to read complaints and reviews, or file yours.16.07.2026 tarihinde saat 11:59 civarında İstanbul Başakşehir’deki Opet istasyonundan 2.847 TL’lik yakıt alımı yaptım. İ...stasyonda sistem arızası olduğu söylenerek telefon numarası girişi yapılamadı, bu nedenle sahip olmam gereken indirim pompaya yansımadı. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve yaklaşık y
"Opet’in şikayetler ile ilgilenen departmanını çok başarılı buluyor ve tebrik ediyorum. İvedi şekilde çözüm ve müşteri memnuniyetini önde tutan davranışlarının bu sektörde eşsiz kesinlikle"
Opet Otobil Kart Güvenliği ve Mağduriyetimiz hakkında 17.05.2026 tarihinde Kocaeli'nde faaliyet gösteren Port Enerji Ope...t istasyonunda şirket aracımıza tanımlı Otobil kartımız, istasyondaki pompa tarafından başka bir firmaya ait kullanıma kapalı kart ile değiştirilmiştir. Araya Kurban Bayramı tatil
17 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Pendik Port Enerji Sanayi Opet istasyonundan yakıt alımı sırasında benden iki kez ücret... tahsil edildi. Önce mobil ödeme ile akaryakıt ücreti ödemesini yaptım, ancak pompa hata verince işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine istasyon görevlisinin yönlendirmesiyle bu kez Yap
"Opet'ten arandım. Personelin uyarı aldığını bildirdiler. 700 TL ParaPuan yüklendi. Hiç yoktan iyidir."
12.07.2026 tarihinde saat 18.46'da 34 lau 595 plakalı aracımla Kırklareli Babaeski’de bulunan Opet Mola Petrol Tesisleri... 2 istasyonundan yakıt almak için giriş yaptım. Pompacı B**** D****’a açık ve net bir şekilde sadece 1.500 TL’lik motorin almak istediğimi belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım d
12 Temmuz 2026 saat 09.27’de Ankara Keçiören Yozgat Bulvarı’ndaki Opet istasyonundan 2.000 TL’nin üzerinde yakıt alımı y...aptım. 1.250 TL üzeri yakıt alımında kullanmak için para puanım yüklenmişti. İstasyona gitmeden önce özellikle Opet müşteri hizmetlerini arayıp yanlışlık olmasın diye bilgi aldım v
09.07.2026 tarihinde saat 21.38 civarında İstanbul Avcılar’da Göl Panorama Sitesi’nin orasında bulunan Opet istasyonunda...n Citroen c3 aracımın deposunu fullettim. Ödediğim tutar 2.390,98 TL, basılan yakıt miktarı ise 37,940 litre olarak fişte yer alıyor. Buna rağmen araçtan ayrıldıktan sonra menzil v
10.07.2026 tarihinde Buca Gediz Opet istasyonuna ticari kamyonumla yaklaşık 25 bin tl tutarında motorin almak için pompa...ya yanaştım. Yakıt alacağım sırada görevli bayan personel, hiçbir gerekçe sunmadan “istesem sana yakıt vermem” tarzında bir ifade kullanınca son derece sinirlendim ve bu saygısız t
01.07.2026 tarihinde saat 18:28 sularında Opet bünyesinde faaliyet gösteren Mag Petrolcülük ve İstasyon İşletmeciliği a.... Ş.’ye ait, Bursa ili Osmangazi ilçesi Dereçavuşköy Mahallesi Dördüncü Dilek Sokak No:59 adresinde bulunan akaryakıt istasyonunda aracıma 600 TL’lik benzin alınmasını talep ettim.
5 Temmuz Pazar günü saat 18:20–18:30 civarında İzmir Çiğli Dedeler Opet istasyonunda yaşadığım uygulamayı ve çalışanları...n tavrını şikayet etmek istiyorum. İstasyonda diğer pompalar boş olmasına rağmen motosikletleri ısrarla tek bir pompaya yönlendiriyorlar. Sebebini sorduğumda ise “Patron kızıyor, a
07.07.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Balıkesir Karesi’deki akaryakıt istasyonunda Opet Pay ile ödeme yapacağımı pom...pa başındaki görevliye araçtan inmeden söyledim. Ne kadar yakıt alacağımı sormamasına rağmen ben araç içinden 1.500 TL’lik yakıt almak istediğimi özellikle bağırarak ifade ettim. G
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
02.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.10 civarında İzmir Menderes Cüneytbey Mahallesi, İbrahim Turan Caddesi No:123 adre...sindeki Opet istasyonuna uğradığımda kadınlar tuvaletinin kapısının kapalı olduğunu gördüm. Durumu kasadaki görevli hanımefendiye ilettiğimde, yerinden dahi kalkmadan orada yukarıy
Eşim bir beyaz eşya mağazasında çalışıyor ve çalıştığı beyaz eşya firmasında bir puan sistemi bulunuyor. Bu sistem üzeri...nden Opet yakıt kartı aldık, kartı da sisteme tanımladık ve sistemde tanımlı kart olarak görünüyor. Ancak 25.06.2026 tarihinden itibaren yakıt almaya gittiğimde pompadan sürekli “t
24.06.2026 tarihinde saat 00:32 ve 00:50 sularında Gaziantep Yavuzeli Karabey köyü mevkiindeki Yılsa Limited Şirketi Ope...t bayisinden aracım için önce 400 TL, ardından 4.051,68 TL tutarında motorin aldım. İlk aldığım 400 TL’lik yakıt, pos cihazından çekilmiş görünmesine rağmen sistemlerinde görünmedi
29.06.2026 tarihinde Akyazı Sonyaz Petrol istasyonuna yakıt almak için gittim ve ödemeyi Opet Pay ile yapmak istediğimi ...belirttim. Ancak istasyondaki çalışanlar Opet Pay’in ne olduğunu bilmediklerini, kampanyadan haberdar olmadıklarını söylediler. Uygulamayı hiç bilmeyen personele, pompanın başında
14.06.2026 Pazar günü Opet Güzelyalı İ**** S**** istasyonunda motosikletime yakıt aldıktan sonra ödeme yapmaya giderken ...pompa görevlileri saygısız bir şekilde motosikletimi bulunduğu yerden çekmemi söylediler. Sebebini sorduğumda, araçları engellediğimi ifade ettiler. Ben de bir müşteri olduğumu ve
"Hızlı çözüm için teşekkürler müşteri memnuniyeti nin ne kadar üst düzey de olduğunu görmüş oldum gerçekten teşekkürler iyi çalışmalar"
29.06.2026 tarihinde Adana-Niğde otobanı güzergahında seyir halindeyken, yakıt almak için Opet markalı Dinamik Akaryakıt... Petrol Ür. Aş istasyonuna giriş yaptım. BMW 2015 model aracımla Gökçehöyük Küme Evleri No:1080/B 6830 Gölbaşı/Ankara konumundaki bu istasyonda saat 09.52 itibarıyla 2 numaralı pom
29.06.2026 tarihinde saat 23:22 sularında Aydın Umurlu’daki Opet istasyonundan mazot aldım. Yakıt alımının ardından ödem...emi yaptım, ödeme dekontumda şu anda elimdedir. Ödeme sonrasında fişte “görüldü” ibaresi olmadığı için kasadaki bayan çalışan beni geri çağırdı ve fişe “görüldü” kaşesi vuruldu. Bu
28.05.2026 tarihinde saat 19.28’de Bolu Elmalık mücavir mevki küme evler bölgesindeki Opet istasyonunda yaşadığım bir ol...ayı paylaşmak istiyorum. Aracımın plakası 06 cıe 330 ile yakıt almak için istasyona gittiğimde, ödemeyi QR ile yapmak istediğimi belirttim. Pompadaki M***** K***** isimli personel
"İlginiz için teşekkürler En kısa zamanda çözüme kavuşur inşallah"
Bolu Gerede oto sanayi üstündeki Opet istasyonunuzu uzun süredir kullanıyor...um. Yaklaşık 3–4 aydır bu istasyonda hava ve su basma makinesi bulunmuyor.
13.07.2026 tarihinde Ankara’ya giderken otobanda yer alan bir Opet istasyonunda mazot almak için aracımla pompaya yanaşt...ım. Yakıt alımı sırasında utts okutmaya çalışan personel, tabancayı sürekli sağa sola çevirerek ve pompayı sertçe yerine koyup çıkararak işlem yaptı. Bu esnada depomun iç kısmında
27 Haziran 2026 günü saat 17.30 civarında her zaman yakıt aldığım İstanbul Pendik Şeyhli mahallesinde bulunan Savaş Petr...ol (Opet) istasyonuna yakıt almak için gittim. İstasyon oldukça sakindi, sadece bir iki araç vardı. Pompanın önüne yanaştım ve yaklaşık 7–8 dakika boyunca aracımın başında bekledim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
