to read complaints and reviews, or file yours.02.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Manisa’daki DM Petrol Opet istasyonundan yakıt alırken World kartımda... yüklü miktarda puan olduğu için ödemeyi World puanlarımla yapmak istedim. Ancak istasyondaki görevli, bu istasyonda World puan geçmediğini söyledi. Opet gibi büyük bir markanın i
"Teşekkürler."
29 Mayıs tarihinde Opet’ten, hattıma 100 TL değerinde yakıt puanı yüklendiğ...ine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, bu puanın İzmir yönü Kılı
Eşim bir beyaz eşya mağazasında çalışıyor ve çalıştığı beyaz eşya firmasında bir puan sistemi bulunuyor. Bu sistem üzeri...nden Opet yakıt kartı aldık, kartı da sisteme tanımladık ve sistemde tanımlı kart olarak görünüyor. Ancak 25.06.2026 tarihinden itibaren yakıt almaya gittiğimde pompadan sürekli “t
20.06.2026 sabah saat 09.00 civarında Bursa İzmir çevre yolu üzerindeki Kılıççıoğlu Opet istasyonuna giriş yaptığımda, h...enüz hiçbir yakıt alımı yapmadan cep telefonuma Opet’ten “Opet’teyken size küçük bir sürprizimiz var! 100 TL yakıt puan mesajın geldiği cep telefonunuza yüklendi… 1.500 TL ve üzeri
"Biraz geçte olsa detaylı kontrol edildikten sonra tarafıma dönüş yapılması ve durumun çözüme ulaşması sevdindirici teşekkür ederim."
İstanbul Sancaktepe’deki Güneşpet inşaat petrol ürünleri Opet istasyonundan... düzenli olarak yakıt alıyorum ve bu istasyonda yakıt puanlarıyla ilgili so
18 Şubat’ta Adana–Mersin otobanı üzerinde, Mersin istikametine giderken Opet Öztürkler istasyonundan 1800 TL tutarında b...enzin aldım. Mavi Program – Kendi Kampanyanı Yarat kampanyasına katılıyorum ve yakıt alımlarım sonucu kazandığım, pompa görevlisinin sistemden bakarak gördüğü 91 TL’lik puanımı kul
Uzun süredir Opet kartıma tanımlı puanlarımı istasyonlarda kullanamıyorum. Son dönemlerde gittiğim farklı Opet istasyonl...arında cep telefonu numaramı sisteme girmelerine rağmen, otomasyon sistemi arızası olduğu söylenerek puan kullanımım gerçekleştirilmiyor. İlk olarak yaklaşık 2–3 ay önce Opet Şahi
"Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
Opet’in opetpay kampanyası kapsamında, uygulama üzerinden 1500 TL ve üzeri ...yakıt alımı yapmam halinde 250 TL hediye puan kazanacağım bilgisi tarafıma
Michelin araç lastik kampanyasından kazanmış olduğum 3000 TL yakıt puanını kullanamıyorum. 0533 *** ** 32 numaralı telef...onuma puanımın yüklendiğine ve 1 Şubat’a kadar kullanabileceğime dair SMS gelmesine rağmen, Opet istasyonlarına gittiğimde puanım sistemde görünmüyor. Bu puanı kullanmak için 2–3
"Yine her zaman ki gibi Koç Holding iştiraki olan firmalara güvenim arttı ve bu firmaların arkasında duran kurumsal güç beni yanıltmadı. Teşekkür ederim Opet."
"Sorunumu çözdüm."
"Opet e ve çalışan Temsilci arkadaşa yardımları ve bilgilendirmesinden dolayı teşekkür ediyorum."
14 Aralık 2025 tarihinde Gebze’deki Ateş Petrol Opet istasyonunda, Opet Pay... üzerinden yaklaşık 1790 TL'lik yakıt alımı yaptım ve aracı fullledim. Bunu
Mardin Artuklu Muhittin Can Oğulları Opet istasyonunu, markanın kalitesine ve kurumsallığına güvenerek uzun süredir terc...ih ediyorum. Ancak son dönemde yaşadığım deneyimler, Opet’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 12.12.2025 tarihinde bu istasyondan yakıt aldım ve biriken yaklaşık 2000 TL değerin
"Puanları yüklediler teşekkür ederim."
10.12.2025'de Mamak Çalışkanlar Opet istasyonundan yaklaşık 1500 TL tutarın...da akaryakıt aldım. Ödemeyi her zaman olduğu gibi Opet Pay uygulaması ile y
"Opet şikayetimi değerlendirip kartıma yükleme yaptığı için teşekkür ederim. Ayrıca şikayet var sitesine bizim firmaya şikayetimizi ulaştırıp. Hızlı çözüme ulaşmamızı sağladığı için ayrıca teşekkür ederim."
Hatay Adana otobanı üzerindeki Opet istasyonundan Kasım ayında toplam 3 kez... “Mavi Program – Kendi Kampanyanı Yarat” kampanyasına katılarak yaklaşık 3.
"J"
19.11.2025 tarihinde saat 13:27 sularında Yahya Kemal Mahallesi’indeki Ersi... Petrol Opet istasyonundan 2.550 TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi kullandı
Gaziantep’te iki farklı Opet istasyonunda (Şahintepe Parkı ve Fıstıklık) akaryakıt alımı sırasında puan kullanmak istedi...m. Ancak bir istasyonda puan sistemi çalışmıyordu, diğerinde ise kasadaki görevli puan kullanımı konusunda yardımcı olamadı. Toplamda 500 TL değerinde puanım olmasına rağmen, bu pu
Opet’in akaryakıt hediyesi kampanyasından Ankara’da iki kez toplamda 130 TL (60 + 70 TL) yakıt puan kazandım. Mobil uygu...lamada puanlarım görünmesine rağmen, 25 Ekim 2025 tarihinde Niğde’deki Opet istasyonlarında puanlarım sistemde görünmedi ve kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde
"Benimle irtibata geçtiler, teşekkür ederim."
26.09.2025 tarihinde Antalya-Aksu-Hesapçıoğlu Topallı Opet istasyonunda ara...cıma 1.800 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt puanlarımı kullanmak için, Opet
"İvedi dönüşünüz için teşekkür ediyorum."
Opet’in araçta ödeme sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyor...um. Ankara ve Kırıkkale genelindeki farklı Opet istasyonlarından yaklaşık b
13.09.2025 tarihinde Maltepe Kelkit Vadisi Opet istasyonunda akaryakıt alımı sırasında Opet Pay ile ödeme yaptım. Kampan...ya kapsamında 1000 TL üzeri yakıt alımında 250 TL hediye puan kazanacağım söylendi. Ancak çalışanların yanlış yönlendirmesi veya sistemsel bir hata nedeniyle 250 TL’lik hediye yakı
14.08.2025 tarihinde Opet akaryakıt istasyonunda Vodafone iş birliği kampanyasından kazandığım 200 TL’lik yakıt puanımı,... 1000 TL’lik akaryakıt alımı sırasında kullanmak istedim. Ancak istasyonda sistemsel bir sorun olduğu ve puan kullanılamadığı belirtildi, bu nedenle normal ödeme yapmak zorunda kal
Opet Sarıhanlar Petrol (Kocaeli Kartepe) istasyonunda her yakıt alımımda sistemin çalışmadığı bahanesiyle puan kazanmam ...veya mevcut puanlarımı kullanmam engelleniyor. Sadece bu istasyonda ve benzer birkaç istasyonda bu sorunla karşılaşıyorum; diğer Opet istasyonlarında böyle bir problem yaşamıyorum.
"Geçte olsa para iadesi oldu."
28.07.2025'de Opet mobil uygulamasında yüklü olan yıkama puanımı kullanmak ...istedim. Uygulamada puanım görünmesine rağmen, ödeme kısmına geldiğimde pua
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
