iletişime geçip olumsuz durum ile ilgili bilgilendirmiş ve istasyona gerekli uyarıları yaptığını tarafıma iletmiştir. Teşekkürler."
10.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Opet Demirtaş Akaryakıt istas...yonundan yaklaşık 1.500 TL tutarında yakıt aldım. İşlem öncesinde özellikle
Opet’in Ultra Ticari uygulamasını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Aracım ticari olmamasına rağmen ruhsatımı vererek be...ni bizzat kendileri bu sisteme kayıt ettiler ve bu süre boyunca yakıtı yüzde 5,50 indirimle aldım. Üstelik bireysel araca sahip onlarca arkadaşımı da özellikle yönlendirdim, bu kiş
"Geri dönüş yaparak sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
