to read complaints and reviews, or file yours.Opet'te Depo Tam Doldurulmadığı İçin Kampanya Ödülünden Mağdur Oldum
29.06.2026 tarihinde Hatay Dörtyol’daki Opet istasyonunda yakıt alımı sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aracıma yakıt alırken pompacıdan “depo dolum” talebinde bulundum, ancak depo tam doldurulmadan işlem sonlandırıldı ve bana bu şekilde teslim edildi.
Benim için kritik olan nokta, bankamın 1300 TL ve üzeri harcamaya ödül veren bir kampanyası bulunmasıydı. Buna rağmen işlem 1270 TL civarında bırakıldığı için kampanya şartını sağlayamadım ve bu nedenle ödülden faydalanamadım. Depo doldurulsaydı bu tutar rahatlıkla geçilecekti.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kampanyadan alamadığım ödülün Opet tarafından uygun şekilde tazmin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili personel ve istasyonda bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Oğuzhan Bey, Konunun incelenmesi için süreci başlattık. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba Oğuzhan Bey, Bildiriminize istinaden puanınız cep telefonunuza yüklenmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738
Hızlı çözüm için teşekkürler müşteri memnuniyeti nin ne kadar üst düzey de olduğunu görmüş oldum gerçekten teşekkürler iyi çalışmalar
