to read complaints and reviews, or file yours. 
"Biraz geçte olsa detaylı kontrol edildikten sonra tarafıma dönüş yapılması ve durumun çözüme ulaşması sevdindirici teşekkür ederim."
Uzun süredir Opet kartıma tanımlı puanlarımı istasyonlarda kullanamıyorum. Son dönemlerde gittiğim farklı Opet istasyonlarında cep telefonu numaramı sisteme girmelerine rağmen, otomasyon sistemi arızası olduğu söylenerek puan kullanımım gerçekleştirilmiyor. İlk olarak yaklaşık 2–3 ay önce Opet Şahi...
"Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
Opet’in opetpay kampanyası kapsamında, uygulama üzerinden 1500 TL ve üzeri yakıt alımı yapmam halinde 250 TL hediye puan kazanacağım bilgisi tarafıma ...
Michelin araç lastik kampanyasından kazanmış olduğum 3000 TL yakıt puanını kullanamıyorum. 0533 *** ** 32 numaralı telefonuma puanımın yüklendiğine ve 1 Şubat’a kadar kullanabileceğime dair SMS gelmesine rağmen, Opet istasyonlarına gittiğimde puanım sistemde görünmüyor. Bu puanı kullanmak için 2–3 ...
"Yine her zaman ki gibi Koç Holding iştiraki olan firmalara güvenim arttı ve bu firmaların arkasında duran kurumsal güç beni yanıltmadı. Teşekkür ederim Opet."
"Opet e ve çalışan Temsilci arkadaşa yardımları ve bilgilendirmesinden dolayı teşekkür ediyorum."
14 Aralık 2025 tarihinde Gebze’deki Ateş Petrol Opet istasyonunda, Opet Pay üzerinden yaklaşık 1790 TL'lik yakıt alımı yaptım ve aracı fullledim. Bunu...
Mardin Artuklu Muhittin Can Oğulları Opet istasyonunu, markanın kalitesine ve kurumsallığına güvenerek uzun süredir tercih ediyorum. Ancak son dönemde yaşadığım deneyimler, Opet’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 12.12.2025 tarihinde bu istasyondan yakıt aldım ve biriken yaklaşık 2000 TL değerin...
"Puanları yüklediler teşekkür ederim."
10.12.2025'de Mamak Çalışkanlar Opet istasyonundan yaklaşık 1500 TL tutarında akaryakıt aldım. Ödemeyi her zaman olduğu gibi Opet Pay uygulaması ile y...
"Opet şikayetimi değerlendirip kartıma yükleme yaptığı için teşekkür ederim. Ayrıca şikayet var sitesine bizim firmaya şikayetimizi ulaştırıp. Hızlı çözüme ulaşmamızı sağladığı için ayrıca teşekkür ederim."
Hatay Adana otobanı üzerindeki Opet istasyonundan Kasım ayında toplam 3 kez “Mavi Program – Kendi Kampanyanı Yarat” kampanyasına katılarak yaklaşık 3....
"J"
19.11.2025 tarihinde saat 13:27 sularında Yahya Kemal Mahallesi’indeki Ersi Petrol Opet istasyonundan 2.550 TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi kullandı...
Gaziantep’te iki farklı Opet istasyonunda (Şahintepe Parkı ve Fıstıklık) akaryakıt alımı sırasında puan kullanmak istedim. Ancak bir istasyonda puan sistemi çalışmıyordu, diğerinde ise kasadaki görevli puan kullanımı konusunda yardımcı olamadı. Toplamda 500 TL değerinde puanım olmasına rağmen, bu pu...
Opet’in akaryakıt hediyesi kampanyasından Ankara’da iki kez toplamda 130 TL (60 + 70 TL) yakıt puan kazandım. Mobil uygulamada puanlarım görünmesine rağmen, 25 Ekim 2025 tarihinde Niğde’deki Opet istasyonlarında puanlarım sistemde görünmedi ve kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
"Benimle irtibata geçtiler, teşekkür ederim."
26.09.2025 tarihinde Antalya-Aksu-Hesapçıoğlu Topallı Opet istasyonunda aracıma 1.800 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt puanlarımı kullanmak için, Opet ...
"İvedi dönüşünüz için teşekkür ediyorum."
Opet’in araçta ödeme sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara ve Kırıkkale genelindeki farklı Opet istasyonlarından yaklaşık b...
13.09.2025 tarihinde Maltepe Kelkit Vadisi Opet istasyonunda akaryakıt alımı sırasında Opet Pay ile ödeme yaptım. Kampanya kapsamında 1000 TL üzeri yakıt alımında 250 TL hediye puan kazanacağım söylendi. Ancak çalışanların yanlış yönlendirmesi veya sistemsel bir hata nedeniyle 250 TL’lik hediye yakı...
14.08.2025 tarihinde Opet akaryakıt istasyonunda Vodafone iş birliği kampanyasından kazandığım 200 TL’lik yakıt puanımı, 1000 TL’lik akaryakıt alımı sırasında kullanmak istedim. Ancak istasyonda sistemsel bir sorun olduğu ve puan kullanılamadığı belirtildi, bu nedenle normal ödeme yapmak zorunda kal...
Opet Sarıhanlar Petrol (Kocaeli Kartepe) istasyonunda her yakıt alımımda sistemin çalışmadığı bahanesiyle puan kazanmam veya mevcut puanlarımı kullanmam engelleniyor. Sadece bu istasyonda ve benzer birkaç istasyonda bu sorunla karşılaşıyorum; diğer Opet istasyonlarında böyle bir problem yaşamıyorum....
"Geçte olsa para iadesi oldu."
28.07.2025'de Opet mobil uygulamasında yüklü olan yıkama puanımı kullanmak istedim. Uygulamada puanım görünmesine rağmen, ödeme kısmına geldiğimde pua...
Şanlıurfa Karaköprü ilçesindeki tüm Opet istasyonlarında yaklaşık 1 haftadır puan kullanımıyla ilgili sorun yaşıyorum. Yakıt almak istediğimde her defasında puan sisteminin kapalı olduğu belirtiliyor ve puanlarımı kullanamıyorum. Toplam da 1400 puanım bulunmakta ve bu puanları kullanmak istememe rağ...
Puan yükleme sorunu. Ataköy petrol tic. Ltd. Şti firmasından yani Bakırköy İDO istasyonunun yanında ne zaman mazot alsam puan sistemi arızası var, bu üç oldu. Plaka numaram ile telefona yüklenen puanlar karşılaştırma yapılarak gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Bu sistem hatasının bilinçli ya...
Opet istasyonunda iki gündür puan sistemi çalışmadığı gerekçesiyle 2160 TL tutarındaki Opet kart puanımı kullanmama izin verilmedi. Bu durum hem müşte...
Opet mobil uygulamasında Opet Pay sistemiyle ilgili yayımlanan ve reklamlarda duyurulan kampanyalara katıldım, zamanımı ayırıp tüm bilgileri doldurdum ve onayladım. Her şey tamamlandı, puan tanımlandı. Sonrasında şehir dışı yolculuğa çıkmadan önce, puanların hangi istasyonlarda geçerli olduğunu kont...
Opet Pay üyeliğinden kazandığım 150 TL yakıt puan SMS' le tarafıma bildirildi ancak sistemde bu puan görünmediği için kullanamıyorum. Ne şekilde kullanılabileceğiyle ilgili de hiçbir açıklama yok. Aynı şekilde temizlik puan kazandım ancak Opet bayine gittiğimde bizde o sistem yok diyorlar. Yani Opet...
"Müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum Opet'e😀"
Opet petrol kampanyasına katıldım ve 1000 TL yakıt alımına 200 TL Opet yakıt puanı verileceği belirtildi. Fakat kampanya kapsamında 1050 TL'lik yakıt ...
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.